社交索引

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  布莱特·泰勒(Bret Taylor)希望在线服务能与你真正想要的东西联系得更为紧密:当你找饭馆的时候搜索站点能够结合你朋友的选择来给出结果,报纸网站可以结合你此前在网站上浏览的文章来展示你感兴趣的话题和文章。作为Facebook的首席技术官的泰勒说:“从根本上来说,Web网如果更加指向于你周边的人会更好用。”为了将此理念付诸实施,他在开创一种针对网络访问热点的社交索引。
  许多网站都在尝试提供个性化服务,它们通过记忆你的访问行为来向你展示和你相关的信息。但是社交索引更为强悍,因为它是要发掘你的朋友们的喜好并从多个不同的站点收集信息,最终为各个网站提供一套“什么将会吸引你”的索引,甚至你从未去过这些网站。
  这个雄心勃勃的项目通过一个简单的“喜欢”(Like)按钮来实现,这个竖着大拇指标记的按钮可装在众多的网页上——比如一篇新文章、一份菜谱、一张照片,以让访问者去点击来体现出他们的喜好。泰勒2007年在他参与创办的FriendFeed(一个聚合个人信息的网站)上就运用了这个思路,2009年Facebook便收购了这个网站。不过话说回来,按钮仅仅是鼓励人们表达自己喜好的一个方法,但是结合Facebook接近6个亿的庞大用户基础,它就成为了一个具有影响力的数据收集工具。“喜欢”按钮的后台代码可以适用于任何愿意添加它的网页。如果一个用户登录进入Facebook并在网络上点击了“喜欢”按钮,这个网页链接就可以与他的Facebook里的朋友进行分享。相似的,泰勒的互联网索引也可以让这个竖起大拇指的按钮来投票。
  《华尔街日报》的网站正是这样做的,他们将访问者的朋友们在本站感兴趣的文章对访问者高亮显示;微软的搜索引擎必应以此方式会将访问者朋友们“喜欢”的页面往前排;音乐网站Pandora则以此根据访问者在其他网站上的喜好来排序歌曲或乐队的播放列表。
  这种在不同的内容之间建立联系的方式与过去十多年来所用的方式有着本质上的不同。谷歌的算法是以扫描页面之间的超链接为基础对网页进行索引,被多次链接的页面在搜索中排序靠前,假定这类页面的内容便是搜索者最感兴趣的。社交索引并非对谷歌式索引的全盘替代,但是加入了多种类型的对行为的索引——例如寻找产品、娱乐或阅读——这种记录了个性化活动的新系统会更有价值。
  其实谷歌自己也想到了这点:它们最近在运作一个几乎是山寨版的“喜欢”按钮,只不过名字叫“+l”,让使用者为自己的朋友标记出自己找到的有价值的网页或结果。谷歌还把Twitter的动态也囊括在自己的索引中,你的朋友们在Twitter上分享的网页链接将在谷歌的搜索结果中得到更高的排序。
  社交索引的另一个优势是它在操作时不那么容易受影响:为了在谷歌排序中靠前给网站拼命多加链接已经成了一个大生意,但是靠大量购买Facebook的“喜欢”按钮来实现此点几乎不可能,Hunch的创始人克里斯·迪克森(Chris Dixon)是这样认为的。这家网络创业公司运用自己的技术在Facebook和Twitter上提供推荐工具。“社交行为可以为原创性的好内容提供一种真正可靠的记号。”迪克森说。这就是为何Hunch和一些其他的服务商——包括一家娱乐休闲推荐站点GetGlue,要建设自己的社交引擎,要求人们记录他们对所有网页内容正面的感受。如果你在亚马逊网站上看到了什么东西,一个GetGlue的小对话框就会弹出告诉你,你的朋友们是不是也喜欢这个东西。
  对于那些没有太多线上联系的人来说一个社交引擎可能没那么大用处,Facebook的网页地图现在也仅仅覆盖了互联网一个极小的部分,但是每天都有大约1万个网站正把自己加入到Facebook的这个游戏中来。
  ——汤姆·西蒙奈特
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