一加一现象

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  今年经济“乌云密布”,面粉加工业也难避开“阴天”。部分名优面粉企业深陷多元化经营,导致面粉主业受到冲击。河南省1000多家面粉企业大部分面临订单减少、产能过剩、开机率下降的境况,在这种大环境下,河南一加一面粉有限公司(以下简称一加一)董事长王刚却带领一加一跻身省会郑州,大势奏响“向全省战略布局”的号角。
  这一举动,不是王刚的武断决定,而是来源于一加一有力的数字支撑:4年销售增长20倍。
  逆市场而行
  “一加一面粉终于实现‘从某种面粉0添加’到‘所有面粉0添加,绝无添加剂残留’的跨越。”2012年11月1日,在郑州运营中心启动仪式上,王刚向众人宣告。
  从河南驻马店遂平县起家的一加一,历经20年,走过企业更名、并购、扩建之路。企业主攻专用粉市场,已研发出挂面专用粉、面条专用粉、馒头专用粉、油条专用粉、面包专用粉等多种产品。
  一加一面粉的消费者几乎都熟悉一句宣传语:原味面就是不太白。
  所谓原味面,是指面粉中不含任何添加剂,保持其原有的色、香、味和营养成分。早在2008年,一加一就撤掉增白剂,率先提出原味面概念。在含有增白剂添加的白面、白馒头遍布市场时,一加一这种做法被认为“逆市场而行”。
  在王刚看来,坚持做高端原味面,就要放弃增白剂的使用。然而,“放弃的背后是一个痛苦的过程”。
  2008年之前,一加一生产的馒头面属于主打产品,占公司销量的三分之一。
  2008年之后,不含增白剂的馒头面在推出之初并未受到市场欢迎。因用这种面粉做出的馒头在卖相上不够白,不够大,一时还不能改变消费者“白即是好”的认知,很多消费者没有食品安全意识。一加一馒头销路遇阻,丢失了近70%的馒头面客户。
  此外,生产原味面虽然省去了添加剂的费用,但是增加了生产和包装成本。采用高成本的100%纯正、优质小麦加工,调整制粉工艺以及粗粉搭配,才得以保证原味面的品质。
  一方面主打产品销量下降,一方面生产成本提高,这会直接影响到公司的业绩和利润吗?一加一还能持续发展吗?对于根基不稳的企业而言,可能会元气大伤。意外的是,一加一以多年来稳定的资金链、老品牌形象做支撑,聚焦家庭消费,仍然坚持“做健康、高端面粉”不动摇。
  这种坚持有了成果。家庭消费的原味面占据河南的半壁江山,受到消费者的欢迎,也成为行业的生产典范。
  3年后,即2011年12月1日,国家食品安全法规定“禁止面粉加工企业添加增白剂”,大批面粉加工企业面临整顿或者产品升级的局面。而一加一销量飞速增长20倍,这一年,是企业销售的暴增年。
  创新单项产品
  创新是企业实现健康、良性发展的维他命。对于一加一而言,主要是产品品质、外部包装、内部管理的创新。
  做河南面粉行业的领军品牌,不仅是企业发展的目标,更要时时走在行业前端。当同行相继去除添加剂时,一加一已向“面粉专家”转型。
  11月初,在一加一面粉新品发布会上,一袋5公斤重、环保袋包装的天然面粉亮相。包装袋上标有“所有面粉0添加,绝无添加剂残留”的字样。
  一加一总经理刘秋燕这样解释,做到0添加容易,但是做到无添加剂残留很难,这也是困扰行业的难题。她举例说,生产饺子粉、面包粉等要保证其劲道,就需要在国家食品安全规定范围内添加相应的添加剂,这样一来,其生产线上就会有添加剂残留。如果再用这条生产线加工原味面粉,就无法保证原味面百分之百的纯度。
  企业文化里提到的高端、专注从何而来?不就是体现在产品特性上吗?专注了才能做得高端。想到这里,王刚决定在产品结构上做调整,针对零售渠道,从复合产品转为单项产品。这意味着,以后在超市、卖场的货架上,只陈列上述这一单品,而不是饺子粉、面包粉。
  一种具有影响力的品牌才能领导行业。历来,海尔、格力之所以领先于行业,无不专注于一种产品,从普通洗衣机到全自动,在质量和功能上都做专做深。现在当人们提到洗衣机,就想起海尔这个品牌。“我们要以品牌领导行业,让消费者一提到面粉就想起一加一”。
  部分企业甚至出现了一个母品牌下面很多子品牌的重叠现象,形成一种杂而无章的局面,而一加一追求的是,在消费者心中,永远记住“天然面粉”一个特征,专注把这一点做深,也就培养起了顾客的忠诚度。
  如何从内而外全面体现产品的“天然”?除了在产品品质上下功夫之外,还需要在包装上做功课。包装袋已经升级了两次,为此,2011年,一加一进行一项革新,采用没有塑化剂的编织袋,属于行业首家推出“不含塑化剂的安全、卫生的包装袋”的企业。今年,又升级为没有塑化剂且可降解型包装袋,意在给消费者传递一种健康、安全、环保的理念。
  高端定位新市场
  郑州拥有近1500万人口,便利店、超市在郑州有近2万家,有着很大的消费潜力和市场。对于郑州零售市场的开拓,王刚也早已胸有成竹。
  先是他个人微博营销,通过微博与粉丝互动,在线上积聚人脉,吊足消费者的胃口。继而,在电视媒体投入广告,扩大品牌的影响力。
  除此之外,一加一还推行“体验式营销”。每天组织营销队伍到主流社区、便利店、商超、卖场等地,向社区居民及顾客限量赠送5kg天然面粉,让顾客先体验后消费。这是一加一布局市场的杀手锏。
  在渠道为王的今天,一加一选择与高端卖场合作。时下,一加一刚刚结束与丹尼斯的签约,准备将新品在丹尼斯40家卖场上架,今后会陆续与其他零售卖场合作。
  对于企业用户,一加一大打“0添加”和“高端”牌的优势明显,早与康师傅、陈克明、思念等企业的高标准要求不谋而合,成为它们常年专用面粉供应商。
  综观行业现状,密集度较高、门槛较低的面粉行业,民营和乡镇企业占到70%,随着面粉企业的整合,众多小型面粉厂在经济低迷环境下,丧失品牌竞争力,不断倒闭。而一加一充分凸显其抗风险能力。
  “我们从未感觉到经济环境的冲击,增长率仍在上升。”王刚以今年销售业绩的上升做参考。在他看来,尽管中粮、五得利在该行业有一定的话语权,但是年产180万吨的它们,面对全国市场1亿吨的刚性需求也只是杯水车薪。河南拥有1亿人口,市场空间很大。一加一打造的是河南区域品牌。
  理清一加一发展的脉络,不难看出其发展快速的原因,一是地处驻马店农业地区,占据小麦主产区优势;二是通过兼并和改造,建厂规模越来越大,符合高效、节能、降耗的发展规律。
  如果发挥好优势,一加一将继续良性发展,成为名副其实的“面粉专家”,成为行业的整合者。或许,有一天,会改写“4年销量增长20倍”的历史。
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