血透室护理流程管理对提高护理质量的效果探讨

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目的探讨血透室护理流程管理在提高护理质量方面的应用价值,总结些许医学经验,从而为临床提供借鉴意义。方法收集我院2009年9月-2011年9月这些年内在护理方面出现的问题,根据上述事件制定出相应的管理措施,完善血透室护理中的各种制度、流程。选取我院从事血液室透视工作的护士长1名,护士5名,由她们实施血透室护理流程的管理措施。然后观察和记录下实施流程管理之后影响护理质量因素的发生率和患者满意度,对效果进行回顾性分析。结果实施护理流程管理之后,影响护理质量因素的发生率降低了0.35%,患者满意度为97.3%,较以前有所上升(P<0.05)。结论实施血透室护理流程管理之后护理质量明显提高,且明确了护士职责,在一定程度上保证了患者的透析安全,值得推广。
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