爱立信打造全球管理服务市场新格局

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【摘要】

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随着运营服务的发展，运营商面临不断增强的业务竞争和更加复杂的服务交付模式，因此需要更好的方式来监测服务的交付情况和终端用户的感知。为此，需对业务组件故障的影响度进行分

【出处】

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广播电视信息

【发表日期】

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2011年11期

【关键词】

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服务市场爱立信管理终端用户业务组件运营服务交付运营商

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随着运营服务的发展，运营商面临不断增强的业务竞争和更加复杂的服务交付模式，因此需要更好的方式来监测服务的交付情况和终端用户的感知。为此，需对业务组件故障的影响度进行分析同时从终端用户和商业角度对服务交付进行验证。

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