大学生朋辈心理辅导之我见

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  摘要 : 大学生朋辈心理辅导是一种特殊的心理健康教育形式,是一种积极的人际互动过程,在人际交往过程中同辈间相互给予心理安慰、鼓励、劝导和支持,提供一种心理咨询功能的帮助过程,并成为当代大学生心理辅导的一种新形式。本文结合大学生心理健康问题,对朋辈心理辅导进行深入探索,從而为大学生朋辈心理辅导的推广提供有力的依据。
  关键词 : 朋辈心理辅导;非专业;大学生心理;
  
  随着科学技术的飞速进步,人们的生活节奏不断加快,人们的心理负担也逐渐加重。大学生作为一个特殊的社会群体,还有许多自己特殊的问题,如对大学学习环境与学习任务的适应问题,对专业的选择问题,人际交往问题,情绪控制问题,恋爱中的矛盾问题以及对未来生涯规划问题等等,解决大学生心理问题迫在眉睫。而相对于专业的心理辅导,朋辈心理学作为当下的一种新兴辅导方式,有助于满足人们日益增长寻求心理帮助的需要,同时也是专业心理资讯的补充,应当成为大学生心理健康研究的新课题。
  一、朋辈心理辅导的含义及其作用
  朋辈有“朋友”和“同辈”的双重含义,“朋友”指有过交往并且值得信赖的人,“同辈”指同年龄者或年龄相近者。朋辈心理咨询是指人际交往过程中,非专业工作者通过心理安慰、鼓励、劝导和支持等手段的一种具有心理辅导功能的帮助过程。它是一种特殊的心理健康教育的形式,以不同形式带来更有效的效果,是一种积极的人际互动过程,在人际交往过程中同辈间相互给予心理安慰、鼓励、劝导和支持,提供一种心理咨询功能的帮助过程。朋辈心理咨询起源于美国,20世纪60年代,由于专业咨询人员缺乏,美国精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动。一些学者开始探讨在学校培训学生,以帮助其他需要帮助的学生。威兰德发表了她利用受训的高成就学生在咨询团体中帮助低成就学生的研究报告,成为朋辈心理辅导领域的首篇论文。之后,美国、加拿大许多高校、中学都开展了朋辈心理辅导的研究和实践。其辅导理念为朋辈互助,助人自助,具有自发性、义务性、亲情和友谊性、普遍性、简便有效性和直接干预性。调查表明:在困惑时向同龄朋友诉说是目前大学生继自我调节之后最常见的求助方式。被辅导者在年纪相仿的同学面前不会感到拘束,他们有一定的共同语言,助人者也能设身处地地为被辅导者着想,易取得对方信任。朋辈心理学不同于专业的心理辅导,它是同龄人之间互相开展的心理互助活动,是受过一定训练的同学为他人提供心理帮助、支持和关爱的活动。它改变了只有专业心理咨询师才开展助人活动的状况,让更多的学生成为高校心理咨询的主体,充分发挥了学生心理教育的主动性。由于其具有实施方便、推广性强、见效较快的特点,在心理教育领域的应用逐渐受到重视。朋辈辅导是由受训或督导过的非专业人员提供具有心理辅导功能的帮助过程,相对专业心理咨询而言,被称为“准心理咨询”或“非专业心理咨询”。
  朋辈辅导是社会工作模式在高校心理教育中的运用,推动了高校心理教育的纵深发展,有利于克服高校专业心理咨询不能满足需要的现状,更有利于发挥学生心理教育的主体作用,形成“自助——助人——互助”的机制。
  二、朋辈心理辅导的产生原因
  随着我国高校大学生心理健康教育工作的逐步开展和中国大学生心理咨询专业委员会学术活动的不断增多,世界各国和我国港澳台地区的高校大学生心理健康教育工作的一些成功经验和好的做法不断被介绍到内地,给内地高校的学生心理健康教育工作带来了很多启发和促进。这其中,“朋辈辅导员”概念的引入,港台地区高校对“朋辈辅导员”的选拔、培训和使用等做法和经验,给大学生心理健康教育工作者留下了深刻的印象,引发了很多的思考。特别是针对内地高校大学生心理健康教育工作起步较晚、发展迅速、水平参差不齐、专业人员不足、不能满足大学生多方面心理需求的实际状况,如果能将“朋辈辅导员”这一做法引入内地高校的大学生心理健康教育工作中来,对于弥补心理健康教育师资力量不足、普及心理科学知识、推动人文关怀的校园文化建设、开展丰富多彩的心理健康教育活动、构建大学生心理健康教育的网络机制和监控系统,无疑会发挥独特的作用并产生良好的效果。
  在这个想法的指引下,广大心理教育工作者本着融汇创新、适应本土、为我所用的原则,尝试对已有的资料和相关信息进行理解和加工,并结合以往的工作经验和所在学校的实际情况,对“朋辈辅导员”的选拔、培训、使用和督导等进行了大胆的实践,取得了超出预期的效果。
  当代大学生对情绪的认知情况较少,但随着负面情绪引发各类事件的不断增多,大学生们开始想到寻找各方面的帮助。国内有关研究调查发现,多数大学生遭遇心理困扰,大多最先向朋友倾诉和寻求帮助,极少数人选择寻求专业心理咨询师的帮助。因此,朋辈辅导逐渐受到关注和应用,而成为大学生心理辅导重要的形式之一。
  三、朋辈心理辅导的特点
  朋辈心理辅导是一种特殊的辅导形式。它既不同于同伴间的互助,也不同于专业的心理咨询。朋辈心理辅导具有以下几个特点:
  (一)易接纳,影响力较大。
  朋辈辅导员与咨询者之间年龄相仿,体验相似,对许多问题都容易沟通和理解,彼此比较容易接纳,容易建立信任的咨询关系,在咨询中朋辈辅导员提出的分析建议能够切合咨询者实际,能够很好地影响咨询者。
  (二)适应性强,推广较易。
  在大学校园中有许多同学都可以接受专业的培训后成为朋辈辅导员去帮助他人,并可以在更大范围里发现和帮助需要解决心理问题的同学,适应性强,容易推广。
  (三)时效性强,效率较高。
  朋辈辅导员就生活在同学之间,对自己周围同学出现的心理问题能够及时发现,及时帮助,能够高效的解决大学生心理危机。
  (四)自发帮助,义务性强。
  朋辈辅导绝大多数是自愿帮助他人的行为,是同学互帮互助的体现,也是关爱同学的表现。在帮助同学的过程中,朋辈辅导员不仅可以得到助人的乐趣,也可以在解决他人问题中提高自己对人生和社会的理解,提高自己与人沟通的能力,对其身心健康和自我发展都可以起到积极作用。
  四、高校实施朋辈心理辅导的途径
  (一)建立健全朋辈心理辅导员工作网络。
  建立“学校——学院——班级——宿舍”的多级朋辈心理辅导员网络体系,即学校一级成立学生心理协会;学院一级成立包括辅导员在内的朋辈心理辅导中心;在每个学生班级增设心理委员和宿舍心理信息员。其中主要要做好三个方面工作。一是选拔朋辈辅导员。朋辈辅导员应具备以下特征:性格教育探讨外向,热情开朗和力较高,平易近人,善解人意,关心他人;为人幽默、真诚、友善对心理辅导活动有一定的理解;善于与人沟通,具备建立良好人际关系的基本能力;具有组织学生团体活动的经验。二是对选拔的朋辈辅导员进行培训。内容包括心理咨询基本知识、大学生中常见心理问题的应对、咨询示范、咨询实践、团体辅导的理论及实践等。三是精心设计朋辈心理辅导活动项目。这是开展朋辈辅导的主要载体。如有针对性地设计新生适应与发展、贫困生问题、人际交往、学习动力、情感与情绪处理等辅导专题,专题下又有不同针对性的活动。朋辈辅导员培训后应做到如下:
  1.能够细致观察,及时发现问题。
  朋辈辅导员需和其他同学朝夕相处、共同生活,并且具备相关技能,通过细致入微的观察,及时了解和发现同学中存在的心理问题。
  2.发现问题及时反馈,初步采取相应措施。
  一旦朋辈辅导员发现有同学心理明显异常时,必须在第一时间将情况上报给辅导员或心理健康教育机构,并协助学校采取措施,使当事人对自我和他人的心理危险降到最低。同时,朋辈辅导员要收集当事人所处环境的信息,了解其真实心理状态及所面临的问题,初步判断问题的性质和严重程度,确定解决方案。
  3.悉心指导,运用多种方式解决问题。
  在处理心理危机事件中,朋辈辅导员的首要任务是保证心理危机当事人的安全。朋辈辅导员可临时成立监护小组对危机当事人进行适当的监护和必要的心理疏导。朋辈辅导员首先应与危机当事人建立联络和初步信任关系。朋辈辅导员可以运用语言及行为上的支持、理智的分析及真诚的安慰来稳定当事人情绪。其次,要通过适当的抚慰和给当事人提供宣泄机会,帮助其适当释放情绪,恢复心理平静。朋辈辅导员专注地倾听有助于身陷困境的学生恢复思考力和判断力、缓和过激情绪。最后,如果可能的话,要为当事人提供有关事件的信息。
  4.给予当事人持续关注,提供长期帮助。
  当事人危机的急性期过去后,朋辈辅导员还需要对其进行关注和进一步帮助,对一些心理问题较严重的学生还需做好后期跟踪与援助工作,帮助其恢复心理功能,重建学习、生活秩序。
  (二)广泛开展学生心理健康知识普及活动。
  依托朋辈团体开展各种心理互助活动。这是朋辈心理辅导的重要载体,要充分发挥学生的主体性和带动作用。结合学生的特点将心理健康知识融人生动有趣、充满挑战的活动当中,让学生在心理健康活动和相互合作中获取正确的心理认识,从而达到广泛、深入宣传心理健康知识的目的。这些活动包括心理剧、心理健康知识竞赛、征文、讲座,出版校园心理刊物、墙报,开设校园心理网络,举办各类团体辅导活动和集中学习的心理互助活动等。
  (三)朋辈团体辅导与朋辈个体心理辅导相结合。
  朋辈团体心理辅导是指在经过系统培训的专业工作者的指导下,根据求助对象问题的相似性组成团队,通过共同探讨、训练和引导,促进团队成员共同发展,解决求救对象存在的心理问题。团体辅导主要以生动活泼、同学们喜闻乐见的活动、游戏为主,具有较强的趣味性、潜移默化性。朋辈团体心理辅导,对大学生所普遍关心或部分同学所共同存在的心理问题的解决是有效的,如怎样提高自信心,如何处理宿舍的人际关系,如何对待情感问题等,通过朋辈团体心理辅导,往往能达到比较理想的效果。朋辈个体辅导的主要形式是针对部分学生进行个别心理咨询,可以实行轮流值班制度,通过电话咨询、网络咨询、书信辅导和面谈等形式进行。通过个别辅导,及时帮助同辈明确问题,找出原因,缓解压力。化解矛盾冲突,矯正错误认识与不良行为,将问题解决于萌芽状态,避免恶化为严重的心理疾病,有效地预防问题行为发生。
  五、结语
  朋辈心理辅导作为一项新兴的心理辅导形式,今后还将进一步得到发展和完善。朋辈心理辅导在我国高校有着广阔的应用空间,朋辈咨询能够扩大高校心理服务的广度,推动大学生心理健康教育工作的深入开展,对提高我国大学生心理健康水平做出巨大贡献。
  
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