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近日，重新定义高端瓷砖服务——2017简一大理石瓷砖省心、安心、放心“肖氏服务法1.0”发布会在简一大理石瓷砖佛山总部顺利召开。
发布会邀请南方都市报、南方日报等四十多家权威媒体，十多位简一老客户，中国建筑卫生陶瓷协会流通分会秘书长刘勇、中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹、佛山陶瓷协会秘书长罗青、君智咨询集团总裁、定位实战专家徐廉政、简一大理石瓷砖董事长李志林、国内营销总经理邱文胜、简一肖氏服务法初创人哈尔滨品牌服务商肖滨华，以及12个城市的简一品牌服务商代表共一百余人，共同见证简一推行服务升级的历史时刻。
装修耗时、费力、不省心
简一重新定义高端瓷砖服务标准
“我们要让消费者在用简一大理石瓷砖的时候省心，放心，安心！铺贴好了之后还要开开心心，看着都舒服！这个是我们作为一个高端瓷砖品牌应该要在行业内起到的推动作用，也是我们义不容辞的责任。” 会上，简一国内营销总经理邱文胜对举办本次“肖氏服务法”发布会的初衷进行阐述。
行业首创“肖氏服务法”
让装修更省心、安心、放心
“肖氏服务法”是简一2017年服务升级后的体系名称。其名称来源于简一哈尔滨品牌服务商肖滨华女士的姓氏。用服务商的姓名作为服务体系的名称，在简一历史上尚属首次。“这一套服务体系最早是我们哈尔滨的简一品牌服务商在实践的过程中，不断地总结、优化，提炼出来的一套服务体系，而这套服务体系在实践的过程中又得到了消费者极大的认同，同时也是今天的简一‘肖氏服务法’的雏形”。
坚决推行，郑重承诺
将高端瓷砖服务坚持到底
简一为推行肖氏服务法，在全国落地的两大举措：一是培训，二是机制制约。邱文胜讲到：“简一在这两个方面花了很大力气，包括所有的落地指导手册，服务机制的建立，终端团队培训等。我们对客诉进行分类管理、地方上的服务人员全程接受消费者的监督。目前“肖氏服务法”已在全国518家门店落地，接受社会各界的共同监督。”现场，邱文胜率领到场的核心服务商代表作出郑重承诺：
坚定执行“肖氏服务法”，提升服务品质，
高效保障4个瓷砖管家23个服务环节，
持续追求产品质量、服务、设计领先，
以客户为中心，超出客户期望。
做世界上最好的大理石瓷砖，
让更多用户尽享自然之美。
用心服务 赢得口碑
老客户亲临发布会力挺简一
发布会现场，来自广东阳江、黑龙江哈尔滨、广东广州的老客户到台上分享了自己与简一的点点滴滴，简单的字字流露出感动。
阳江客户代表谭先生
我在2009年装修中选择了简一，简一店里面的服务态度很好。那段时间我经常出差，一出差就是一个月，简一的销售人员天天都到我们家指导铺贴和装修，装得好不好都打电话问我。如果有第二套房子装修一定还要选择简一，简一让我们感觉到装修省时、省心、省力。服务人员有时候发信息问候我们，慢慢地也跟简一的服务人员变成了朋友。
哈尔滨客户代表陈先生
我是在2016年6月选了简一。设计师对我说：“要是您家的地板砖选择简一，装修出来的效果、档次、等级都会不一样。”于是我到简一店里去看，店员的服务很热情，服务的细节和动作表现得很专业。不光是他们店面人员，设计人员也非常专业，设计出来的效果图出彩。铺砖的时候我自己的房子都没有天天去，他们反而天天去，在小细节上服务得很好。
广州客户代表黎女士
2016年在廣州马会家居看了很多家瓷砖品牌，后来选了简一大理石瓷砖，我喜欢它是因为它很豪华，比较新潮、时尚不会过时。在简一，不管是部门经理还是导购服务都做的很到位。我家装修好之后，我的朋友到我家里去看效果都说好，很多朋友也选择了简一。
2017年，简一在做好品牌和产品的同时，再次自我变革，升级服务体系，聚焦消费者价值，首创肖氏服务法，重新定义高端瓷砖服务标准，得到众多消费者的认可。简一将继续做好高端瓷砖服务，推动瓷砖行业服务升级，超越消费者的预期。
发布会邀请南方都市报、南方日报等四十多家权威媒体，十多位简一老客户，中国建筑卫生陶瓷协会流通分会秘书长刘勇、中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹、佛山陶瓷协会秘书长罗青、君智咨询集团总裁、定位实战专家徐廉政、简一大理石瓷砖董事长李志林、国内营销总经理邱文胜、简一肖氏服务法初创人哈尔滨品牌服务商肖滨华，以及12个城市的简一品牌服务商代表共一百余人，共同见证简一推行服务升级的历史时刻。
装修耗时、费力、不省心
简一重新定义高端瓷砖服务标准
“我们要让消费者在用简一大理石瓷砖的时候省心，放心，安心！铺贴好了之后还要开开心心，看着都舒服！这个是我们作为一个高端瓷砖品牌应该要在行业内起到的推动作用，也是我们义不容辞的责任。” 会上，简一国内营销总经理邱文胜对举办本次“肖氏服务法”发布会的初衷进行阐述。
行业首创“肖氏服务法”
让装修更省心、安心、放心
“肖氏服务法”是简一2017年服务升级后的体系名称。其名称来源于简一哈尔滨品牌服务商肖滨华女士的姓氏。用服务商的姓名作为服务体系的名称，在简一历史上尚属首次。“这一套服务体系最早是我们哈尔滨的简一品牌服务商在实践的过程中，不断地总结、优化，提炼出来的一套服务体系，而这套服务体系在实践的过程中又得到了消费者极大的认同，同时也是今天的简一‘肖氏服务法’的雏形”。
坚决推行，郑重承诺
将高端瓷砖服务坚持到底
简一为推行肖氏服务法，在全国落地的两大举措：一是培训，二是机制制约。邱文胜讲到：“简一在这两个方面花了很大力气，包括所有的落地指导手册，服务机制的建立，终端团队培训等。我们对客诉进行分类管理、地方上的服务人员全程接受消费者的监督。目前“肖氏服务法”已在全国518家门店落地，接受社会各界的共同监督。”现场，邱文胜率领到场的核心服务商代表作出郑重承诺：
坚定执行“肖氏服务法”，提升服务品质，
高效保障4个瓷砖管家23个服务环节，
持续追求产品质量、服务、设计领先，
以客户为中心，超出客户期望。
做世界上最好的大理石瓷砖，
让更多用户尽享自然之美。
用心服务 赢得口碑
老客户亲临发布会力挺简一
发布会现场，来自广东阳江、黑龙江哈尔滨、广东广州的老客户到台上分享了自己与简一的点点滴滴，简单的字字流露出感动。
阳江客户代表谭先生
我在2009年装修中选择了简一，简一店里面的服务态度很好。那段时间我经常出差，一出差就是一个月，简一的销售人员天天都到我们家指导铺贴和装修，装得好不好都打电话问我。如果有第二套房子装修一定还要选择简一，简一让我们感觉到装修省时、省心、省力。服务人员有时候发信息问候我们，慢慢地也跟简一的服务人员变成了朋友。
哈尔滨客户代表陈先生
我是在2016年6月选了简一。设计师对我说：“要是您家的地板砖选择简一，装修出来的效果、档次、等级都会不一样。”于是我到简一店里去看，店员的服务很热情，服务的细节和动作表现得很专业。不光是他们店面人员，设计人员也非常专业，设计出来的效果图出彩。铺砖的时候我自己的房子都没有天天去，他们反而天天去，在小细节上服务得很好。
广州客户代表黎女士
2016年在廣州马会家居看了很多家瓷砖品牌，后来选了简一大理石瓷砖，我喜欢它是因为它很豪华，比较新潮、时尚不会过时。在简一，不管是部门经理还是导购服务都做的很到位。我家装修好之后，我的朋友到我家里去看效果都说好，很多朋友也选择了简一。
2017年，简一在做好品牌和产品的同时，再次自我变革，升级服务体系，聚焦消费者价值，首创肖氏服务法，重新定义高端瓷砖服务标准，得到众多消费者的认可。简一将继续做好高端瓷砖服务，推动瓷砖行业服务升级，超越消费者的预期。