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浅析加油站CS经营策略
浅析加油站CS经营策略
来源 :当代石油石化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:slksm
【摘 要】
:
运用CS理论,分析了我国加油站开展CS经营的必要性与重要性,阐明了加油站实施CS的根本目的和主要内容,提出了加油站开展CS经营的具体策略.
【作 者】
:
南剑飞
熊志坚
张鹏
【机 构】
:
西南石油学院工商管理学院
【出 处】
:
当代石油石化
【发表日期】
:
2002年10期
【关键词】
:
CS
顾客满意
经营策略
加油站
可持续发展
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运用CS理论,分析了我国加油站开展CS经营的必要性与重要性,阐明了加油站实施CS的根本目的和主要内容,提出了加油站开展CS经营的具体策略.
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