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现代人越来越注重精神生活，旅游热开始长盛不衰。特别是每年节假日总有许多情侣或家庭迫不及待地奔向各大风景区，他们很多都放弃了跟团，怕玩不好也讨厌那些消费陷阱，所以自驾游越来越多。但是因为对外地道路不熟悉，旅游程序不好规划，住宿餐饮又一头雾水，怎么办？请一位自驾游领航员便能解决烦恼。宁波姑娘邓素娥指导游客走合理省心的线路，帮大家经济实惠地旅行，并因此收获高薪。
意外救援“被迫”领路
今年28岁的邓素娥爱好自由，向往惬意的生活。可惜，现实中生活、工作的压力让她总是显得郁郁寡欢，唯一能让她放松下身心的就是旅行了。提到旅行邓素娥就浑身带劲，从大学那会儿她已经边打工边攒出游路费了，最爱拎个背包走天涯的潇洒，现在周边的城市她都已玩遍，惟独对绍兴和杭州念念不忘。于是，2011年的五一，她趁着假期收拾一下简单的行李就上路了。
开着父亲的旧车，将窗户半开，阵阵微凉的风吹过，素娥的心情随即变好。快到绍兴时，她发现四五个人在路边拦车，出于好奇和乐于助人的本性，邓素娥停车询问什么事？
原来这是尝试自驾游的两家人，他们准备结伴去绍兴玩，但由于对地形不熟竟然开到半途就迷路了，正巧碰上邓素娥，她很热心地指导他们走哪条路，怎么拐弯。车主却依旧一头雾水，听说素娥也要前往绍兴，索性“赖”住她要求她为他们领路，许诺到达目的地后给她报酬。
邓素娥看他们两家人满脸焦急的样子，就算心里有点不愿意也不好意思说出口。算了，干脆帮人帮到底。至于什么报酬，邓素娥还真没想那么多。
抵达绍兴她就想开溜了，谁料两家游客非常热情，不但付她100块领路费，还硬拉她去吃饭。可是，他们对绍兴名食一窍不通，哪家饭馆美味全不清楚。幸亏邓素娥早前来过熟悉了，不费吹灰之力将他们带到特色菜馆，价格比别家的便宜近一倍，这下两家游客更加兴高采烈。女主人紧抓素娥的手说：“你带我们逛这绍兴城，真要省不少心呢，让这趟旅行没留半点遗憾，太感谢了。我们想在这里呆两天，不知你有没有空帮我们介绍别的景点小吃，或者替我们安排一下实惠的住所，我们给你高价导航费，行吗？”
与导游不同的导航员，素娥倒是第一次听说，尽管她不算地道的绍兴人，可前后来这玩了N次，这点活儿难不了她，况且有钱赚总比闲着看风景强。于是，邓素娥爽快地答应了。两家游客都笑得合不拢嘴：“谢谢，谢谢！有你在，我们可以放心地玩了。”
两天假期结束，两家游客离开前硬塞给邓素娥300块钱，加之前的领路费，她居然轻松赚了400元。而且，游客还意犹未尽地表示：“绍兴真是个美丽的地方，我们下次再来，仍找你带路导航。”邓素娥最初敷衍地点头说好，事后却突发灵感：绍兴这么多吃喝玩乐的地方，还有它曲径通幽的地理位置，别说来游玩的客人，就是本地人也不甚清楚，自己何不专门做自驾游车主们的导航员？
全面导航才能赚钱
接下来的一个月时间，邓素娥从单位辞职，日日徘徊行走在绍兴城，大大小小好吃好玩的地方，还有哪些路线省时省力，最佳住宿客栈的地址、特色、价格、装饰风格……她都专门用纸笔记录下来。
同时在各大旅行网站发宣传帖，进行自我介绍：“本人对绍兴风景区路线、吃喝玩乐有独特的见解，可以为自驾游车主们熟练指路、推荐餐宿，相信有我的陪伴，你的旅途将更便利、更安全、更省心。”末尾留下她的手机号及身份证复印件，这样大家就会相信素娥的真实性，认可她不是骗大家消费的导游，也不是给店家做广告的托儿。
邓素娥的积极导航宣传帖满足了自驾游车主的幻想，他们纷纷联络她指明导航。其中一对中年夫妻约她导航3天，每天300元酬劳，邓素娥开心地接受了任务。
没想到，价格开得高，游客也够挑剔。这对夫妻要求路线没什么弯道，还必须节省时间快速抵达绍兴，邓素娥想破头皮才找到一条直通的偏僻路线，虽然开车时候小心翼翼胆战心惊，车主还抱怨道路太窄，不过见他们最后比别人少花1小时到达，还是很开心的。
至于吃喝方面，游客的诸多要求同样令人头疼，既要给他们安排特色吃法，又不能少辣，因为这对夫妻是湖南人，无辣不欢。结果邓素娥帮他们挑选的是改良版醉蟹，香辣入味、鲜嫩可口，很有江南菜系与湘菜系融合的奇妙。
拿到这笔收入，邓素娥激动不已，自己的导航员创业梦想总算赚了开门红。没过多久，连续四五个自驾游客人找她导航，每次的报酬均不低于300元。记录在纸上的那些资料，早被素娥背进脑海，熟能生巧灵活运用，导航过程几乎都挺顺利。
然而天有不测风云，那次邓素娥向游客推荐绍兴醉河虾，没有事先说明有酒的成分，结果游客对任何酒精都过敏，吃完了立即出现呼吸急促的症状，她只好赶紧拨打120。吸取了这次教训，邓素娥才明白导航员不能对大众一视同仁，同样的路线有些人开车行走觉得狭窄，有些人觉得如意；吃同样的饭菜有些人没有过敏，有些人就会身体不适。原来很多知识自己还不曾了解全面，赶紧利用空余时间积极“补课”。再次导航，素娥除了随身携带一定应急药品，还会事先询问客人有无既往病史，并嘱咐他们带上应急的急救药。
除此之外，邓素娥发现自己的导航方向太局限，很多游客玩过一次绍兴就不想再玩，他们希望她可以去别的旅行城市领航。可惜素娥只对浙江省内城市熟悉，为弥补这方面缺憾，她只得四处奔波，今天去四川明天去青岛，尽量提前熟悉了那些城市再导航。
不过毕竟是外地，邓素娥去一次不可能全部记录下路线图和好多吃喝玩乐的场所。结果，带游客自驾游青岛那趟路程中出了纰漏，竟然多绕一截路，虽然游客宽容地原谅她的失误，素娥却倍感自责。
如何克服对外地导航不熟悉的尴尬？邓素娥想到可以联络外地喜欢旅行喜欢闲逛的网友，他们熟悉自己生长的城市要比她强许多，如果她在导航过程中遇到困难迷茫的话，请他们给予指点就行，最多付点劳务费给支招的网友。很快，邓素娥建立起QQ群，以及网友电话簿，作为她的临时“备胎”。
采用这种保险方法，外地导航都不成难题了。邀她导航的游客车主越来越多，为扩大业务邓素娥特意印制了一批广告名片，导航结束发给游客们，利用他们的口口相传拉拢客户。 2011年10月国庆大假，邓素娥一气呵成地做了20几单生意，有时一天接3单，她只好按小时标价，本地的话一小时80元，外地一小时100元，交通费用、吃玩费用都由对方支出，她的业务范围也迅速扩大到全国各地。
导航手册递升财富
在业务极度繁忙的长假里，邓素娥感觉分身乏术，今年初，由于实在忙不过来，她开始招兵买马。最终，素娥选择了旅游专业的4个人做她搭档。上岗前，对他们进行了导航的短期培训，并且，学习如何应对游客各种苛刻要求和突发状况。就这样，邓素娥的“自驾游导航团”做得风声水起，每天向她联系业务的电话不断。与此同时，当地很多导游学校毕业生听说她的名声，纷纷前去投靠，慢慢地，素娥的员工团队发展到30个人，完全能够应付全国各地的导航服务。
前段日子，某些看腻了城市风景的自驾游客户问她：“乡郊野外有好吃好玩的地方吗？”借着这句话，邓素娥让自己的员工又踏上了乡村探旅。
收获还真不小，乡村野地居然有探险耍乐的岩洞，旁边还有农家乐，菜量丰盛好吃，尤其是招牌菜梅菜扣肉，让人回味无穷；还有农家新鲜的自种农场，游客们完全可以在这里采摘天然的水果蔬菜（只要给农家一些费用），还能自己做饭吃。
有段日子，他们的客流量下滑很厉害，除了跟旅游淡季有关，员工还觉得是名片宣传不够给力，尽管素娥发给游客的名片一部分是起了效果，可也有部分游客随手把名片丢了，那么小的东西难得能引起别人重视。员工建议邓素娥制定几本精美的旅游手册试试，把她熟悉的几座城市信息标记在图片上，既方便又实用，肯定很多人争着要，甚至还能拉来不少广告。
素娥连声称绝，一周后，10本浙江周边城市的自驾游手册印出来了，没有全面的详细的解说，但光看图片游客都很向往，其中汇集了某些大小餐馆的特色菜，令人垂涎欲滴，至于具体的导航自然要来联系素娥自驾游导航室了。因为制作得比较形象生动，册子给人的视觉享受像欣赏一幅幅风景画，客户自然乐意同身边人显摆炫耀。如此勾起很多爱好旅行的游客，他们拿着这本册子询问邓素娥怎么去，一口价敲定全程导航，不仅省钱省心，还能吃到不少经典、独创、秘制的美味，双方互赢。何况，游玩手册每个月都有新内容，常印常新，客户自然源源不断。创新的经营方式为她迎来了更多的自驾游客户，现在她每月至少能赚5万元。根据她对未来旅游市场的估算，下一步她准备扩大公司门牌，力求添加导航VIP服务——比如，吸收一些懂医务的导航员，在健康安全方面给自驾游客人有利的保障。那么，她的导航员事业也能跟着进一步做大！[email protected]
意外救援“被迫”领路
今年28岁的邓素娥爱好自由，向往惬意的生活。可惜，现实中生活、工作的压力让她总是显得郁郁寡欢，唯一能让她放松下身心的就是旅行了。提到旅行邓素娥就浑身带劲，从大学那会儿她已经边打工边攒出游路费了，最爱拎个背包走天涯的潇洒，现在周边的城市她都已玩遍，惟独对绍兴和杭州念念不忘。于是，2011年的五一，她趁着假期收拾一下简单的行李就上路了。
开着父亲的旧车，将窗户半开，阵阵微凉的风吹过，素娥的心情随即变好。快到绍兴时，她发现四五个人在路边拦车，出于好奇和乐于助人的本性，邓素娥停车询问什么事？
原来这是尝试自驾游的两家人，他们准备结伴去绍兴玩，但由于对地形不熟竟然开到半途就迷路了，正巧碰上邓素娥，她很热心地指导他们走哪条路，怎么拐弯。车主却依旧一头雾水，听说素娥也要前往绍兴，索性“赖”住她要求她为他们领路，许诺到达目的地后给她报酬。
邓素娥看他们两家人满脸焦急的样子，就算心里有点不愿意也不好意思说出口。算了，干脆帮人帮到底。至于什么报酬，邓素娥还真没想那么多。
抵达绍兴她就想开溜了，谁料两家游客非常热情，不但付她100块领路费，还硬拉她去吃饭。可是，他们对绍兴名食一窍不通，哪家饭馆美味全不清楚。幸亏邓素娥早前来过熟悉了，不费吹灰之力将他们带到特色菜馆，价格比别家的便宜近一倍，这下两家游客更加兴高采烈。女主人紧抓素娥的手说：“你带我们逛这绍兴城，真要省不少心呢，让这趟旅行没留半点遗憾，太感谢了。我们想在这里呆两天，不知你有没有空帮我们介绍别的景点小吃，或者替我们安排一下实惠的住所，我们给你高价导航费，行吗？”
与导游不同的导航员，素娥倒是第一次听说，尽管她不算地道的绍兴人，可前后来这玩了N次，这点活儿难不了她，况且有钱赚总比闲着看风景强。于是，邓素娥爽快地答应了。两家游客都笑得合不拢嘴：“谢谢，谢谢！有你在，我们可以放心地玩了。”
两天假期结束，两家游客离开前硬塞给邓素娥300块钱，加之前的领路费，她居然轻松赚了400元。而且，游客还意犹未尽地表示：“绍兴真是个美丽的地方，我们下次再来，仍找你带路导航。”邓素娥最初敷衍地点头说好，事后却突发灵感：绍兴这么多吃喝玩乐的地方，还有它曲径通幽的地理位置，别说来游玩的客人，就是本地人也不甚清楚，自己何不专门做自驾游车主们的导航员？
全面导航才能赚钱
接下来的一个月时间，邓素娥从单位辞职，日日徘徊行走在绍兴城，大大小小好吃好玩的地方，还有哪些路线省时省力，最佳住宿客栈的地址、特色、价格、装饰风格……她都专门用纸笔记录下来。
同时在各大旅行网站发宣传帖，进行自我介绍：“本人对绍兴风景区路线、吃喝玩乐有独特的见解，可以为自驾游车主们熟练指路、推荐餐宿，相信有我的陪伴，你的旅途将更便利、更安全、更省心。”末尾留下她的手机号及身份证复印件，这样大家就会相信素娥的真实性，认可她不是骗大家消费的导游，也不是给店家做广告的托儿。
邓素娥的积极导航宣传帖满足了自驾游车主的幻想，他们纷纷联络她指明导航。其中一对中年夫妻约她导航3天，每天300元酬劳，邓素娥开心地接受了任务。
没想到，价格开得高，游客也够挑剔。这对夫妻要求路线没什么弯道，还必须节省时间快速抵达绍兴，邓素娥想破头皮才找到一条直通的偏僻路线，虽然开车时候小心翼翼胆战心惊，车主还抱怨道路太窄，不过见他们最后比别人少花1小时到达，还是很开心的。
至于吃喝方面，游客的诸多要求同样令人头疼，既要给他们安排特色吃法，又不能少辣，因为这对夫妻是湖南人，无辣不欢。结果邓素娥帮他们挑选的是改良版醉蟹，香辣入味、鲜嫩可口，很有江南菜系与湘菜系融合的奇妙。
拿到这笔收入，邓素娥激动不已，自己的导航员创业梦想总算赚了开门红。没过多久，连续四五个自驾游客人找她导航，每次的报酬均不低于300元。记录在纸上的那些资料，早被素娥背进脑海，熟能生巧灵活运用，导航过程几乎都挺顺利。
然而天有不测风云，那次邓素娥向游客推荐绍兴醉河虾，没有事先说明有酒的成分，结果游客对任何酒精都过敏，吃完了立即出现呼吸急促的症状，她只好赶紧拨打120。吸取了这次教训，邓素娥才明白导航员不能对大众一视同仁，同样的路线有些人开车行走觉得狭窄，有些人觉得如意；吃同样的饭菜有些人没有过敏，有些人就会身体不适。原来很多知识自己还不曾了解全面，赶紧利用空余时间积极“补课”。再次导航，素娥除了随身携带一定应急药品，还会事先询问客人有无既往病史，并嘱咐他们带上应急的急救药。
除此之外，邓素娥发现自己的导航方向太局限，很多游客玩过一次绍兴就不想再玩，他们希望她可以去别的旅行城市领航。可惜素娥只对浙江省内城市熟悉，为弥补这方面缺憾，她只得四处奔波，今天去四川明天去青岛，尽量提前熟悉了那些城市再导航。
不过毕竟是外地，邓素娥去一次不可能全部记录下路线图和好多吃喝玩乐的场所。结果，带游客自驾游青岛那趟路程中出了纰漏，竟然多绕一截路，虽然游客宽容地原谅她的失误，素娥却倍感自责。
如何克服对外地导航不熟悉的尴尬？邓素娥想到可以联络外地喜欢旅行喜欢闲逛的网友，他们熟悉自己生长的城市要比她强许多，如果她在导航过程中遇到困难迷茫的话，请他们给予指点就行，最多付点劳务费给支招的网友。很快，邓素娥建立起QQ群，以及网友电话簿，作为她的临时“备胎”。
采用这种保险方法，外地导航都不成难题了。邀她导航的游客车主越来越多，为扩大业务邓素娥特意印制了一批广告名片，导航结束发给游客们，利用他们的口口相传拉拢客户。 2011年10月国庆大假，邓素娥一气呵成地做了20几单生意，有时一天接3单，她只好按小时标价，本地的话一小时80元，外地一小时100元，交通费用、吃玩费用都由对方支出，她的业务范围也迅速扩大到全国各地。
导航手册递升财富
在业务极度繁忙的长假里，邓素娥感觉分身乏术，今年初，由于实在忙不过来，她开始招兵买马。最终，素娥选择了旅游专业的4个人做她搭档。上岗前，对他们进行了导航的短期培训，并且，学习如何应对游客各种苛刻要求和突发状况。就这样，邓素娥的“自驾游导航团”做得风声水起，每天向她联系业务的电话不断。与此同时，当地很多导游学校毕业生听说她的名声，纷纷前去投靠，慢慢地，素娥的员工团队发展到30个人，完全能够应付全国各地的导航服务。
前段日子，某些看腻了城市风景的自驾游客户问她：“乡郊野外有好吃好玩的地方吗？”借着这句话，邓素娥让自己的员工又踏上了乡村探旅。
收获还真不小，乡村野地居然有探险耍乐的岩洞，旁边还有农家乐，菜量丰盛好吃，尤其是招牌菜梅菜扣肉，让人回味无穷；还有农家新鲜的自种农场，游客们完全可以在这里采摘天然的水果蔬菜（只要给农家一些费用），还能自己做饭吃。
有段日子，他们的客流量下滑很厉害，除了跟旅游淡季有关，员工还觉得是名片宣传不够给力，尽管素娥发给游客的名片一部分是起了效果，可也有部分游客随手把名片丢了，那么小的东西难得能引起别人重视。员工建议邓素娥制定几本精美的旅游手册试试，把她熟悉的几座城市信息标记在图片上，既方便又实用，肯定很多人争着要，甚至还能拉来不少广告。
素娥连声称绝，一周后，10本浙江周边城市的自驾游手册印出来了，没有全面的详细的解说，但光看图片游客都很向往，其中汇集了某些大小餐馆的特色菜，令人垂涎欲滴，至于具体的导航自然要来联系素娥自驾游导航室了。因为制作得比较形象生动，册子给人的视觉享受像欣赏一幅幅风景画，客户自然乐意同身边人显摆炫耀。如此勾起很多爱好旅行的游客，他们拿着这本册子询问邓素娥怎么去，一口价敲定全程导航，不仅省钱省心，还能吃到不少经典、独创、秘制的美味，双方互赢。何况，游玩手册每个月都有新内容，常印常新，客户自然源源不断。创新的经营方式为她迎来了更多的自驾游客户，现在她每月至少能赚5万元。根据她对未来旅游市场的估算，下一步她准备扩大公司门牌，力求添加导航VIP服务——比如，吸收一些懂医务的导航员，在健康安全方面给自驾游客人有利的保障。那么，她的导航员事业也能跟着进一步做大！[email protected]