【摘 要】
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目的:了解急诊科护士的工作压力及其影响因素,探讨减轻压力的措施,以促进急诊科护士的身体和心理健康,同时也为医院管理提供依据.方法:2014年7月～ 2015年7月对青岛5临床教学医
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目的:了解急诊科护士的工作压力及其影响因素,探讨减轻压力的措施,以促进急诊科护士的身体和心理健康,同时也为医院管理提供依据.方法:2014年7月～ 2015年7月对青岛5临床教学医院154名急诊科护士进行护理工作压力及影响因素的调查.结果:大多数护士担心在应对突发事件时会出现差错,工作量相比病房大,工作环境差,最重要的是害怕被打.影响急诊科护士工作压力的主要因素有待遇、工作环境、人际关系、护龄、医院级别.结论:急诊科护士认为她们的工作环境存在暴力,担心自身的安全,工作量大,待遇差,她们会主动要求转科,甚至辞职,这就导致了急诊科护士离职率偏高,急诊科的工作无法正常进行,因此管理者应该根据急诊科的实际情况,采取对应的管理措施,满足她们的身心健康,降低护士的离职率,以利于医院的发展.
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