南方电网广东汕头供电局（以下简称“汕头供电局”）是中国南方电网广东电网公司属下的供电企业，供电面积2 199平方公里，供电客户213万户，最高负荷405万千瓦。汕头电网是粤东地区规模最大的地市级电网，南方电网公司世界首个多端柔性直流输电工程、世界首台160千伏机械式高压直流断路器、世界上电压等级最高、容量最大的超导直流限流器等世界级先进技术及设备落地于此。2019年汕头供电局供电量达到201.89亿千瓦时，成为粤东地区首个供电量突破200亿千瓦时的地市级供电企业。连续10年在广东省地方政府公共服务公众评价中获得汕头市第一。
　　近年来，汕头供电局将文明单位创建作为“为员工立心、为企业立魂”的基础工程来抓，形成党委统一领导、各部门单位齐创共建的良好局面。先后荣获“广东省先进集体”“广东省文明单位”“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。
　　把政治建设摆在首位，强化理想信念教育
　　汕头供电局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，高质量完成“不忘初心、牢记使命”主题教育，发挥中心组“领头雁”作用，深化“市局+区县局”“研讨+实践”“线下+线上”学习方式。贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》，打造党建党廉教育中心、黨员之家等阵地，因地制宜规划“四个自信”教育，运用好“学习强国”学习平台，持续加强宣传教育，大力弘扬民族精神和时代精神。认真组织开展“党支部建设年”工作，抓好基层党组织规范化、标准化建设，严格落实“三会一课”制度，抓实“书记项目”成果转化，开展党务队伍培训，展示优秀组织生活案例，实现党支部建设质量整体提升。加强党风廉政建设，驰而不息纠正“四风”，持续抓好纪律教育，对基层供电所、变电站、新兴业务企业进行劳动纪律方面的突击检查，督促优化考勤管理、改进工作作风，营造风清气正的干事氛围。
　　贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，构建良好道德风尚
　　汕头供电局贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育，选树身边在社会公德、职业道德、个人品德等方面的先进典型，开展“最美一线员工”“看得见的先进”评选与宣传活动，发现最贴近职工的“真善美”，组织开展“榜样面对面”等活动。将弘扬中华传统文化与培育职工文明行为特色活动结合，开展“文化四礼”（入职礼、拜师礼、凯旋礼、退休礼）活动，持续开展诚信有礼、文明交通、弘扬好家风等宣传教育活动，引导职工向善向上。汕头供电局对外公开服务承诺、完善服务规范、推动服务行业诚信建设；对内开展诚信守法教育，编制《基层法律风险防范指引》和经典案例集，做好普法教育，引导广大职工依法办事。
　　推进企业文化建设增强企业凝聚力和向心力
　　汕头供电局大力培育“以知促行，知行合一”的企业文化，以南方电网“知行大讲堂”、《知行》文化内刊，知行文化活动、知行（党建、职工）书屋为抓手，推动“知行”文化品牌深入人心。打造“知行”文化阵地矩阵，建设形成9个阵地，从党的建设、安全生产、客户服务等方面，全方位展示汕头供电局企业文化建设的成果与探索。积极开展学习型单位建设，常态化开展“知行合一·修身致远”阅读分享活动，每季度为职工推荐好书。开展星级班站所、工人先锋号等创建工作，坚持开展岗位培训和各项劳动竞赛活动，不断提升职工队伍创造力、战斗力。开展健康文明职工文化活动，开展春节联欢会、“三八”国际妇女节花艺、“六一”国际儿童节亲子同乐、重阳节登山等活动，通过书法、绘画、演讲、运动等形式，丰富职工业余文化生活，搭建展现自我平台。
　　做好文明优质服务优化电力营商环境
　　汕头供电局三年内（2019-2021年）投入58亿元，建成“1677”电网工程，全力服务汕汕铁路、亚青会筹备等重点项目。积极开展“掌上供电服务送到家”“文明优质服务推进电力营商环境提升”等主题活动。实现用电业务全面进驻政务服务网、粤省事、粤商通三大政务平台，上线了“在线签署”功能，电子证照共享应用，用户业务“零证办理”，有效提升了办电便捷性。严格落实新冠肺炎疫情期间国家各项降低企业用电成本政策，全年为工商客户减少电费成本约4亿元。实施中心城区小微企业160千伏安低压接电，实现小微企业接电“零投资”。推动停电信息多方联动机制落地，提高客户首次诉求处置质量。积极开展重要客户走访宣传活动，提升客户用电体验。升级改造45个营业窗口，公开服务承诺，完善服务规范，配备便民设施，开展志愿服务，做好人员培训，持续提升服务水平，推动行业诚信建设。连续10年在广东省地方政府公共服务公众评价中获得汕头市第一。
　　履行社会责任彰显央企担当
　　汕头供电局积极服务乡村振兴，以美丽乡村建设作为农村电网改造升级的载体，计划五年内（2020-2025年）投入约6亿元，完成7个示范片（共32个村）和92个重点美丽乡村的农网改造升级，惠及约17万用户。已完成26个美丽乡村农网改造，惠及乡村用户约4.3万户。目前已开展15个扶贫捐赠项目，对口帮扶6个贫困村（包括2个省定贫困村）。牵头各运营商开展“三线缠绕”整治工作，改善村容村貌，保障涉电公共安全。全力保障电力安全可靠供应，出色应对“山竹”“白鹿”强台风，“829两潮地区淹水”等自然灾害袭击，圆满完成新中国成立70周年等特殊时期的电力供应保障任务。打好疫情防控阻击战，助力企业复工复产。有序保障全市113个防疫重点场所疫情期间用电，累计出动保供电人员1万余人次。严格执行国家、省、市关于疫情期间支持企业复工复产、降低企业用电成本政策，2020年约21万户享受了5%电价优惠政策。推进电网工程建设，有力支撑企业复工复产用电需求。持续开展全市用电大数据分析，为地方政府研判决策提供辅助参考。建立“蓝公益·微蓝”志愿服务队，开展结对帮扶、安全用电进校园、文明交通劝导、“点亮微梦想”等公益活动。
　　加强企业内部管理建设职工共同家园
　　汕头供电局贯彻执行民主集中制和“三重一大”决策制度，凡属重大决策事项，均通过集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。全面推行厂务公开，厂务公开满意率和制度落实率均为100%。贯彻落实《劳动合同法》，企业社保缴纳率和合同签订率均达到100%，保障了职工合法权益。推进暖心工程和职工之家建设，通过冬送温暖夏送清凉、慰问特困户等形式，深化职工关心关爱，彰显人文关怀。积极开展爱国卫生运动，落实“门前三包”责任制，组织开展环境卫生整治义务劳动。新冠肺炎疫情防控期间，做好各类场所的消毒消杀，定期全面对办公场所、电梯、职工宿舍、休息室、卫生间等公共区域进行消毒杀菌，有效阻断疫情传播。倡导节约，开展“制止餐饮浪费行为”行动。
　　汕头供电局将继续围绕中心服务这个大局，以精神文明建设促进各项工作上台阶，积极服务地方经济社会发展，为汕头市加快建设省域副中心城市、打造现代化沿海经济带，为广东实现“四个走在前列”、当好“两个重要窗口”、全面建成小康社会作出新的更大贡献。