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曾嬿,南京师范大学毕业后,留学美国,归国后,做了新东方的一名培训讲师,后又到南通大学做了讲师。然而,作为大学讲师的她,却出人意料地放弃了这份光鲜的工作,接手了家族生意,与父亲一样,做了一名水果零售商。几年打拼下来,她拥有了自己的水果种植基地,拥有了自己的水果零售王国。她从2011年开设海门市苏洪鲜食品有限公司(以下简称:苏洪鲜食)第一家门店,到目前在江苏省开设29家连锁直营门店,年销售额达到30亿元。如此惊人的水果零售业绩,她是如何做到的呢?
从大学讲师到水果零售 她经历了艰难的选择
曾嬿,1984年出生在江苏省海门市。在曾嬿的记忆中,父亲一直是一名水果商贩。父亲靠着一根扁担、两只箩筐,从上海市挑了苹果、梨回海门市来卖,靠着辛勤劳作,为养家糊口赚点辛苦钱。1985年在改革开放的经济大潮下,靠着党的好政策,父亲渐渐成了在当地小有名气的“水果大王”。之后经过多年的发展,他的绿海果业发展到20亿的规模,上海、浙江、山东、广东等地都有他的批发连锁店。
父亲靠着贩卖水果发家,成为很多人眼中的“成功人士”,但在曾嬿的眼里,贩卖水果,却是一个被人瞧不起,不受社会尊重的行当,被认为是卖“烂水果”的,这让小小的她,感觉有点丢脸。在那时,她在心里暗暗发誓,一定要好好学习,将来让自己有一个光鲜的人生。
带着这样的认知,曾嬿努力学习,一路读到大学毕业。南京师范大学毕业后,她又去了美国新泽西州立大学攻读人力资源管理硕士。在美国学习期间,为了父亲的生意,曾嬿和她先生考察了有一百多年历史的加州新奇士桔农协会。现代化的农业加工厂以及物流体系,让她感到震撼,曾嬿感觉真是开阔了眼界。但当父亲提出希望她加入家族生意,助自己一臂之力时,曾嬿却还是对父亲的生意毫无兴趣,自己努力这么多年,终于可以有一份体面的工作,立足于社会,干嘛又去卖水果,走父辈的老路?
抱着这样的想法,回国后,曾嬿去新东方做了指导托福考试的讲师。一段时间后,她又去南通大学做了一名教产业经济学的讲师。与曾嬿不同的是,她的先生朱望旺却成功被岳父说服,加入岳父的公司,成了岳父得力的帮手。
2009年,朱望旺从陕西省洛川县的苹果基地带回一些照片和视频。曾嬿看到基地工作的当地妇女蹲坐在果园里,给一个个水果套上大小不一的“圈”,以此给水果分级,心中颇有感触。她想起华盛顿的苹果包装厂,从清洗到分选,全部由自动化流水线来完成,用工极少。他们的选果机,可以根据苹果的红度,确定号色,由此判断是马上出货,还是可存放一些时间。此时,曾嬿感觉国内的水果包装、分拣与国内相比,差距真的是太大了。朱望旺趁机劝妻子加入岳父的企业,经过慎重考虑,曾嬿决定听从先生的劝告,辞职接手家族生意,引进先进的农业模式,助父亲将家族生意做大。
互联网营销 做活门店生意
接手家族生意后,2011年,他们夫妇开了第一家苏洪鲜食水果直营店。市场运作一年后,曾嬿敏锐地发现,只做简单进货销售的水果门店营销模式,已经远远落后于时代发展,会被市场淘汰。在2012年,曾嬿建立了属于自己的O2O商城,通过商城线上下单,公司线下配送到家,消费者从下单到收到水果,最快只需2小时。苏洪鲜食O2O商城的建立,为门店开拓了新的销售渠道,拓宽了门店的顾客群的同时,也提升了门店的销售额。
2013年,面对“互联网 农业”的浪潮,苏洪鲜食顺势而为,充分发挥“互联网 水果零售”的优势,建立了网购部,入驻各大网络平台,开始水果网络营销,借助电商平台,通过预售—线上拼团下单—线下门店自提的模式,让苏洪鲜食实现了订单式产地生鲜产品直发,从而降低因预估销量不准而造成的产能过剩,保障了苏洪鲜食产品的“鲜”度。
2015年,微商兴起之时,苏洪鲜食抓住机遇,大力发展微商业务,短短一年时间,他们就在当地发展微商代理300多人,日均销售额15万余元。作为新兴的商业模式,微商因减少店铺和人员的费用支出、直接配送又节省中间物流等环节费用,价格上给了消费者最大的实惠和让利,微商业务的开展,让苏洪鲜食迎来了销售高潮。
订单渐多,配送效率慢成为现实问题。为了提升配送效率,曾嬿创造性地设计了一条分拣流水线,在流水线上由机器自动挑拣,给水果分级,传送到装箱工人面前,再自动封箱。这条流水线8个工位,一天可以完成2 000份订单。尝到技术革新甜头后,曾嬿又研发了一条门店配送流水线。门店端下订单,配送中心通过ERP系统,获取、分类、汇总订单,当天共发各类水果多少箱,每家门店各配送多少,都能通过流水线全自动化完成配送。
苏洪鲜食在快速发展业务的同时,为实现产销对接,公司与国内外建立了多个水果种植基地,在江西省、福建省建立了橙子、柚子加工厂,与美国新奇士桔农协会签订供销协议,直接进口美国橙子。从2011年苏洪鲜食创立第一家门店以来,曾嬿以基地为依托,通过门店打造“高端而不高价”的便捷生鲜连锁品牌,把健康、优质、新鲜的水果配送到了千家万户。好口碑打造出好品牌,苏洪鲜食得到了有效扩张,2018年,已发展到8家门店,海门市5家,南通市3家,员工190余人,年销售额达到1亿元。苏洪鲜食除门店销售外,网上销售、微商销售也占了极大的份额。在2019年的“6?18京东商城年中大促”活动中,公司网销同比增长了15%以上。
依托种植基地 实现公司 基地 种植户的融合
早在2010年,为了实现产销对接,从源頭把控水果质量,曾嬿的父亲抓住国家政策机遇,在卖水果的同时,开始种植水果,在江苏省海门市三和镇三南村创立了第一个葡萄园。由于采用有机种植,并且管理技术到位,他的葡萄园种植的葡萄品质和口感都非常好,很受消费者欢迎。曾嬿和先生接手公司业务后,2012年,她和先生朱望旺在原有的葡萄种植园的基础上,又在海门市高新区三厂流转了几千亩土地,打造了望旺农场、世外桃园等几个农场,开始种植葡萄、桃、无花果等多种水果,之后随着种植园区的发展,他们又相继在种植园内打造了水果文化园、水果休闲园。
水果微电商种植小镇的诞生,让其优质的农产品进一步拉近了苏洪鲜食与消费者的距离,赢得了消费者的信任。2017年,仅世外桃园一家农场,每天大概能采摘3 000千克葡萄、1 000千克黄桃。水果采摘后,挑选出优质水果全部供应苏洪鲜食,世外桃园农场出产的水果个大饱满、新鲜甘甜,当天采摘,当天到达消费者手中,深受消费者欢迎。
自此,苏洪鲜食建立了完整的水果生产种植、贮藏冷库、水果初加工系统和水果冷链配送产业链及完整的微电商销售系统,从而把种植园区 初加工 冷贮基地、终端销售市场完整地连接起来。逐步建立了苹果、柚子、葡萄、猕猴桃、杧果、丑橘等大宗水果品种的内外购产区基地,打造从“田间”到“舌尖”的全程供应链,从产地选果到产地发货,极大地保证水果的高品质要求,同时也有效降低采购成本,使消费者享受到了更多的实惠。目前,苏洪鲜食旗下已拥有旺盛农副产品有限公司的生产基地等15个水果品项的自有基地和自有农场,实现公司 基地 种植大户的有效融合。
2020年初,新冠肺炎疫情袭来,在想法设法保证自己企业员工有饭吃,生产经营照常进行的同时,曾嬿给省妇女儿童基金会捐资10 000元,用于海外购买医疗物资;捐资10 000元给老家村子作防控资金;参加南通市妇联发起的“援鄂医护人员家庭关爱行动”,为全市驰援湖北的138户医护家庭,每户每月捐赠两箱水果。2月中旬,给南通医疗系统捐赠苹果2 240箱;2月下旬,向援湖北医护人员家庭再度赠送“新农菁英”暖心水果。用实际行动践行了一个企业的社会责任和担当。
转眼间,苏洪鲜食在这9年的时光里,在曾嬿夫妇的共同努力下,得到迅猛发展。通过创新“配送 门店 基地”的模式,实现了一二三产业深度融合。谈到未来曾嬿说,下一步公司将瞄准国家级农业产业化龙头企业目标,在一产领域,加大科研力度,向高新技术企业转化;在二、三产领域,继续在两个半小时配送范围内增加门店布点,增强销售与服务力度。不断规划完整的智能冷链物流体系,实现集约化、专业化的冷链物流管理。从而实现“打造长三角地区家喻户晓生鲜品牌店”的战略目标,努力将公司打造成为生鲜流通领域全国领军型企业。
(作者联系地址:山东省临沂市兰山区青年路53号宋王庄小区东区20号楼一单元402室 邮编:276002 )
从大学讲师到水果零售 她经历了艰难的选择
曾嬿,1984年出生在江苏省海门市。在曾嬿的记忆中,父亲一直是一名水果商贩。父亲靠着一根扁担、两只箩筐,从上海市挑了苹果、梨回海门市来卖,靠着辛勤劳作,为养家糊口赚点辛苦钱。1985年在改革开放的经济大潮下,靠着党的好政策,父亲渐渐成了在当地小有名气的“水果大王”。之后经过多年的发展,他的绿海果业发展到20亿的规模,上海、浙江、山东、广东等地都有他的批发连锁店。
父亲靠着贩卖水果发家,成为很多人眼中的“成功人士”,但在曾嬿的眼里,贩卖水果,却是一个被人瞧不起,不受社会尊重的行当,被认为是卖“烂水果”的,这让小小的她,感觉有点丢脸。在那时,她在心里暗暗发誓,一定要好好学习,将来让自己有一个光鲜的人生。
带着这样的认知,曾嬿努力学习,一路读到大学毕业。南京师范大学毕业后,她又去了美国新泽西州立大学攻读人力资源管理硕士。在美国学习期间,为了父亲的生意,曾嬿和她先生考察了有一百多年历史的加州新奇士桔农协会。现代化的农业加工厂以及物流体系,让她感到震撼,曾嬿感觉真是开阔了眼界。但当父亲提出希望她加入家族生意,助自己一臂之力时,曾嬿却还是对父亲的生意毫无兴趣,自己努力这么多年,终于可以有一份体面的工作,立足于社会,干嘛又去卖水果,走父辈的老路?
抱着这样的想法,回国后,曾嬿去新东方做了指导托福考试的讲师。一段时间后,她又去南通大学做了一名教产业经济学的讲师。与曾嬿不同的是,她的先生朱望旺却成功被岳父说服,加入岳父的公司,成了岳父得力的帮手。
2009年,朱望旺从陕西省洛川县的苹果基地带回一些照片和视频。曾嬿看到基地工作的当地妇女蹲坐在果园里,给一个个水果套上大小不一的“圈”,以此给水果分级,心中颇有感触。她想起华盛顿的苹果包装厂,从清洗到分选,全部由自动化流水线来完成,用工极少。他们的选果机,可以根据苹果的红度,确定号色,由此判断是马上出货,还是可存放一些时间。此时,曾嬿感觉国内的水果包装、分拣与国内相比,差距真的是太大了。朱望旺趁机劝妻子加入岳父的企业,经过慎重考虑,曾嬿决定听从先生的劝告,辞职接手家族生意,引进先进的农业模式,助父亲将家族生意做大。
互联网营销 做活门店生意
接手家族生意后,2011年,他们夫妇开了第一家苏洪鲜食水果直营店。市场运作一年后,曾嬿敏锐地发现,只做简单进货销售的水果门店营销模式,已经远远落后于时代发展,会被市场淘汰。在2012年,曾嬿建立了属于自己的O2O商城,通过商城线上下单,公司线下配送到家,消费者从下单到收到水果,最快只需2小时。苏洪鲜食O2O商城的建立,为门店开拓了新的销售渠道,拓宽了门店的顾客群的同时,也提升了门店的销售额。
2013年,面对“互联网 农业”的浪潮,苏洪鲜食顺势而为,充分发挥“互联网 水果零售”的优势,建立了网购部,入驻各大网络平台,开始水果网络营销,借助电商平台,通过预售—线上拼团下单—线下门店自提的模式,让苏洪鲜食实现了订单式产地生鲜产品直发,从而降低因预估销量不准而造成的产能过剩,保障了苏洪鲜食产品的“鲜”度。
2015年,微商兴起之时,苏洪鲜食抓住机遇,大力发展微商业务,短短一年时间,他们就在当地发展微商代理300多人,日均销售额15万余元。作为新兴的商业模式,微商因减少店铺和人员的费用支出、直接配送又节省中间物流等环节费用,价格上给了消费者最大的实惠和让利,微商业务的开展,让苏洪鲜食迎来了销售高潮。
订单渐多,配送效率慢成为现实问题。为了提升配送效率,曾嬿创造性地设计了一条分拣流水线,在流水线上由机器自动挑拣,给水果分级,传送到装箱工人面前,再自动封箱。这条流水线8个工位,一天可以完成2 000份订单。尝到技术革新甜头后,曾嬿又研发了一条门店配送流水线。门店端下订单,配送中心通过ERP系统,获取、分类、汇总订单,当天共发各类水果多少箱,每家门店各配送多少,都能通过流水线全自动化完成配送。
苏洪鲜食在快速发展业务的同时,为实现产销对接,公司与国内外建立了多个水果种植基地,在江西省、福建省建立了橙子、柚子加工厂,与美国新奇士桔农协会签订供销协议,直接进口美国橙子。从2011年苏洪鲜食创立第一家门店以来,曾嬿以基地为依托,通过门店打造“高端而不高价”的便捷生鲜连锁品牌,把健康、优质、新鲜的水果配送到了千家万户。好口碑打造出好品牌,苏洪鲜食得到了有效扩张,2018年,已发展到8家门店,海门市5家,南通市3家,员工190余人,年销售额达到1亿元。苏洪鲜食除门店销售外,网上销售、微商销售也占了极大的份额。在2019年的“6?18京东商城年中大促”活动中,公司网销同比增长了15%以上。
依托种植基地 实现公司 基地 种植户的融合
早在2010年,为了实现产销对接,从源頭把控水果质量,曾嬿的父亲抓住国家政策机遇,在卖水果的同时,开始种植水果,在江苏省海门市三和镇三南村创立了第一个葡萄园。由于采用有机种植,并且管理技术到位,他的葡萄园种植的葡萄品质和口感都非常好,很受消费者欢迎。曾嬿和先生接手公司业务后,2012年,她和先生朱望旺在原有的葡萄种植园的基础上,又在海门市高新区三厂流转了几千亩土地,打造了望旺农场、世外桃园等几个农场,开始种植葡萄、桃、无花果等多种水果,之后随着种植园区的发展,他们又相继在种植园内打造了水果文化园、水果休闲园。
水果微电商种植小镇的诞生,让其优质的农产品进一步拉近了苏洪鲜食与消费者的距离,赢得了消费者的信任。2017年,仅世外桃园一家农场,每天大概能采摘3 000千克葡萄、1 000千克黄桃。水果采摘后,挑选出优质水果全部供应苏洪鲜食,世外桃园农场出产的水果个大饱满、新鲜甘甜,当天采摘,当天到达消费者手中,深受消费者欢迎。
自此,苏洪鲜食建立了完整的水果生产种植、贮藏冷库、水果初加工系统和水果冷链配送产业链及完整的微电商销售系统,从而把种植园区 初加工 冷贮基地、终端销售市场完整地连接起来。逐步建立了苹果、柚子、葡萄、猕猴桃、杧果、丑橘等大宗水果品种的内外购产区基地,打造从“田间”到“舌尖”的全程供应链,从产地选果到产地发货,极大地保证水果的高品质要求,同时也有效降低采购成本,使消费者享受到了更多的实惠。目前,苏洪鲜食旗下已拥有旺盛农副产品有限公司的生产基地等15个水果品项的自有基地和自有农场,实现公司 基地 种植大户的有效融合。
2020年初,新冠肺炎疫情袭来,在想法设法保证自己企业员工有饭吃,生产经营照常进行的同时,曾嬿给省妇女儿童基金会捐资10 000元,用于海外购买医疗物资;捐资10 000元给老家村子作防控资金;参加南通市妇联发起的“援鄂医护人员家庭关爱行动”,为全市驰援湖北的138户医护家庭,每户每月捐赠两箱水果。2月中旬,给南通医疗系统捐赠苹果2 240箱;2月下旬,向援湖北医护人员家庭再度赠送“新农菁英”暖心水果。用实际行动践行了一个企业的社会责任和担当。
转眼间,苏洪鲜食在这9年的时光里,在曾嬿夫妇的共同努力下,得到迅猛发展。通过创新“配送 门店 基地”的模式,实现了一二三产业深度融合。谈到未来曾嬿说,下一步公司将瞄准国家级农业产业化龙头企业目标,在一产领域,加大科研力度,向高新技术企业转化;在二、三产领域,继续在两个半小时配送范围内增加门店布点,增强销售与服务力度。不断规划完整的智能冷链物流体系,实现集约化、专业化的冷链物流管理。从而实现“打造长三角地区家喻户晓生鲜品牌店”的战略目标,努力将公司打造成为生鲜流通领域全国领军型企业。
(作者联系地址:山东省临沂市兰山区青年路53号宋王庄小区东区20号楼一单元402室 邮编:276002 )