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1、打折商品享受三包服务吗？
问：我在某名牌卖场买了一套羽绒服，卖场打五八折，他们在给我开信誉卡的时候特别注明此商品为打折商品不予三包。我想问问这种做法是否合法？难道打折商品就不应该享受质量三包吗？
答：打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格，不管是打折商品、特价商品，都是商家的促销行为，只要所售的商品属于正品，而不是商品本身存在质量问题，无论打多少折，都应该享受完整的‘三包’售后服务。如果是产品有瑕疵或质量出现问题而降价处理，则必须指出商品的瑕疵或问题所在，所列瑕疵之外的其他完好功能仍应享受“三包”。如果商家拒绝消费者所提的合理要求，消费者可及时拨打12315申诉举报。
2、丈夫“净身出户”的承诺有法律效力吗？
问：我丈夫3年前与一未婚女青年关系暧昧，被我发觉后，他当着我和我们双方父母的面立下《保证书》，承诺如再有越轨行为，就无条件离婚，房屋和全部家产归我所有，他只带自己的衣服出屋。不久前他居然又与一少妇暗中来往，我无法再与他生活，决定与他离婚。但丈夫不甘心将价值80余万元的房屋和10万元存款全部归我，说当年“净身出户”的承诺是一时头脑发热，并非他的真实意思。请问丈夫“净身出户”的承诺有法律效力吗？
答：《婚姻法》第19条规定：“夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。约定应当采用书面形式，没有约定或约定不明确的，适用本法第17条、第18条的规定。夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力……”可见，在夫妻对财产有约定以及约定明确、具体的情况下，须从其约定；只有当“没有约定或约定不明确的”，才适用婚姻法第17条、第18条关于夫妻财产归属的原则性规定。
你丈夫出具的《保证书》采用的是书面形式，且内容明确、具体，他是在你本人和你们双方的父母均在场的情况下出具《保证书》的，不存在一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为之情形，该《保证书》合法有效。现在，由于你丈夫再次出轨，具备了《保证书》生效的条件，他的行为应该受到《保证书》的约束，他必须兑现“净身出户”的承诺。
3、工厂搬迁，职工辞职能否获得赔偿？
问：我所在工厂在偏僻山区建了新厂，马上就要搬迁，山区交通不便，职工须住集体宿舍，十天半月才能回一次家。请问如果我辞职了，可以要求单位支付补偿金吗？
答：工厂搬迁到偏僻山区，属于劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的情况。遇到这种情况，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。同时，根据劳动合同法规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。
4、法定节假日加班可索要四倍工资？
问：我于2012年1月入职某科技公司，担任人事主管，每月工资3175元。今年元旦期间，由于公司业务繁忙，3天假期都没有休息。长假过后，公司给了3天假期补休却未提支付加班费事宜。请问我可以要求公司补发加班费吗？
答：元旦期间工作3天，法定节假日加班的1天应按日工资标准的300%支付加班费，休息日加班的2天应按日工资标准的200%支付加班费。法定节假日属于计薪日，用人单位除了要支付工资标准300%的加班费外，还应支付劳动者的正常工资，这也就是说“法定节假日加班能得到四倍工资”。
5、拖欠房租房客失踪，遗留东西怎么处置？
问：两年前，我出租房屋给做生意的张某，租金每月1300元，3个月结算一次。从去年8月份开始，张某拖欠了3个月租金。现在房客直接人间蒸发了。出租屋里遗留有房客的东西，我该怎么办？
答：首先，在签订书面租房合同时对上述情况作出约定。其次，应核实承租方的身份，最好留下其相关证件的复印件以便查询。收取一定押金，预防承租人的恶意欠费。根据你的情况，建议找公证部门，请公证员对承租人的物品进行现场清点、封存，并出具公证书。之后，你就可以另行出租该房屋了。
6、劳动合同期满时，怀孕员工能否留在公司？
问：我在一家房地产公司工作，签订了2年的劳动合同，将于2013年3月10日到期。近日，从公司人事部门了解到，公司打算到期后不再与我续约。而此时，我已经怀孕了，想到怀孕时找工作比较困难，于是找到公司领导，希望自己能留下继续工作，但相关领导以公司缩减开支，凡合同到期者不再续签为由拒绝了。请问，劳动合同期满时，怀孕员工能否继续留在公司？
答：我国劳动合同法规定，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位不得解除劳动合同。劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。因此，你可继续留在公司，其劳动合同期满后，应延伸至其孕期、产期和哺乳期满时，合同才能终止。
编辑 周晋鹏
《商道》杂志QQ⑦群号：287761376
问：我在某名牌卖场买了一套羽绒服，卖场打五八折，他们在给我开信誉卡的时候特别注明此商品为打折商品不予三包。我想问问这种做法是否合法？难道打折商品就不应该享受质量三包吗？
答：打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格，不管是打折商品、特价商品，都是商家的促销行为，只要所售的商品属于正品，而不是商品本身存在质量问题，无论打多少折，都应该享受完整的‘三包’售后服务。如果是产品有瑕疵或质量出现问题而降价处理，则必须指出商品的瑕疵或问题所在，所列瑕疵之外的其他完好功能仍应享受“三包”。如果商家拒绝消费者所提的合理要求，消费者可及时拨打12315申诉举报。
2、丈夫“净身出户”的承诺有法律效力吗？
问：我丈夫3年前与一未婚女青年关系暧昧，被我发觉后，他当着我和我们双方父母的面立下《保证书》，承诺如再有越轨行为，就无条件离婚，房屋和全部家产归我所有，他只带自己的衣服出屋。不久前他居然又与一少妇暗中来往，我无法再与他生活，决定与他离婚。但丈夫不甘心将价值80余万元的房屋和10万元存款全部归我，说当年“净身出户”的承诺是一时头脑发热，并非他的真实意思。请问丈夫“净身出户”的承诺有法律效力吗？
答：《婚姻法》第19条规定：“夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。约定应当采用书面形式，没有约定或约定不明确的，适用本法第17条、第18条的规定。夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力……”可见，在夫妻对财产有约定以及约定明确、具体的情况下，须从其约定；只有当“没有约定或约定不明确的”，才适用婚姻法第17条、第18条关于夫妻财产归属的原则性规定。
你丈夫出具的《保证书》采用的是书面形式，且内容明确、具体，他是在你本人和你们双方的父母均在场的情况下出具《保证书》的，不存在一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为之情形，该《保证书》合法有效。现在，由于你丈夫再次出轨，具备了《保证书》生效的条件，他的行为应该受到《保证书》的约束，他必须兑现“净身出户”的承诺。
3、工厂搬迁，职工辞职能否获得赔偿？
问：我所在工厂在偏僻山区建了新厂，马上就要搬迁，山区交通不便，职工须住集体宿舍，十天半月才能回一次家。请问如果我辞职了，可以要求单位支付补偿金吗？
答：工厂搬迁到偏僻山区，属于劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的情况。遇到这种情况，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。同时，根据劳动合同法规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。
4、法定节假日加班可索要四倍工资？
问：我于2012年1月入职某科技公司，担任人事主管，每月工资3175元。今年元旦期间，由于公司业务繁忙，3天假期都没有休息。长假过后，公司给了3天假期补休却未提支付加班费事宜。请问我可以要求公司补发加班费吗？
答：元旦期间工作3天，法定节假日加班的1天应按日工资标准的300%支付加班费，休息日加班的2天应按日工资标准的200%支付加班费。法定节假日属于计薪日，用人单位除了要支付工资标准300%的加班费外，还应支付劳动者的正常工资，这也就是说“法定节假日加班能得到四倍工资”。
5、拖欠房租房客失踪，遗留东西怎么处置？
问：两年前，我出租房屋给做生意的张某，租金每月1300元，3个月结算一次。从去年8月份开始，张某拖欠了3个月租金。现在房客直接人间蒸发了。出租屋里遗留有房客的东西，我该怎么办？
答：首先，在签订书面租房合同时对上述情况作出约定。其次，应核实承租方的身份，最好留下其相关证件的复印件以便查询。收取一定押金，预防承租人的恶意欠费。根据你的情况，建议找公证部门，请公证员对承租人的物品进行现场清点、封存，并出具公证书。之后，你就可以另行出租该房屋了。
6、劳动合同期满时，怀孕员工能否留在公司？
问：我在一家房地产公司工作，签订了2年的劳动合同，将于2013年3月10日到期。近日，从公司人事部门了解到，公司打算到期后不再与我续约。而此时，我已经怀孕了，想到怀孕时找工作比较困难，于是找到公司领导，希望自己能留下继续工作，但相关领导以公司缩减开支，凡合同到期者不再续签为由拒绝了。请问，劳动合同期满时，怀孕员工能否继续留在公司？
答：我国劳动合同法规定，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位不得解除劳动合同。劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。因此，你可继续留在公司，其劳动合同期满后，应延伸至其孕期、产期和哺乳期满时，合同才能终止。
编辑 周晋鹏
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