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摘要：随着社会经济的不断发展，房地产事业迅猛发展，以高层住宅为主的小区数量日益增多。物业管理成为住宅消防的重中之重，特别是现代的高层住宅建筑增加了许多综合功能，空间体系比较复杂，消防安全管理存在一定的难度。综合与复杂的空间体系，增加了其火灾发生的可能性与危害性，一旦发生火灾，扑救难度大。所以针对性找出住宅小区的物业消防存在的安全隐患及合理做出预防对策显得尤为重要。
关键词：物业消防；安全管理；问题及思考
引言
从目前的情况来看，物业管理已经逐渐成为了新建小区必要的配套设施，物业管理工作到位，不仅会提高自身的社会形象，同时也可以使整个住宅小区的档次上升到一个新的高度，以此促成物业管理工作的良性发展。从实际的角度来讲，消防安全管理在整个物业管理工作当中占有着举足轻重的地位，要求每一项工作都能够认真的落实到位，为业主提供一个安全和谐温馨的居住环境。
1物业消防安全管理的概念
物业消防安全管理指的是物业管理人员在日常管理中通过有效措施预防发生火灾，在火灾发生时采取应急措施以大限度地减少火灾损失。小区住宅是人员密集的场所，家庭用电，厨房用气等都属于火灾发生的根源，一旦发生火灾，造成的危害性远大于一般的火灾。因此，小区物业消防安全管理的处理不能怠慢。
2物业消防安全管理存在的问题
2.1对消防管理工作不够重视
就消防安全管理工作而言，需要对其进行长期的投入，但是管理工作的效果却并不理想，反而出现事故频发的情况。从目前的情况来看，很多物业管理单位对于此项工作都只是一味的注重成本的核算，从而使得对消防安全管理工作的重视程度不足。当前物业管理通常只是把工作重点放在费用的收取和水电维修以及治安防范等方面，对于消防安全设施的建设工作不够重视，对相关设施进行日常的维护维修也有所忽略。长此以往，使得这些设施只能够起到摆设的作用，如果发生火灾，很难发挥出其应有的作用。
2.2物业消防设施管理不到位
物业管理企业担负着对社区公共设施设备日常管理、消防安全管理培训、社区植被养植、社区整体管理的责任。然而在某些小区，消防设施随时间自然损坏、老旧风化，有的设备已不能再正常使用，但是物业企业并没有对消防设备进行及时的更换工作。另外，物业存在消防设施被破坏，消防器材出现丢失，消防栓柜被业主占为已用等现象，物业管理人员对这种严重事件视而不见。
2.3人为致灾因素大量存在
比如在楼道内堆放杂物，停放自行车，在小区道路上机动车乱停乱放、设置固定栏杆等障碍物，占用消防车登高操作场地用于停车等。如在楼道口停放电动自行车、摩托车。私自改造电路，甚至直接从高层私拉电线给停放在楼梯口的电动车充电，极易引起火灾亡人事故。
3物业消防安全管理有效措施
3.1提高物业服务企业消防安全管理意识和能力
通过多种方式来对物业企业消防安全管理工作进行指导，尽可能的提高物业企业消防安全管理工作的主体意识，加强物业企业的责任意识，全面加强和提高物业企业的管理能力与素质。同时也需要相关资质审查部门将此项工作列入到对物业企业资质审查工作范畴当中，将此作为对物业企业进行考核的根本依据，形成市场竞争机制。不仅如此，还需要对物业管理人员进行消防安全管理工作的业务培训与考核，从物业的角度来提高工作队伍的整体意识和消防安全管理能力，进一步保证物业消防安全管理工作的效果和质量。
3.2彻底落实消防安全责任制
落实消防安全责任制，减少事故发生风险的同时还能减少涉及責任边界处的纠纷，推动行业整体平稳健康发展。消防安全评估可及时发现消防隐患，提出技术性的整改方案，督促企事业单位整改，消除火灾隐患，提高消防设施的可靠性和消防系统的安全性，减少火灾事故的发生。目前，注册消防工程师制度仍未形成强制性制度，配套措施和考证费用等仍未完善。建议行业行政部门予以重视，员工的诚信记录可随时调用，从体制上对人为造成的消防事故危险说“不”。
3.3落实建筑消防设施建设、维护、改造费用
消防设施的完备和及时的维护更新是物业消防安全管理有力的保障措施。通过立法明确消防安全设施日常维护资金的管理使用，建立和完善高层住宅的消防设施维护经费管理方面的法律法规。在日常的消防设施维护过程中，存在需要及时维修或者定期更新的，应当使其维修资金的申请程序简化。
3.4推进智慧消防，为传统消防保驾护航
地产公司在消防建设规划中和消防设施建设中要严格按照国家规定做到规范施工。大力推动“互联网+”模式在消防安全管理工作中的创新应用，充分运用城市消防物联网等先进城市安全运行与管理理念及技术手段，全面提升政府及有关部门针对消防安全监督管理的水平。加强居民住宅小区的消防安全工作，提高住宅小区火灾防范、隐患整改、自防自救等能力。
3.5大力做好物业服务从业人员消防培训
全面讲解落实消防安全主体责任、火灾隐患的排查整治、完善消防安全制度、如何预防火灾发生、发生时如何报警，以及如何扑救初期火灾和疏散自救等消防知识，讲解相关消防法律法规，让管理人员充分认识到了自身承担的消防安全责任，进一步巩固了物业企业管理人员的“四个能力”建设知识。要通过培训提高物业服务人员自身预防火灾和处置初起火灾事故的能力，增强火灾防范的责任感，掌握必备的消防常识，这对促进火灾预防、处置能力和消防宣传教育起到一定的作用，进一步推进消防工作社会化的进程。
3.6提升消防安全群防群治水平
一是发挥消防志愿者作用。村（居）民委员会、业主委员会应当在每栋建筑中确立一名志愿消防管理员、志愿消防宣传员，负责定期开展消防安全检查和消防安全常识宣传。二是加强社会面消防宣传。物业服务企业除了要加强自身消防安全管理能力，更要针对居民消防安全意识和消防法制观念淡薄的问题，充分利用管理区域内的固定宣传栏，发放消防法律常识和家庭防火宣传材料，播放喜闻乐见的消防电视宣传片，邀请消防员传授灭火和疏散逃生技能，提高居民消防安全意识和消防法制观念，自觉维护好公共消防安全秩序。三是强化警示惩戒作用。物业服务企业发现物业使用人（业主）妨害公共消防安全行为的，应当及时进行劝阻、制止并告知整改。对拒不整改的，应当及时向其他相关部门报告，并在违法行为实施的区域内的显著位置进行公告，告知业主、物业使用人违法的行为以及将承担的法律责任。
结束语
伴随着社会的发展和时代的进步，使得人们头脑当中的安全意识逐渐提高，物业企业既然已经成为住宅小区不可或缺的重要管理单位，就应该尽职尽责的完成好每一项工作，尤其是在消防安全管理工作方面，应当多途径和角度的逐渐深入，摒弃形式主义，注重务实。不仅要在日常的工作当中对相关的消防设施进行维护，还需要加大宣传力度，提高业主的消防安全意识，政府相关管理单位也需要根据实际情况给予一定的支持。如此一来，多方共同努力，一切防患于未然，多方协作，最大程度的保证住宅小区的消防安全。
参考文献
[1]黄晓云，郭江炜.高层住宅小区消防安全现状分析及对策研究[J].消防技术与产品信息，2018，31（09）：28-31.
[2]王炜.防患在于未燃——谈物业服务企业消防安全防范工作[J].中国物业管理，2017（12）：62-63.
[3]王娜，徐君.浅谈小区物业管理部门的消防职责和工作模式[J].江西建材，2017（23）：280.
[4]孙鑫.覆盖所有住宅物业高层消防要“灭早、灭小”[J].上海人大月刊，2017（09）：34-35.
[5]吴恩齐.小区物业消防安全管理中的问题及应对措施研究[J].纳税，2017（25）：122.
（作者身份证号码：210921198108060555）
关键词：物业消防；安全管理；问题及思考
引言
从目前的情况来看，物业管理已经逐渐成为了新建小区必要的配套设施，物业管理工作到位，不仅会提高自身的社会形象，同时也可以使整个住宅小区的档次上升到一个新的高度，以此促成物业管理工作的良性发展。从实际的角度来讲，消防安全管理在整个物业管理工作当中占有着举足轻重的地位，要求每一项工作都能够认真的落实到位，为业主提供一个安全和谐温馨的居住环境。
1物业消防安全管理的概念
物业消防安全管理指的是物业管理人员在日常管理中通过有效措施预防发生火灾，在火灾发生时采取应急措施以大限度地减少火灾损失。小区住宅是人员密集的场所，家庭用电，厨房用气等都属于火灾发生的根源，一旦发生火灾，造成的危害性远大于一般的火灾。因此，小区物业消防安全管理的处理不能怠慢。
2物业消防安全管理存在的问题
2.1对消防管理工作不够重视
就消防安全管理工作而言，需要对其进行长期的投入，但是管理工作的效果却并不理想，反而出现事故频发的情况。从目前的情况来看，很多物业管理单位对于此项工作都只是一味的注重成本的核算，从而使得对消防安全管理工作的重视程度不足。当前物业管理通常只是把工作重点放在费用的收取和水电维修以及治安防范等方面，对于消防安全设施的建设工作不够重视，对相关设施进行日常的维护维修也有所忽略。长此以往，使得这些设施只能够起到摆设的作用，如果发生火灾，很难发挥出其应有的作用。
2.2物业消防设施管理不到位
物业管理企业担负着对社区公共设施设备日常管理、消防安全管理培训、社区植被养植、社区整体管理的责任。然而在某些小区，消防设施随时间自然损坏、老旧风化，有的设备已不能再正常使用，但是物业企业并没有对消防设备进行及时的更换工作。另外，物业存在消防设施被破坏，消防器材出现丢失，消防栓柜被业主占为已用等现象，物业管理人员对这种严重事件视而不见。
2.3人为致灾因素大量存在
比如在楼道内堆放杂物，停放自行车，在小区道路上机动车乱停乱放、设置固定栏杆等障碍物，占用消防车登高操作场地用于停车等。如在楼道口停放电动自行车、摩托车。私自改造电路，甚至直接从高层私拉电线给停放在楼梯口的电动车充电，极易引起火灾亡人事故。
3物业消防安全管理有效措施
3.1提高物业服务企业消防安全管理意识和能力
通过多种方式来对物业企业消防安全管理工作进行指导，尽可能的提高物业企业消防安全管理工作的主体意识，加强物业企业的责任意识，全面加强和提高物业企业的管理能力与素质。同时也需要相关资质审查部门将此项工作列入到对物业企业资质审查工作范畴当中，将此作为对物业企业进行考核的根本依据，形成市场竞争机制。不仅如此，还需要对物业管理人员进行消防安全管理工作的业务培训与考核，从物业的角度来提高工作队伍的整体意识和消防安全管理能力，进一步保证物业消防安全管理工作的效果和质量。
3.2彻底落实消防安全责任制
落实消防安全责任制，减少事故发生风险的同时还能减少涉及責任边界处的纠纷，推动行业整体平稳健康发展。消防安全评估可及时发现消防隐患，提出技术性的整改方案，督促企事业单位整改，消除火灾隐患，提高消防设施的可靠性和消防系统的安全性，减少火灾事故的发生。目前，注册消防工程师制度仍未形成强制性制度，配套措施和考证费用等仍未完善。建议行业行政部门予以重视，员工的诚信记录可随时调用，从体制上对人为造成的消防事故危险说“不”。
3.3落实建筑消防设施建设、维护、改造费用
消防设施的完备和及时的维护更新是物业消防安全管理有力的保障措施。通过立法明确消防安全设施日常维护资金的管理使用，建立和完善高层住宅的消防设施维护经费管理方面的法律法规。在日常的消防设施维护过程中，存在需要及时维修或者定期更新的，应当使其维修资金的申请程序简化。
3.4推进智慧消防，为传统消防保驾护航
地产公司在消防建设规划中和消防设施建设中要严格按照国家规定做到规范施工。大力推动“互联网+”模式在消防安全管理工作中的创新应用，充分运用城市消防物联网等先进城市安全运行与管理理念及技术手段，全面提升政府及有关部门针对消防安全监督管理的水平。加强居民住宅小区的消防安全工作，提高住宅小区火灾防范、隐患整改、自防自救等能力。
3.5大力做好物业服务从业人员消防培训
全面讲解落实消防安全主体责任、火灾隐患的排查整治、完善消防安全制度、如何预防火灾发生、发生时如何报警，以及如何扑救初期火灾和疏散自救等消防知识，讲解相关消防法律法规，让管理人员充分认识到了自身承担的消防安全责任，进一步巩固了物业企业管理人员的“四个能力”建设知识。要通过培训提高物业服务人员自身预防火灾和处置初起火灾事故的能力，增强火灾防范的责任感，掌握必备的消防常识，这对促进火灾预防、处置能力和消防宣传教育起到一定的作用，进一步推进消防工作社会化的进程。
3.6提升消防安全群防群治水平
一是发挥消防志愿者作用。村（居）民委员会、业主委员会应当在每栋建筑中确立一名志愿消防管理员、志愿消防宣传员，负责定期开展消防安全检查和消防安全常识宣传。二是加强社会面消防宣传。物业服务企业除了要加强自身消防安全管理能力，更要针对居民消防安全意识和消防法制观念淡薄的问题，充分利用管理区域内的固定宣传栏，发放消防法律常识和家庭防火宣传材料，播放喜闻乐见的消防电视宣传片，邀请消防员传授灭火和疏散逃生技能，提高居民消防安全意识和消防法制观念，自觉维护好公共消防安全秩序。三是强化警示惩戒作用。物业服务企业发现物业使用人（业主）妨害公共消防安全行为的，应当及时进行劝阻、制止并告知整改。对拒不整改的，应当及时向其他相关部门报告，并在违法行为实施的区域内的显著位置进行公告，告知业主、物业使用人违法的行为以及将承担的法律责任。
结束语
伴随着社会的发展和时代的进步，使得人们头脑当中的安全意识逐渐提高，物业企业既然已经成为住宅小区不可或缺的重要管理单位，就应该尽职尽责的完成好每一项工作，尤其是在消防安全管理工作方面，应当多途径和角度的逐渐深入，摒弃形式主义，注重务实。不仅要在日常的工作当中对相关的消防设施进行维护，还需要加大宣传力度，提高业主的消防安全意识，政府相关管理单位也需要根据实际情况给予一定的支持。如此一来，多方共同努力，一切防患于未然，多方协作，最大程度的保证住宅小区的消防安全。
参考文献
[1]黄晓云，郭江炜.高层住宅小区消防安全现状分析及对策研究[J].消防技术与产品信息，2018，31（09）：28-31.
[2]王炜.防患在于未燃——谈物业服务企业消防安全防范工作[J].中国物业管理，2017（12）：62-63.
[3]王娜，徐君.浅谈小区物业管理部门的消防职责和工作模式[J].江西建材，2017（23）：280.
[4]孙鑫.覆盖所有住宅物业高层消防要“灭早、灭小”[J].上海人大月刊，2017（09）：34-35.
[5]吴恩齐.小区物业消防安全管理中的问题及应对措施研究[J].纳税，2017（25）：122.
（作者身份证号码：210921198108060555）