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满足顾客客观存在与不断变化的需求,是终端销售的核心与灵魂,是开展实际销售活动的方向,是制定销售计划、策略的依据。而准确判断和把握顾客的真实需求,则是成功实现终端销售的前提。本文拟对终端销售实践中有效判断和把握顾客的真实需求的四种主要方法:观察法、倾听法、提问法和展示法进行讨论。
终端销售如何有效判断和把握顾客需求
【摘 要】
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满足顾客客观存在与不断变化的需求,是终端销售的核心与灵魂,是开展实际销售活动的方向,是制定销售计划、策略的依据。而准确判断和把握顾客的真实需求,则是成功实现终端销售
【机 构】
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江汉大学商学院
【出 处】
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中国城市经济
【发表日期】
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2010年12X期
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