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[摘要]文章介绍了地方都市生活服务类报纸引入物业管理教学的可能性和必要性,初步探讨了报纸教学的课程时间安排、教学内容和教学方式,并对报纸教学应注意的事项进行了说明,以期对物业管理专业建设和教学改革提供参考。
[关键词]报纸教学 物业管理专业教学 地方都市生活服务类报纸
[作者简介]粟勤生(1970- ),男,广西桂林人,广西机电职业技术学院建筑工程系,经济师,硕士,研究方向为房地产、物业管理、民商法。(广西 南宁 530007)
[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)18-0120-02
物业管理是一门涉及建筑、房地产、管理、营销、财务、法律、公共关系等多门学科知识的实践型和应用型专业学科。物业管理专业教学必须不断地补充、丰富和完善专业理论和实践教学手段,以培养适应市场需要的应用型、复合型人才的需要。开设报纸教学课,从地方都市生活服务类报纸中源源不断地获取知识养料,不仅能使学生加深专业理论知识的理解和消化,更能丰富学生知识的内涵,缩短学校与社会的距离,全面增强学生的“四种能力”。因此,报纸教学有必要、有可能成为物业管理专业教学改革的新途径和新课程。
一、地方都市生活服务类报纸引入物业管理教学的可能性和必要性
物业管理属于第三产业、服务行业、房地产业,与人们的生活息息相关,这一行业性质使物业管理与各地的都市生活服务类报纸天然地联系起来。都市生活服务类报纸主要是指地方的早报、晚报、都市报之类的报纸,是以传递生活资讯及新闻为主的实用性报纸。如今我们处在一个“全民置业时代”,报纸充分发挥媒体的社会影响力,将经济的发展、房地产业的成长以及全民置业有机地联系起来,房地产相关的内容在地方都市生活服务类报纸当中的分量和比重越来越大。近年来,物业管理作为与民生最直接、最密切的行业,受到媒体的关注度越来越高,特别是《物权法》颁布实施以来,物业管理行业受到了前所未有的关注,随之而来的是对物业管理层出不穷的报道,地方都市生活服务类报纸已经成为物业管理行业与外界相互连接的重要纽带。开设报纸教学课程,通过引用地方都市生活服务类报纸提供的信息和素材,将现实生活中与物业管理相关的知识和活动,包括学生走向社会后可能遇到的实际问题在课堂中再现,不仅可以有效克服理论教材的不足,弥补传统实践教学的缺陷,更能使学生处于直观感受之中,设身处地地去思考问题,激起学习兴趣,充分调动自身的知识、潜能来分析解决问题,从而在将来的实际工作中面对纷繁复杂的具体事物时有所借鉴,对培养学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力有着不可估量的作用。
二、报纸教学课程设计
(一)时间安排
报纸教学作为一门课程,可以命名为“时事物业”“报纸选读”等。报纸教学不是系统的专业理论讲授,课程内容应用性、综合性强,学生接受教学之前必须具备最基本的专业基础理论知识。因此,必须对专业的所有课程做统筹安排,合理调整专业教学计划。在开设课程之前,把专业基础课如“物业管理概论”“物业管理法规”“物业管理实务”“房地产开发与经营”等,以及公共基础课如“人际沟通”“公共关系”“口才礼仪”“思想道德修养与法律基础”等讲授完毕,学生在具备了基本的专业基础知识和人文社会基础知识后,报纸教学才能达到理论与实践相结合的目的。其他技术性强的课程如“房地产评估和造价”“物业管理设备管理”等可以与报纸教学课同学期或延后开设。作为一门新型改革课程,报纸教学可以先作为选修课在学生离校前最后一个学期开设,然后逐渐过渡到必修课并保持至少两个学期的连续,一直到学生离开学校进行顶岗实习或者毕业综合实践前结束。
报纸教学课时安排一周一次2～3学时为宜。地方都市生活服务类报纸的出版有其规律和特点,除了国内外和地方时事新闻热点外,生活服务类新闻和信息一般按周来分配专题或专刊,房产物业或教育就业相关的专刊专题必不可少,能给教与学提供足够丰富而且新颖不过时的教学资源和信息。另外,无论是老师和学生都需要对报纸的资源有一个整理和综合的时间过程,必须有一定的时间进行相应的教与学准备。
(二)教学内容
当前各地地方都市生活服务类报纸提供的信息和知识,已涵盖了物业管理现行各门基础课和专业课的各个环节和方面,这给物业管理专业提供了取之不尽的教学素材和资源。课程内容设计要针对学生实际、针对专业实际、针对物业管理市场实际,以培养和增强学生“四种能力”和综合素质为目标。具体教学内容可分为两大模块:
1.与专业知识直接相关的内容。(1)房地产物业管理政策形势及市场相关知识。房地产物业管理较多地受到法规政策的影响和限制,每一个国家和地方政策法律的出台都会对房地产物业管理市场产生影响,报纸无一例外都会对这些法律政策进行专题报道和评说分析。教学时除了直接学习和理解这些最新规定外,还要引导学生学会分析国家调控房地产市场的目的和手段,如土地政策、房地产税收、金融等相关知识,并可以就此开展相关的市场调研和预测。(2)物业管理纠纷案例知识。由于物业管理关系百姓日常生活,也由于物业管理法律的不完善,物业管理相关纠纷在地方报纸中的“曝光”率居高不下,如物业管理合同纠纷、物业交接纠纷、物业装修纠纷、物业收费纠纷、物业维修纠纷等。教学中结合较为典型的案例加以讨论和分析,引导学生举一反三、触类旁通,使学生通过学习这些活生生的案例,了解物业管理法规在实践中的作用、地位,了解物业管理法规与物业管理实践的紧密关系;使学生在加深对法理和法律规范认识及理解的同时,提高在物业管理实践中解决具体问题的实战能力。(3)物业管理相关业务知识。报纸对物业管理的具体业务操作一般并不会直接进行讲解或报道,但是可以结合相关的报道进行相关的专题教学。如一次物业管理招投标活动的报道,甚至一项物业管理招标公告都可以引导学生学习物业管理招投标的流程、相关规定和应注意的问题。(4)其他房地产相关知识。物业管理来源和从属于房地产行业,房地产开发与经营课程本身就是物业管理专业核心课程之一,报纸上的报道更多的是与房地产相关的资源和素材。例如可以通过学习研究报纸上一个或几个房地产广告,引导学生学习房地产目标市场、项目定位、价格策略、营销渠道等专业知识。
2.与综合素质培养相关的内容。报纸教学的目标不仅仅是局限于专才的教育,不仅仅是专业相关知识的学习和运用,还要注重通才的教育,着眼于学生综合素质的培养。一张张报纸就是一本本“小百科全书”,为学生提供生动、丰富、形象的最新社会发展动态,如劳动合同法实施带来的影响、金融危机与大学生就业、求职应聘的技巧和防骗技能、教育和医疗改革。报纸教学应结合相关专题引导学生学习了解这些相关的文化知识、科学知识、人文知识和维系社会的价值判断力等各个方面知识,使学生能从中获取各种社会信息和知识,有更多的机会独立思考,帮助学生更好地把握事物的本质和事情发展的客观规律,拓展学生的人文素质和思维认识深度,促进学生正确人生观和价值观的形成。因此,报纸教学过程中要注意以跨学科的知识养分打造既有科学素质,又有人文关怀的全面发展人才,使学生在潜移默化中受到科技素质和人文素质的熏陶。
(三)教学方式
报纸教学作为一种有组织的动态教育学习活动,学生对报纸传递的信息不是机械地、被动地接受,也不是经老师“加工”过的第二手信息,而是突出学生作为主体活动的有意义的学习。教师在教学活动中可以提出一个主题,可以选择一个具体的报道或节目,让学生讨论其优缺点,评判其得与失,引导学生研究、探索、解决问题;还可以让学生按自己的实际能力和具体情况来选择具体的学习内容和讨论对象,安排学习进度,使学生摆脱一般专业课程的限制,达到真正意义上的因材施教、学以致用。例如报纸案例教学,教师可以先就案例阐明自己的观点,也可以让学生先发表自己的意见,学生和老师之间均可自由讨论、辩论,双方都可以充分陈述自己的观点和理由,这样各种观点、理由及其论据得到充分表述,从而加强对物业管理法律规范和法律条文的理解。总之,报纸教学要求学生自己思考、自己操作、自己理解、自己发现、自己创造,从而真正成为报纸教育的主人,教师更多
的是起指导和组织作用。
三、报纸教学的注意事项
(一)引导学生正确识别报纸信息
开展报纸教学,首先要使学生正确认识报纸的性质和功能。所谓“正确”意味着能较完整和较客观地认识报纸性质、功能和局限,从而避免学生盲从媒介信息,提高对负面信息的反省能力,帮助学生健康成长。不少学生并没有意识到新闻报道同样受到个人价值观、意识形态的偏见以及所服务的新闻机构或上级主管部门认识方法等因素所左右,不同的媒介可以报道同一个事件,但它们所产出的是不同的映象和讯息。地方都市生活服务类报纸在市场化改革中成长,需要依靠商业广告自食其力,对资本具有一定的依赖性。如私利集团冒充公众利益在媒体出现,片面追求轰动效应和市场卖点随意炒作,登载不实房地产广告等。这些都要引导学生学会独立地判断和客观地分析。
(二)要做研究型、复合型教师
报纸教学作为一门课程,内容具有实践性、综合性、开放性、现实性,教学方式强调学生的自主性,课程结构富有弹性,课程的组织形式具有很大的灵活性。这些特点都意味着在报纸教学中,教师与学生的地位是平等的,教师既是课程的实施者,又是课程的研究者,课堂中教师可支配的因素增多,给教师留有的余地和难度加大。因此,教师要紧跟时代的步伐,加强自身知识、技能的充实和更新,不断提高自己的人格、学识、才能等素养,注意报纸资料的收集和整理、分析、研究,善于将未经处理的报纸信息整合成可以用于解决教育教学问题的系统的知识,特别是对于一些有争议或待检验的观点和信息,切忌先入为主,妄下结论,这样才能做到师生共同参与教学和实践,教学相长。
(三)重视其他专业课程的有机联系,兼顾其他媒体在教学中的作用
报纸教学虽然具有重大作用和意义,但本身也是整个物业管理专业教学改革中的一门课程,教学过程中必须把它放在整个教学体系中统筹设计和安排,不但不能取代其他专业理论课程的系统讲授,而且其教学内容也要结合各专业课程的教学进度和规律进行。另外,强调运用地方都市生活服务类报纸进行教学,并不意味着忽视其他地方、其他类别的报纸和媒体媒介的教育教学作用。现代社会各种媒体各具功能,各有长短,之所以定位地方都市生活服务类报纸进行教学,除了这类报纸作为传媒本身的特点和物业管理专业的关系外,还有其成本低、针对性强、开发利用便利等现实原因,而其他媒体在教学中也有其特点和优势。因此,在教学过程中可以并且应当适当引入其他媒体提供的信息进行教育,以达到最大限度地开发利用现代媒介信息的目的。
(四)注意区分其他类似报纸教学方式的区别
作为物业管理专业教学改革中的一门新型课程,报纸教学不是简单地提倡学生多看报纸、认识报纸和接触报纸,不是单纯的案例教学和情景教学,也不是国外的报纸参与教育工程(NIE)和国内一些新闻类院校专业开设的媒介素养教育课程。报纸教学要综合和吸收各种教学方式的优点,同时体现自己的特点目的,并且还要通过探索和实践,不断改革完善报纸教学的教学内容和方式方法。
[参考文献]
[1]边振玉,赵辉.报纸教育进校园初探[J].农业图书情报学刊,2007(8).
[2]赵中颉,杨豪.NIE工程:报纸参与教育[J].今传媒(学术版),2006(4).
[3]席鸿建.注重增强大学生四种能力[N].光明日报,2007-07-21.
[关键词]报纸教学 物业管理专业教学 地方都市生活服务类报纸
[作者简介]粟勤生(1970- ),男,广西桂林人,广西机电职业技术学院建筑工程系,经济师,硕士,研究方向为房地产、物业管理、民商法。(广西 南宁 530007)
[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)18-0120-02
物业管理是一门涉及建筑、房地产、管理、营销、财务、法律、公共关系等多门学科知识的实践型和应用型专业学科。物业管理专业教学必须不断地补充、丰富和完善专业理论和实践教学手段,以培养适应市场需要的应用型、复合型人才的需要。开设报纸教学课,从地方都市生活服务类报纸中源源不断地获取知识养料,不仅能使学生加深专业理论知识的理解和消化,更能丰富学生知识的内涵,缩短学校与社会的距离,全面增强学生的“四种能力”。因此,报纸教学有必要、有可能成为物业管理专业教学改革的新途径和新课程。
一、地方都市生活服务类报纸引入物业管理教学的可能性和必要性
物业管理属于第三产业、服务行业、房地产业,与人们的生活息息相关,这一行业性质使物业管理与各地的都市生活服务类报纸天然地联系起来。都市生活服务类报纸主要是指地方的早报、晚报、都市报之类的报纸,是以传递生活资讯及新闻为主的实用性报纸。如今我们处在一个“全民置业时代”,报纸充分发挥媒体的社会影响力,将经济的发展、房地产业的成长以及全民置业有机地联系起来,房地产相关的内容在地方都市生活服务类报纸当中的分量和比重越来越大。近年来,物业管理作为与民生最直接、最密切的行业,受到媒体的关注度越来越高,特别是《物权法》颁布实施以来,物业管理行业受到了前所未有的关注,随之而来的是对物业管理层出不穷的报道,地方都市生活服务类报纸已经成为物业管理行业与外界相互连接的重要纽带。开设报纸教学课程,通过引用地方都市生活服务类报纸提供的信息和素材,将现实生活中与物业管理相关的知识和活动,包括学生走向社会后可能遇到的实际问题在课堂中再现,不仅可以有效克服理论教材的不足,弥补传统实践教学的缺陷,更能使学生处于直观感受之中,设身处地地去思考问题,激起学习兴趣,充分调动自身的知识、潜能来分析解决问题,从而在将来的实际工作中面对纷繁复杂的具体事物时有所借鉴,对培养学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力有着不可估量的作用。
二、报纸教学课程设计
(一)时间安排
报纸教学作为一门课程,可以命名为“时事物业”“报纸选读”等。报纸教学不是系统的专业理论讲授,课程内容应用性、综合性强,学生接受教学之前必须具备最基本的专业基础理论知识。因此,必须对专业的所有课程做统筹安排,合理调整专业教学计划。在开设课程之前,把专业基础课如“物业管理概论”“物业管理法规”“物业管理实务”“房地产开发与经营”等,以及公共基础课如“人际沟通”“公共关系”“口才礼仪”“思想道德修养与法律基础”等讲授完毕,学生在具备了基本的专业基础知识和人文社会基础知识后,报纸教学才能达到理论与实践相结合的目的。其他技术性强的课程如“房地产评估和造价”“物业管理设备管理”等可以与报纸教学课同学期或延后开设。作为一门新型改革课程,报纸教学可以先作为选修课在学生离校前最后一个学期开设,然后逐渐过渡到必修课并保持至少两个学期的连续,一直到学生离开学校进行顶岗实习或者毕业综合实践前结束。
报纸教学课时安排一周一次2～3学时为宜。地方都市生活服务类报纸的出版有其规律和特点,除了国内外和地方时事新闻热点外,生活服务类新闻和信息一般按周来分配专题或专刊,房产物业或教育就业相关的专刊专题必不可少,能给教与学提供足够丰富而且新颖不过时的教学资源和信息。另外,无论是老师和学生都需要对报纸的资源有一个整理和综合的时间过程,必须有一定的时间进行相应的教与学准备。
(二)教学内容
当前各地地方都市生活服务类报纸提供的信息和知识,已涵盖了物业管理现行各门基础课和专业课的各个环节和方面,这给物业管理专业提供了取之不尽的教学素材和资源。课程内容设计要针对学生实际、针对专业实际、针对物业管理市场实际,以培养和增强学生“四种能力”和综合素质为目标。具体教学内容可分为两大模块:
1.与专业知识直接相关的内容。(1)房地产物业管理政策形势及市场相关知识。房地产物业管理较多地受到法规政策的影响和限制,每一个国家和地方政策法律的出台都会对房地产物业管理市场产生影响,报纸无一例外都会对这些法律政策进行专题报道和评说分析。教学时除了直接学习和理解这些最新规定外,还要引导学生学会分析国家调控房地产市场的目的和手段,如土地政策、房地产税收、金融等相关知识,并可以就此开展相关的市场调研和预测。(2)物业管理纠纷案例知识。由于物业管理关系百姓日常生活,也由于物业管理法律的不完善,物业管理相关纠纷在地方报纸中的“曝光”率居高不下,如物业管理合同纠纷、物业交接纠纷、物业装修纠纷、物业收费纠纷、物业维修纠纷等。教学中结合较为典型的案例加以讨论和分析,引导学生举一反三、触类旁通,使学生通过学习这些活生生的案例,了解物业管理法规在实践中的作用、地位,了解物业管理法规与物业管理实践的紧密关系;使学生在加深对法理和法律规范认识及理解的同时,提高在物业管理实践中解决具体问题的实战能力。(3)物业管理相关业务知识。报纸对物业管理的具体业务操作一般并不会直接进行讲解或报道,但是可以结合相关的报道进行相关的专题教学。如一次物业管理招投标活动的报道,甚至一项物业管理招标公告都可以引导学生学习物业管理招投标的流程、相关规定和应注意的问题。(4)其他房地产相关知识。物业管理来源和从属于房地产行业,房地产开发与经营课程本身就是物业管理专业核心课程之一,报纸上的报道更多的是与房地产相关的资源和素材。例如可以通过学习研究报纸上一个或几个房地产广告,引导学生学习房地产目标市场、项目定位、价格策略、营销渠道等专业知识。
2.与综合素质培养相关的内容。报纸教学的目标不仅仅是局限于专才的教育,不仅仅是专业相关知识的学习和运用,还要注重通才的教育,着眼于学生综合素质的培养。一张张报纸就是一本本“小百科全书”,为学生提供生动、丰富、形象的最新社会发展动态,如劳动合同法实施带来的影响、金融危机与大学生就业、求职应聘的技巧和防骗技能、教育和医疗改革。报纸教学应结合相关专题引导学生学习了解这些相关的文化知识、科学知识、人文知识和维系社会的价值判断力等各个方面知识,使学生能从中获取各种社会信息和知识,有更多的机会独立思考,帮助学生更好地把握事物的本质和事情发展的客观规律,拓展学生的人文素质和思维认识深度,促进学生正确人生观和价值观的形成。因此,报纸教学过程中要注意以跨学科的知识养分打造既有科学素质,又有人文关怀的全面发展人才,使学生在潜移默化中受到科技素质和人文素质的熏陶。
(三)教学方式
报纸教学作为一种有组织的动态教育学习活动,学生对报纸传递的信息不是机械地、被动地接受,也不是经老师“加工”过的第二手信息,而是突出学生作为主体活动的有意义的学习。教师在教学活动中可以提出一个主题,可以选择一个具体的报道或节目,让学生讨论其优缺点,评判其得与失,引导学生研究、探索、解决问题;还可以让学生按自己的实际能力和具体情况来选择具体的学习内容和讨论对象,安排学习进度,使学生摆脱一般专业课程的限制,达到真正意义上的因材施教、学以致用。例如报纸案例教学,教师可以先就案例阐明自己的观点,也可以让学生先发表自己的意见,学生和老师之间均可自由讨论、辩论,双方都可以充分陈述自己的观点和理由,这样各种观点、理由及其论据得到充分表述,从而加强对物业管理法律规范和法律条文的理解。总之,报纸教学要求学生自己思考、自己操作、自己理解、自己发现、自己创造,从而真正成为报纸教育的主人,教师更多
的是起指导和组织作用。
三、报纸教学的注意事项
(一)引导学生正确识别报纸信息
开展报纸教学,首先要使学生正确认识报纸的性质和功能。所谓“正确”意味着能较完整和较客观地认识报纸性质、功能和局限,从而避免学生盲从媒介信息,提高对负面信息的反省能力,帮助学生健康成长。不少学生并没有意识到新闻报道同样受到个人价值观、意识形态的偏见以及所服务的新闻机构或上级主管部门认识方法等因素所左右,不同的媒介可以报道同一个事件,但它们所产出的是不同的映象和讯息。地方都市生活服务类报纸在市场化改革中成长,需要依靠商业广告自食其力,对资本具有一定的依赖性。如私利集团冒充公众利益在媒体出现,片面追求轰动效应和市场卖点随意炒作,登载不实房地产广告等。这些都要引导学生学会独立地判断和客观地分析。
(二)要做研究型、复合型教师
报纸教学作为一门课程,内容具有实践性、综合性、开放性、现实性,教学方式强调学生的自主性,课程结构富有弹性,课程的组织形式具有很大的灵活性。这些特点都意味着在报纸教学中,教师与学生的地位是平等的,教师既是课程的实施者,又是课程的研究者,课堂中教师可支配的因素增多,给教师留有的余地和难度加大。因此,教师要紧跟时代的步伐,加强自身知识、技能的充实和更新,不断提高自己的人格、学识、才能等素养,注意报纸资料的收集和整理、分析、研究,善于将未经处理的报纸信息整合成可以用于解决教育教学问题的系统的知识,特别是对于一些有争议或待检验的观点和信息,切忌先入为主,妄下结论,这样才能做到师生共同参与教学和实践,教学相长。
(三)重视其他专业课程的有机联系,兼顾其他媒体在教学中的作用
报纸教学虽然具有重大作用和意义,但本身也是整个物业管理专业教学改革中的一门课程,教学过程中必须把它放在整个教学体系中统筹设计和安排,不但不能取代其他专业理论课程的系统讲授,而且其教学内容也要结合各专业课程的教学进度和规律进行。另外,强调运用地方都市生活服务类报纸进行教学,并不意味着忽视其他地方、其他类别的报纸和媒体媒介的教育教学作用。现代社会各种媒体各具功能,各有长短,之所以定位地方都市生活服务类报纸进行教学,除了这类报纸作为传媒本身的特点和物业管理专业的关系外,还有其成本低、针对性强、开发利用便利等现实原因,而其他媒体在教学中也有其特点和优势。因此,在教学过程中可以并且应当适当引入其他媒体提供的信息进行教育,以达到最大限度地开发利用现代媒介信息的目的。
(四)注意区分其他类似报纸教学方式的区别
作为物业管理专业教学改革中的一门新型课程,报纸教学不是简单地提倡学生多看报纸、认识报纸和接触报纸,不是单纯的案例教学和情景教学,也不是国外的报纸参与教育工程(NIE)和国内一些新闻类院校专业开设的媒介素养教育课程。报纸教学要综合和吸收各种教学方式的优点,同时体现自己的特点目的,并且还要通过探索和实践,不断改革完善报纸教学的教学内容和方式方法。
[参考文献]
[1]边振玉,赵辉.报纸教育进校园初探[J].农业图书情报学刊,2007(8).
[2]赵中颉,杨豪.NIE工程:报纸参与教育[J].今传媒(学术版),2006(4).
[3]席鸿建.注重增强大学生四种能力[N].光明日报,2007-07-21.