护患沟通技巧规范培训 护士继续教育必修课

来源 :齐齐哈尔医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a155327050
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近年来,医患纠纷有所增加,医患矛盾作为社会矛盾的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中,医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。在临床工作中护患冲突的事件时有发生。因此,加强护患沟通技巧的研究和规范化培训,有助于护士对患者顺利地实施治疗和护理,满足患者对医疗信息的需要和减少医疗纠纷。
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