论文部分内容阅读
她，是《红楼梦》中最受争议的人物之一；她，辈分不高而能左右决策，处棘手之事游刃有余；有人说她脸酸心硬又能左右逢源，有人说她强过那束带顶冠的男子。她就是人称凤辣子的王熙凤。在贾氏公司这一家族企业中，她是如何树立起自己的管理权威，又是如何处理好复杂的人际关系的?
王熙凤能从众多人物中脱颖而出，成为荣国府的当权人物，就是摸透了各阶层中大大小小人物的身份地位、个性特征，即做到了“人情练达”。所以她才能在贾府中翻手为云，覆手为雨。在贾府的鼎盛时期，她充分地表演了她这手绝技。
如果说贾母是贾府的董事长的话，那么，王熙凤就是她的职业经理人。偌大的一个贾府之所以被治理得井井有条，她当记首功；当然贾府的败落，她也难逃其咎。
背靠大树好乘凉
做好一个管家，首先必须赢得最高统治者的信任，王熙凤准确地把握了这一点。王熙凤对贾母的生活习性研究得精细入微，特别是对其喜好了如指掌，所以，无论是陪贾母说话聊天，还是落实贾母的安排，总是让贾母能开怀大笑、心情特别舒畅。投桃报李，贾母对王熙风也特别喜欢，只要她参加的场合，几乎王熙凤场场必到。不仅如此，为了表示对王熙凤的偏爱，贾母还特意为她安排了盛大的生日宴会。这种殊荣，在贾府的晚辈中绝无仅有。
由于她的权势多半是来源于贾母的宠信，所以王熙凤行事说话时时刻刻都依据贾母的爱憎好恶，揣测其心理，并把话说到贾母的心里去。在整个荣国府中，也只有凤姐这样刻意地逢迎，她的心思时时为贾母—人，她看贾母的眼色，忽喜忽悲，简直是一位顶级演员。
喧宾夺主，不着痕迹
王熙凤的叔叔王子腾仃九省都检点，在朝统领军权，是声势显赫的人物。王熙凤出身于如此位高权重的家庭，自然比普通闺秀更多经风雨、见世面，因而从小就历练出一身处人处事的才能。嫁到贾家做了少奶奶，年纪轻轻便被委任管理荣府家务。剥去王熙凤那副标致的画皮，便显露出她那奸雄本色。
王熙凤在众姐妹而前，历来是众姐妹的开心果，对林黛玉的怜惜，对探春的敬重，对宝玉的爱护。都显示她与大观园中的小姐公子一团和气。她没有读过什么书，可在这些才女面前她也能凑一份子，无论是海棠诗社、桃花诗社的创建，还是姐妹们平时的起食饮居，都离不开她的照料。但她的参与怎么也只是外围的插科打诨，无法深入到姐妹们的心中。可在关键时候，她又在姐妹们的命运上充当支配的角色。黛玉的焚稿断痴情，大观园的抄检，她都是始作俑者。众姐妹的喜怒哀乐，好像她不是作为背景出现，就是作为前台人物上场。喧宾夺主，又不着痕迹。
人情练达，巩固政权
王熙凤是整个家庭、社会秩序的巩固者。极度的贪权与好利，必然和残酷的心机分不开。在以王熙凤自己为中心来看贾府上上下下那么多人：贾母是她掌权为恶的靠山，王夫人昏庸可以由她愚弄，邢夫人吝啬不过使她蔑视，李纨不问现实，探春有才而无权。尤氏庸懦而无行，贾政是个衣冠整齐故作尊严的木偶，宝玉反对现状而无法处理现状。
至于贾珍、贾蓉、贾芹、贾芸那些荒唐而低能的，或加以羁绊，或收为鹰犬，没有人人得她的眼。王熙凤就是这样肆无忌惮地做出许多事来。对人说人话，对鬼说鬼话，一切为我所用，目的仅有一个：巩固自己的地位，控制环境，排除异己。王熙凤说：“我从来不相信什么阴司地狱报应的，凭什么事，我说行就行。”她在错综复杂的宁荣两府中游刃有余，完全得益于她那双所谓锐利的眼睛：人情练达。
有了对整个贾府复杂人际关系的正确定位，再加上缜密的思维习惯和雷厉风行的作风，无论是什么棘手的问题，王熙凤总是能够办得滴水不漏。且不说贾府中一个个节日的筹办，也不说一个个诗社的费用开支的安排，就说秦可卿丧事的操办，尤氏力所不及，再加上贾珍与秦可卿说不清道不明的暧昧关系，她也不想真心去操办(一个情敌终于死掉了)，只想旁观别人的表演(特别是贾珍的表演)。贾珍综合考虑，认为最佳人选就是王熙凤。王熙凤虽然年轻，没有经历过这样的大事，但是，她有这方面的才能，她更想借此机会向人们展示，以此进一步提高自己在贾府中的威望。所以，贾珍一提出这要求，王熙凤毫不犹豫地答应下来。结果，丧事办得非常圆满。贾府中的人对王熙凤无不交口称赞，王熙凤也借此机会达到了自己的预期目的。
贾氏公司里的CEO
“脂粉队里的英雄，连那些束带顶冠的男子也比不过你。”还有更高的评价：“王熙凤是几千年来惟一个心理素质完善的中国女性。”这就是《红楼梦》里的王熙凤，作为一个荣国府的CEO，做事有热情、有韧劲，计划、组织、协调、控制能力都很强，对贾府上下方方面面的事都很清楚。业务能力令人称叹。
相比与探春的郡种似是而非的经济改革，王熙凤的经济能力那可是货真价实的。尤其是她那大刀阔斧般的管理能力，更是MBA级别的。
小说第13回《秦可卿死封龙禁尉，王熙凤协理宁国府》，就是重点描写王熙凤的管理能力的。虽然王熙凤一直就在荣国府当家处理日常事物，但管理宁国府和管理荣国府却是完全不同的。管理荣国府，有王夫人撑腰，是循序渐进的过程。而管理宁国府，王熙凤不但是个外来者，而且有时间限制，更因为是个突发事件，所以必须快刀斩乱麻。处理这种突发事件，是最能够体现一个人的管理能力的。书中写道“(王熙凤)因想：头一件是人口混杂，遗失东西；二件，事无专管，临期推委；三件，需用过度，滥支冒领；四件，任无大小，苦乐不均；五件，家人豪纵，有脸者不能服钤束，无脸者不能上进。”此五件实是宁国府中风俗。旁观者清，原来王熙凤早就看到了宁国府家务管理的弊端所在。
王熙凤管理宁国府的过程，其实就是对宁国府次序的整顿。当然，作为一个合格的管理者，财务能力也是很重要的。对于宁国府的财务会计，原来王熙凤也是心中有数一因指两件道：“这个开销错了，再算清了来领。”说着将帖子摔了下来。中国古代，没有管理学这门学问，历史上的管理人才，都是自学成材的。王熙凤的管理天分，一是来自于大家庭的耳闻目睹，其二，应该是在实践中摸索出来的。王熙凤总结的被管理单位的“五点弊端”，在现代社会，也并没有过期。
王熙凤能从众多人物中脱颖而出，成为荣国府的当权人物，就是摸透了各阶层中大大小小人物的身份地位、个性特征，即做到了“人情练达”。所以她才能在贾府中翻手为云，覆手为雨。在贾府的鼎盛时期，她充分地表演了她这手绝技。
如果说贾母是贾府的董事长的话，那么，王熙凤就是她的职业经理人。偌大的一个贾府之所以被治理得井井有条，她当记首功；当然贾府的败落，她也难逃其咎。
背靠大树好乘凉
做好一个管家，首先必须赢得最高统治者的信任，王熙凤准确地把握了这一点。王熙凤对贾母的生活习性研究得精细入微，特别是对其喜好了如指掌，所以，无论是陪贾母说话聊天，还是落实贾母的安排，总是让贾母能开怀大笑、心情特别舒畅。投桃报李，贾母对王熙风也特别喜欢，只要她参加的场合，几乎王熙凤场场必到。不仅如此，为了表示对王熙凤的偏爱，贾母还特意为她安排了盛大的生日宴会。这种殊荣，在贾府的晚辈中绝无仅有。
由于她的权势多半是来源于贾母的宠信，所以王熙凤行事说话时时刻刻都依据贾母的爱憎好恶，揣测其心理，并把话说到贾母的心里去。在整个荣国府中，也只有凤姐这样刻意地逢迎，她的心思时时为贾母—人，她看贾母的眼色，忽喜忽悲，简直是一位顶级演员。
喧宾夺主，不着痕迹
王熙凤的叔叔王子腾仃九省都检点，在朝统领军权，是声势显赫的人物。王熙凤出身于如此位高权重的家庭，自然比普通闺秀更多经风雨、见世面，因而从小就历练出一身处人处事的才能。嫁到贾家做了少奶奶，年纪轻轻便被委任管理荣府家务。剥去王熙凤那副标致的画皮，便显露出她那奸雄本色。
王熙凤在众姐妹而前，历来是众姐妹的开心果，对林黛玉的怜惜，对探春的敬重，对宝玉的爱护。都显示她与大观园中的小姐公子一团和气。她没有读过什么书，可在这些才女面前她也能凑一份子，无论是海棠诗社、桃花诗社的创建，还是姐妹们平时的起食饮居，都离不开她的照料。但她的参与怎么也只是外围的插科打诨，无法深入到姐妹们的心中。可在关键时候，她又在姐妹们的命运上充当支配的角色。黛玉的焚稿断痴情，大观园的抄检，她都是始作俑者。众姐妹的喜怒哀乐，好像她不是作为背景出现，就是作为前台人物上场。喧宾夺主，又不着痕迹。
人情练达，巩固政权
王熙凤是整个家庭、社会秩序的巩固者。极度的贪权与好利，必然和残酷的心机分不开。在以王熙凤自己为中心来看贾府上上下下那么多人：贾母是她掌权为恶的靠山，王夫人昏庸可以由她愚弄，邢夫人吝啬不过使她蔑视，李纨不问现实，探春有才而无权。尤氏庸懦而无行，贾政是个衣冠整齐故作尊严的木偶，宝玉反对现状而无法处理现状。
至于贾珍、贾蓉、贾芹、贾芸那些荒唐而低能的，或加以羁绊，或收为鹰犬，没有人人得她的眼。王熙凤就是这样肆无忌惮地做出许多事来。对人说人话，对鬼说鬼话，一切为我所用，目的仅有一个：巩固自己的地位，控制环境，排除异己。王熙凤说：“我从来不相信什么阴司地狱报应的，凭什么事，我说行就行。”她在错综复杂的宁荣两府中游刃有余，完全得益于她那双所谓锐利的眼睛：人情练达。
有了对整个贾府复杂人际关系的正确定位，再加上缜密的思维习惯和雷厉风行的作风，无论是什么棘手的问题，王熙凤总是能够办得滴水不漏。且不说贾府中一个个节日的筹办，也不说一个个诗社的费用开支的安排，就说秦可卿丧事的操办，尤氏力所不及，再加上贾珍与秦可卿说不清道不明的暧昧关系，她也不想真心去操办(一个情敌终于死掉了)，只想旁观别人的表演(特别是贾珍的表演)。贾珍综合考虑，认为最佳人选就是王熙凤。王熙凤虽然年轻，没有经历过这样的大事，但是，她有这方面的才能，她更想借此机会向人们展示，以此进一步提高自己在贾府中的威望。所以，贾珍一提出这要求，王熙凤毫不犹豫地答应下来。结果，丧事办得非常圆满。贾府中的人对王熙凤无不交口称赞，王熙凤也借此机会达到了自己的预期目的。
贾氏公司里的CEO
“脂粉队里的英雄，连那些束带顶冠的男子也比不过你。”还有更高的评价：“王熙凤是几千年来惟一个心理素质完善的中国女性。”这就是《红楼梦》里的王熙凤，作为一个荣国府的CEO，做事有热情、有韧劲，计划、组织、协调、控制能力都很强，对贾府上下方方面面的事都很清楚。业务能力令人称叹。
相比与探春的郡种似是而非的经济改革，王熙凤的经济能力那可是货真价实的。尤其是她那大刀阔斧般的管理能力，更是MBA级别的。
小说第13回《秦可卿死封龙禁尉，王熙凤协理宁国府》，就是重点描写王熙凤的管理能力的。虽然王熙凤一直就在荣国府当家处理日常事物，但管理宁国府和管理荣国府却是完全不同的。管理荣国府，有王夫人撑腰，是循序渐进的过程。而管理宁国府，王熙凤不但是个外来者，而且有时间限制，更因为是个突发事件，所以必须快刀斩乱麻。处理这种突发事件，是最能够体现一个人的管理能力的。书中写道“(王熙凤)因想：头一件是人口混杂，遗失东西；二件，事无专管，临期推委；三件，需用过度，滥支冒领；四件，任无大小，苦乐不均；五件，家人豪纵，有脸者不能服钤束，无脸者不能上进。”此五件实是宁国府中风俗。旁观者清，原来王熙凤早就看到了宁国府家务管理的弊端所在。
王熙凤管理宁国府的过程，其实就是对宁国府次序的整顿。当然，作为一个合格的管理者，财务能力也是很重要的。对于宁国府的财务会计，原来王熙凤也是心中有数一因指两件道：“这个开销错了，再算清了来领。”说着将帖子摔了下来。中国古代，没有管理学这门学问，历史上的管理人才，都是自学成材的。王熙凤的管理天分，一是来自于大家庭的耳闻目睹，其二，应该是在实践中摸索出来的。王熙凤总结的被管理单位的“五点弊端”，在现代社会，也并没有过期。