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2010年8月，我院新住院大楼投入使用，住院患者增加，医技楼与住院楼由一条马路隔开且相距20m，为及时输送各类物资，完成患者检查，保障医疗安全，专门设立了护理支持中心（以下简称中心），为临床医疗护理工作提供人力、物力保障，收到患者、病区护士、社会均满意的良好效果。经过两年多的实践，中心已经形成了较为完善的管理制度和工作流程。现报道如下。