随着社会医疗水平的进步及优质服务示范工程在全国的推广,医院在向患者提供优质服务的同时,越发的看重人文理念在护理过程的实施和应用。这是目前医疗卫生改革的重要举措,是基础护理工作在基层得到有力推广的有效切入点。推行优质护理,加强人文关怀,能够从患者、社会、政府三个层面上达到满意标准。目前临床在进行基本生活护理时,依然是教条式遵循病房护理固定模式,护理人员只是为完成工作任务而刻板的操作,较少能过主动征询患者的意见并与患者做到有效的沟通。这种做法,不利于医疗护理改革在临床实践中地推进,无法贯彻‘以人为本’的医疗理念。此时,在护理过程中将人文关怀纳入考量体系,在服务过程中遵循以人为本,加强人文主义关怀,稳定提升护理服务质量,是现代护理发展的必然趋势,也是国内医疗护理工作亟待解决的护理难题。