江苏新华搭台进军终端客户市场

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  社店合作,探索出有效共赢模式,一直是业界关注的话题。截至4月21日,由全国师范大学出版社联合体和全国教育出版社发行协调委员会等机构主办,江苏新华发行集团等单位承办,4月18日开幕的“2008教育出版物年度会展”,与会图书馆600家,客商约5000人,交易额达1050万码洋,吸引了全国出版发行人的目光。
  业界人士认为,教育出版社、师范大学出版社和新华书店,三方过去因为市场利益,各自独立办会。又因为市场利益,走向联合,特别是出版方和发行方的联合,是市场的胜利,也是理性的胜利。
  
  是会展也是上下游共赢的平台
  
  “目前出版社关心的是,销售要上去,退货要下来,回款要及时,信息反馈要快。”一句话四个方面,江苏新华发行集团常务副总经理金国华道出了江苏新华发行集团举办2008教育出版物年度会展的初衷。
  为此,从前年开始江苏新华就积极与两大教育出版阵营沟通,并专门策划了一个教育出版物年度会展方案。金国华说,这样做的目的很明确,就是江苏新华发行集团发展到今天这个规模后,需要和产业上游做更多的沟通,需要借用上游的品牌,来共同打造渠道品牌。
  在渠道为王的今天,江苏新华的诚意令教育出版两大阵营感动。
  全国教育出版社发行协调委员会会长于辉告诉记者,教育出版社希望产供销诸环节通顺,特别是对馆配这一块有着期待,而江苏新华这几年馆配做得很好,已形成了品牌。
  对于联姻过程,于辉和广西师范大学出版社副社长姜革文说,他们首先是被江苏新华的诚意所感动。2006年,江苏新华提出合作意向,让他们感到意外。去年,全国师范大学出版社联合体和全国教育出版社图书发行协调委员会在南宁办展销会的时候,江苏新华发行集团又派出一支精干务实的队伍到南宁与他们联系,希望通过馆配方式共同办会。今年年初,江苏新华还就此事一直和他们联络,这种热情让他们很感动。其次,两大教育出版阵营也希望通过一个具有高效服务能力的平台,扩大教育理论图书和大众教育读物销售。从全国来看,江苏新华发行集团的影响力在全国很大,无论是从销售,还是从市场运作、推广、回款诸方面,都是比较好的。他们认为,如果强强联手,定会做大这块市场,给出版社带来实际收益。
  “这是一个竞争的时代,也是一个联合的时代。我认为这种探索非常有意义,对中国出版界有里程碑的意义。它不仅是个会展,也是一个共赢的平台。”姜革文如是说。
  
  没有退货的销售量让各方心动
  
  4月18日,在题为“教育图书出版的现状及前瞻”的教育出版高层论坛上,金国华欣喜地向与会者宣布:从4月15日预展,到4月18日开幕,三天的时间里,此次展会已销售教育理论图书和大众教育读物400多万码洋。
  这400万不退货的销售数字,令主办方、承办方都为之心动。于辉欣喜地表示“这个数字,是让我们踏实的数字。交易效果远远好于自办会。”谈及与以往自办会比较,于辉说,从以教材教辅图书为主办会,到以教育理论方面图书和大众教育读物为主办会,“这么专业,这么大的规模,这么好的效果,是以前没有的”。
  姜革文的感受同样如此。姜革文说,没有交易的会展是很难生存的,是很难长久聚集人气的。此次交易会之所以好,是因为图书馆没有退货。虽然这次许多师大社准备得比较仓促,但是实实在在的交易量仍然让他们感到喜悦。
  为了让出版社直接了解终端情况,金国华说:“我们每天都打出参展图书销售排行榜和出版社销售排行榜,就是让出版社很快地了解到,哪些书走得快,哪些书与目标读者群贴近。”
  事实上,让三方欣喜的不只是交易量。更为主要的是,如姜革文所言,这个平台加重了师范大学出版社图书、教育出版社读物在中小学老师心目中的分量,“这是件非常美好的事情”。
  2万种教育图书、100万册现货图书,针对性强。其间主办的论坛、讲座也始终围绕出版产业链、教育改革所关心问题开展,是此次展会受到出版方和客户重视的原因。
  4月18日,江苏盐城中学一位老师指着满满一车自己精心选购的图书,在采购现场对记者表示,他们非常喜欢这种形式:图书专业、品种齐全,服务周到。“只要书好,我们采购没有上限。”
  预备300多人的“读书育人,让教育充满魅力”教师读书高层论坛,竟然来了500多人。小范围举办的教育出版高层论坛座无虚席,近水楼台先得月的南京师范大学出版社、江苏教育出版社编辑们纷纷赶来听会,以便获取更多的信息。
  “看来客户对我们端上来的一道道‘菜’是满意的。”金国华说。
  
  创新营销模式向品牌展会迈进
  
  “优质的平台,可以拉动一片销售优质的品牌,可以带动一片增长。只要平台搭建得好,做出品牌,出版社、终端客户都将受益。”这是江苏新华馆配市场建设的奋斗目标。
  为了树立教育出版物年度会展品’牌,维持住社店合作共赢局面,全国师范大学出版社联合体、全国教育出版社图书发行协调委员会和江苏新华发行集团都有继续合作的意愿。
  于辉说,做出展会品牌,是大家希望所在。将来如何在内容上、形式上创新,如何进一步扩大展会的社会影响力,是值得研究的。
  姜革文则表示,出版上下游的利润越来越少,社店双方一定要追求有效益的活动,而这个平台就是很好的通路。通过会展,既贴近了客户,团结了出版和发行两环节,又有确实的效益,何乐而不为?
  对于出版方的信任,金国华认为,只有从机制、细节上更加努力提高服务能力,才能对得起这份信任。他说,倡导优质服务,诚信经营,不是态度好就是服务好的简单问题,出版社更看重的是书店的服务能力,服务能力可以通过设立销售平台检验。金国华坦言,对于图书馆馆藏会,江苏新华已经驾轻就熟,但是对中小学馆藏这一块还需要进一步总结经验。这次展会结束后,江苏新华将总结经验,让出版社在下一次展会中,看到更多的实惠,更加满意。
  关注教育变化、教育走势的同时,关注教师队伍阅读是三方的共同理想。作为有别于中小学教材教辅销售的另一个值得研究的通道,记者注意到,教育理论图书和大众教育读物正在成为各中小学馆藏的重点。为了开辟这条渠道,合作三方表示,展销也好、讲座也好、论坛也好,多种形式的目的只有一个——倡导教师阅读。“图书是有温度的,它的很多内容需要学生和老师去体会。教师是最应该也是最先感受这种温度的人。”金国华如是说。(原载《中国新闻出版报》)
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