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档案馆是集中保管党和国家重要档案的基地。当前不少档案馆利用率较低,一些档案工作者职业认同感不强,导致档案馆公共服务能力建设落后,不能适应新形势下档案工作的新要求。本文首先分析了档案馆公共服务能力建设中存在的问题,以此对症下药,从档案工作者和档案利用者两个角度出发,以＂以人为本＂为立足点,提出了加强档案馆公共服务能力建设的建议。