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期刊论文
第三方物流企业客户关系管理研究
第三方物流企业客户关系管理研究
来源 :中国管理信息化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yun3531
【摘 要】
:
本文从客户关系管理概念入手,通过对第三方物流企业的客户关系管理现状进行分析,提出相应的改进策略,为第三方物流企业提高客户满意度提供理论依据。
【作 者】
:
熊非易
【机 构】
:
湖北交通职业技术学院物流与交通管理学院,
【出 处】
:
中国管理信息化
【发表日期】
:
2016年14期
【关键词】
:
第三方物流
客户关系
管理
客户满意度
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本文从客户关系管理概念入手,通过对第三方物流企业的客户关系管理现状进行分析,提出相应的改进策略,为第三方物流企业提高客户满意度提供理论依据。
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