三星曾以"三星即廉价"而闻名于发达国家,并在亚洲金融危机期间濒临破产,但随后却迅速崛起,成为国际一流品牌。其历史背景和发展初级阶段与本土代工企业非常相近。为此,本研究对三星电子的品牌升级过程、机制与模式进行了探索性研究。研究结果表明,代工企业需要在企业家精神的驱动下(WHY),在人才培养机制与企业文化的保障(How)之下,通过实施4W(WHAT,WHO,WHEN,WHERE)维度的10多种非研发创新行为,突破后发劣势,实现品牌升级。上述模型以360度视角全方位分析了代工企业品牌升级的创新行为。同时,从5W-1H的角度理清了创新行为、行为的内在驱动力以及行为的保障机制之间的逻辑关系。进一步,该模型对5W-1H的各个维度的影响要素(19个)进行了细分,提供了代工企业评价与提升自身创新行为与能力的分析评价工具。研究结论进一步丰富了非研发创新理论,对技术、人才与资金等资源不足的企业升级而言,具有重要的理论意义与管理内涵。