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为全面贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神，参照卫生部医政司基础护理服务工作规范，从2010-05开始，我院临床科室护理单元陆续开展了“优质护理示范服务”。通过深入学习基础护理服务项目，提供专业照护；更新观念，转变管理模式；简化护理文书，实行非护理人员陪检；改变排班方式等，我院优质护理服务取得了良好效果。