移动支付方兴未艾

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  我国移动支付发展的目标方向应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导,第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化路线为补充,实现优势互补、多方共赢。
  移动支付正在改变着人们的生活。根据第三方支付平台支付宝发布的数据,2013年,用户用支付宝完成了125亿笔支付,其中用手机支付宝支付达到了27.8亿笔,有超过1亿人使用支付宝钱包,移动支付金额超过了9000亿元,支付宝也因此成为全球最大的移动支付公司。而央行发布的《2013支付体系运行总体情况》显示,2013年,中国移动支付金额已经达到了9.64万亿元,同比增长317.56%。
  移动支付抢滩争夺战
  移动支付技术日新月异,目前主要有两种:近场支付和远程支付。近场支付是由射频技术发展演变而来的,不需要移动网络,就能通过红外、蓝牙等手段在手机和POS机之间实现数据传输而完成支付;远程支付一般是在利用移动端上的APP连接移动网络来完成支付。
  随着智能手机的普及以及移动网络的全面覆盖,如何实现快捷方便地移动支付,是争食移动支付大蛋糕的每个企业都在思考的问题。于是各种各样的移动支付解决方案纷至沓来。
  我国移动支付的“抢滩争夺战”早已打响。今年春节,腾讯在一夜之间抄了阿里的老底。仅仅2天,“抢红包”的微信支付就绑定了2亿张银行卡,这让花了好几年时间才培养出3亿用户的马云措手不及。
  其实,从2013年开始,互联网“大鳄”们就已经角逐移动支付市场,阿里、腾讯、百度等互联网巨头通过一系列的收购案对移动支付市场跑马圈地。阿里陆续收购高德地图、快的打车、中信21世纪、文化中国、佰程旅行网并重金注资银泰;腾讯则收购了艺龙网、搜狗、嘀嘀打车、大众点评等,也在着力打造移动支付生态圈;百度之前收购了去哪儿网、糯米网,今年4月发布了自己的支付品牌——百度钱包;小米科技在2013年12月26日注册成立了北京小米支付技术有限公司,雷军亲自担任董事长,可见小米科技对移动支付的重视。
  无论阿里、腾讯,还是百度,都在通过收购疯狂抢占移动支付入口,以使移动支付场景更加丰富和多元。而移动支付场景的多元和丰富,无疑会带来更好的用户体验和更强的用户黏度。
  在互联网巨头抢占地盘的同时,庞大的移动支付产业链也开始飞速运转,电信运营商、银行、第三方支付、移动终端、软件、硬件设备制造商等,每一方都想在移动支付产业链中分得一杯羹。拉卡拉、快钱、钱方、支付盒子等纷纷启动业务拓展计划,比如拉卡拉趁势推出考拉手机刷卡器,全面布局社区便利店;快钱则加速了与电商平台的合作,在第三方支付上争取优势。
  互联网巨头在移动支付市场的跑马圈地让传统银行心惊肉跳。对支付占有主导地位的银行发现,在移动互联网时代,他们正在逐渐失去对支付的主导。于是,中国银联和中国移动合作共同推出移动支付产品——手机钱包。中国移动为了普及NFC(近场支付),决定给每台NFC手机补贴30元,还发文确定4G卡默认绑定NFC-SIM卡。红红火火的移动支付抢滩登陆,预示着中国移动支付新元年的到来。
  移动支付路在何方
  虽然“抢滩争夺战”打得火热,但冷静下来之后,我们不得不思考,中国移动支付的未来究竟在哪里?过去几年是国内对移动支付的认知阶段,直到现在产业链各方才逐渐发力,目前关键是找到一个适合中国的移动支付商业模式。
  目前,世界范围内的移动支付商业模式有三种:以运营商为主导、以银行为主导和以第三方支付平台为主导。在移动支付发展较为迅速的日本和韩国,由于人们习惯采购合约机(手机制造厂商和通信运营商一起推出的手机),所以形成了以运营商为主导的商业模式。而在当下中国,这种模式不太可行。
  在中国国内,用户的大多数手机来自零售商,手机本身不具备移动支付的功能。如果用户要接受运营商主导的移动支付形式,他们首先得更换手机或者升级手机,而这会增加支付成本。同时,运营商还要跟商家协调更换或升级POS机,这对商家来说也增加了支付成本。所以商家和消费者可能都不想采用以运营商为主导的支付形式。
  中国移动支付产业也因移动支付标准不统一而发展缓慢。2013年中国移动支付的大爆发跟运营商和银行似乎没有多大关系,反倒是第三方支付和新兴的民间互联网力量主导了中国移动支付新元年的到来。
  在中国,移动支付使用度不高的又一个原因是用户对移动支付的安全性有所顾虑。毋庸置疑,移动支付在给用户带来便捷的同时,也将安全性的问题放大。正因于此,移动支付的安全性引起了监管部门的高度关注。3月中旬,央行下发《中国人民银行关于手机支付业务发展的指导意见》,以安全性为由暂停二维码支付。这也难怪马云感慨 :“有时候,打败你的不是技术,可能只是一份文件。”
  中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫在2014中国移动支付产业论坛上说:“我国移动支付发展目标方向应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导,第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化路线为补充,实现优势互补、多方共赢。”
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  对暗号的“POS”机
  杭州市庆春路上有一家鲜丰水果店,店里收银台上“欢迎使用支付宝”的小牌子显得格外醒目。在这里,用支付宝买水果就和玩接头暗号一般有趣。你只需在最新的支付宝移动客户端上购买优惠券,然后拿着智能手机去水果店,对准收银台上的麦克风,点击优惠券页面上的声波按钮,当听到“咻咻咻”的三声后,暗号对上,你就可以提着水果回家了。
  当然,这个“暗号”不仅可以买水果,还可以买所有你可以想到的东西——只要商家提供移动支付服务。
  (作者单位:中国城市经济文化研究会)
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