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摘 要 教学是学校的立校之本，教学管理工作是高职院校管理工作中的重中之重，本文结合教学管理工作的特点，对教学管理工作的重要性，教学管理人员的多重身份和如何提高教学管理人员的综合能力三个方面进行分析探讨，以帮助教学管理人员更好的开展工作
关键词 高职院校 教学管理 教学秘书
随着高职教育的迅速发展，如何提高教学质量，培养符合国家教育方针要求，满足国内外市场需求的高技能应用型人才，是高职院校面临的重要课题，教学乃立校之本，而教学管理又是学校管理工作的重中之重，教学管理中基层管理者和执行者作为教学管理人员，其工作能力水平直接关系到高职院校的教学质量。
一、充分认识教学管理工作的重要性
目前的国内形势对职业教育的发展非常有利，国家领导人多次提出大力发展职业教育，多多培养应用型人才。那么教学质量的好坏成为职业院校的核心竞争力。怎样才能提高教学质量，靠什么来提高教学质量？关键在于教师的自身素质和专业技术水平。然而，教师是存在于学校这个大环境中的一员，特别是在高职院校中，良好的教学管理能充分发挥教师的高质量教学，提高教师教学的广阔空间，深度挖掘教师的内在潜力。因此，教学管理质量的好坏直接影响着学校培养的人才的业务水平及其素质。教学管理人员是教学管理的直接组织者和实施者，那么教学管理人员的管理水平直接关系到学校教学水平的高低，影响着整个学校的发展。
二、正确定位教学管理人员的多重身份
高职院校的教学管理借鉴综合型大学的管理模式，采取校、系二级管理体系。教学管理的主要力量直接下发到系部，系部主任是本系教学管理工作的最高管理者。教学秘书是系部主任教学管理工作的助手，系部秘书如何才能管理好教学工作，做好系部主任的左右手，就对教学秘书的素质提出了较高的要求，教学秘书在工作的过程中要理清思路，定位好自己的多重角色。
系部秘书是教学的管理者，其工作以一个学期为有效周期，周而复始的进行。首先，教学秘书是日常教学管理工作的直接执行者，在教务处的总体调控下，教学秘书及时落实各项教学工作，保证教学正常运转。这些工作包括：专业教学计划与教学大纲的制定和修改；课表的安排及课时工作量的统计；期初、期中、期末的教学检查；教材的选用与征订；教师调、停课的办理；各种教学物资的领取和发放等等。其次，教学秘书的另一个重要角色是考务管理的直接安排者，考试是对整个学期教学工作的检验，体现教学质量的高低。高职院校的特点是培养高素质的技能型人才，故课程有极强的实践性和操作性，无论是理论考试还是实践操作，都需要教学秘书以系部为单位有序的进行考务安排。去繁从简，有序安排，集中统一，避免实践考试时间拉得过长，试卷的种类过于繁杂，有效合理的安排考试时间和配置监考人员。良好的考务管理能减轻教师的工作量，有效提高工作效率。再次。教学秘书要对本系老师的科研工作量进行跟踪和统计，教师的科研工作能力直接影响到教师能否将教学与科研相结，提高教学质量及学术水平，教学是科研的基础，科研是教学的发展与提高。教师有良好的科研工作能力，不仅能提高教学质量，还能更好的服务地方经济。有效的科研管理，与教学有机的结合起来，促进专业建设和课程建设，提高教师的教学水平。最后，教师秘书要对本系所以教师的档案进行收集和整理，各种档案的归集整理是衡量一个教师教学质量的重要指标，是教务处监控系部教学管理的重要依据，是系部领导决策教学管理的一个重要依据，
教学秘书是教学的服务者，以人为本，以教学为中心，为教学服务，与教学有关的领导、教师、学生均是服务的对象，很多教学细节上的工作都是有教学秘书来完成，在教学管理的过程中存在大量的数据，这些数据的收集、整理和分析，这些数据反映了教学管理工作质量的好坏，也为领导的教学管理决策提供依据，对于教师和学生而言，教学秘书及时宣传学院的各类通知和政策，发布与教学有关的各种文件，组织学生进行生评教活动等，并将教师工作过程中反映的建议和意见，上报到学院，为学院领导和教师之间搭建一座沟通的桥梁。教学秘书的服务对象范围广，工作难度大，只要抱着“以人为本”的服务宗旨，教学秘书就能有序顺利的开展工作，也有助于提高教学管理的质量。
三、提高教学管理人员的综合能力
学习能力，教学管理人员要适应现代化教学管理方法，加强专业知识的学习，了解高等教育教学管理的一般规律，学习高等教育学、高等教育管理学等，了解高等教育管理中的岗位及职责、工作程序及方法，规范管理行为，确保提高教学工作的效率和水平。
信息化管理能力，随着计算机网络技术的不断发展，信息化管理已经成为实现科学合理管理的一个重要途径，通过对计算机网络、办公自动化及教务管理系统的学习，能有效提高教学管理的规范化，合理化，系统化，使教学中的各项数据能及时准确的体现出来。能使信息快速的传递出来，为广大师生提供快捷方便的服务，提高教学管理水平，实现教学管理的现代化、文字和口头表达能力，良好的文字和口头表达能力能有效的提高教学工作的高效运行，很多信息通过整合后是需要用书面形式或口头表达进行传递的，因此，教学秘书在做好本职工作的同时，要加强学习不断提高自身的素质，提高业务水平。
最后，作为教学秘书还要有主动服务的意识和创新精神，要有良好的自我心理调节能力，曾经听说这样一句话“这世界上最难管的就是人”但教学秘书管理和服务的对象恰好是教师和学生。因此，在工作过程中会遇到很多不被别人理解的情况，面对被别人误解的时候，适当的自我调节显得格外的重要，加强自身修养，遇事冷静分析、认真分析、细心处理、增强自身的心理承受力，做到事情心中有数。
教学管理工作是高校管理工作中非常重要的一环。教学管理人员的素质对教学管理质量的影响极大，因此，教学管理人员应不断学习提高自身能力，把握教学过程的各个环节，提高服务意识，为学院的良好发展添砖加瓦。
（作者单位：湖北工程职业学院）
关键词 高职院校 教学管理 教学秘书
随着高职教育的迅速发展，如何提高教学质量，培养符合国家教育方针要求，满足国内外市场需求的高技能应用型人才，是高职院校面临的重要课题，教学乃立校之本，而教学管理又是学校管理工作的重中之重，教学管理中基层管理者和执行者作为教学管理人员，其工作能力水平直接关系到高职院校的教学质量。
一、充分认识教学管理工作的重要性
目前的国内形势对职业教育的发展非常有利，国家领导人多次提出大力发展职业教育，多多培养应用型人才。那么教学质量的好坏成为职业院校的核心竞争力。怎样才能提高教学质量，靠什么来提高教学质量？关键在于教师的自身素质和专业技术水平。然而，教师是存在于学校这个大环境中的一员，特别是在高职院校中，良好的教学管理能充分发挥教师的高质量教学，提高教师教学的广阔空间，深度挖掘教师的内在潜力。因此，教学管理质量的好坏直接影响着学校培养的人才的业务水平及其素质。教学管理人员是教学管理的直接组织者和实施者，那么教学管理人员的管理水平直接关系到学校教学水平的高低，影响着整个学校的发展。
二、正确定位教学管理人员的多重身份
高职院校的教学管理借鉴综合型大学的管理模式，采取校、系二级管理体系。教学管理的主要力量直接下发到系部，系部主任是本系教学管理工作的最高管理者。教学秘书是系部主任教学管理工作的助手，系部秘书如何才能管理好教学工作，做好系部主任的左右手，就对教学秘书的素质提出了较高的要求，教学秘书在工作的过程中要理清思路，定位好自己的多重角色。
系部秘书是教学的管理者，其工作以一个学期为有效周期，周而复始的进行。首先，教学秘书是日常教学管理工作的直接执行者，在教务处的总体调控下，教学秘书及时落实各项教学工作，保证教学正常运转。这些工作包括：专业教学计划与教学大纲的制定和修改；课表的安排及课时工作量的统计；期初、期中、期末的教学检查；教材的选用与征订；教师调、停课的办理；各种教学物资的领取和发放等等。其次，教学秘书的另一个重要角色是考务管理的直接安排者，考试是对整个学期教学工作的检验，体现教学质量的高低。高职院校的特点是培养高素质的技能型人才，故课程有极强的实践性和操作性，无论是理论考试还是实践操作，都需要教学秘书以系部为单位有序的进行考务安排。去繁从简，有序安排，集中统一，避免实践考试时间拉得过长，试卷的种类过于繁杂，有效合理的安排考试时间和配置监考人员。良好的考务管理能减轻教师的工作量，有效提高工作效率。再次。教学秘书要对本系老师的科研工作量进行跟踪和统计，教师的科研工作能力直接影响到教师能否将教学与科研相结，提高教学质量及学术水平，教学是科研的基础，科研是教学的发展与提高。教师有良好的科研工作能力，不仅能提高教学质量，还能更好的服务地方经济。有效的科研管理，与教学有机的结合起来，促进专业建设和课程建设，提高教师的教学水平。最后，教师秘书要对本系所以教师的档案进行收集和整理，各种档案的归集整理是衡量一个教师教学质量的重要指标，是教务处监控系部教学管理的重要依据，是系部领导决策教学管理的一个重要依据，
教学秘书是教学的服务者，以人为本，以教学为中心，为教学服务，与教学有关的领导、教师、学生均是服务的对象，很多教学细节上的工作都是有教学秘书来完成，在教学管理的过程中存在大量的数据，这些数据的收集、整理和分析，这些数据反映了教学管理工作质量的好坏，也为领导的教学管理决策提供依据，对于教师和学生而言，教学秘书及时宣传学院的各类通知和政策，发布与教学有关的各种文件，组织学生进行生评教活动等，并将教师工作过程中反映的建议和意见，上报到学院，为学院领导和教师之间搭建一座沟通的桥梁。教学秘书的服务对象范围广，工作难度大，只要抱着“以人为本”的服务宗旨，教学秘书就能有序顺利的开展工作，也有助于提高教学管理的质量。
三、提高教学管理人员的综合能力
学习能力，教学管理人员要适应现代化教学管理方法，加强专业知识的学习，了解高等教育教学管理的一般规律，学习高等教育学、高等教育管理学等，了解高等教育管理中的岗位及职责、工作程序及方法，规范管理行为，确保提高教学工作的效率和水平。
信息化管理能力，随着计算机网络技术的不断发展，信息化管理已经成为实现科学合理管理的一个重要途径，通过对计算机网络、办公自动化及教务管理系统的学习，能有效提高教学管理的规范化，合理化，系统化，使教学中的各项数据能及时准确的体现出来。能使信息快速的传递出来，为广大师生提供快捷方便的服务，提高教学管理水平，实现教学管理的现代化、文字和口头表达能力，良好的文字和口头表达能力能有效的提高教学工作的高效运行，很多信息通过整合后是需要用书面形式或口头表达进行传递的，因此，教学秘书在做好本职工作的同时，要加强学习不断提高自身的素质，提高业务水平。
最后，作为教学秘书还要有主动服务的意识和创新精神，要有良好的自我心理调节能力，曾经听说这样一句话“这世界上最难管的就是人”但教学秘书管理和服务的对象恰好是教师和学生。因此，在工作过程中会遇到很多不被别人理解的情况，面对被别人误解的时候，适当的自我调节显得格外的重要，加强自身修养，遇事冷静分析、认真分析、细心处理、增强自身的心理承受力，做到事情心中有数。
教学管理工作是高校管理工作中非常重要的一环。教学管理人员的素质对教学管理质量的影响极大，因此，教学管理人员应不断学习提高自身能力，把握教学过程的各个环节，提高服务意识，为学院的良好发展添砖加瓦。
（作者单位：湖北工程职业学院）