弥散的紧张情绪之“硬汉情结”

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  主持人:警察的工作具有“高危险,高应激,高压力”的特点,因此,民警的情绪易起伏性大、应激性突出,且部分民警会长期伴有紧张和焦虑感。
  本期,著名心理学家、家庭能量调节法创立者林松来到心理场。林老师著有《家庭幸福隐形法则》一书,擅长从家庭能量系统的角度化解求助者的内心困惑。
  欢迎林老师,欢迎初警官。
  林松:主持人好,初警官好。我是林松。
  主持人:您好,林老师,请您从心理学角度先为我们解释一下何为“紧张”,我们为什么会有紧张的情绪?
  林松:紧张是人的自然情绪之一,是人们在面对危险、困难等应激压力事件时的心理反应,它有积极的一面,也有消极的一面。好的一面是应激情况发生时,大脑发出紧张信号,交感神经兴奋,肾上腺素分泌增加,心跳加快,肌肉紧绷,让人处在最佳备战状态,从而面对压力、化解压力。但若长期处于紧张中,就会导致焦虑,令身体和心理上出现不同程度的消极反应,甚至引发心理疾病,诱发生理疾病。若焦虑的症状持续半个月以上,并有头晕、出汗等身体反应,影响了正常生活和工作,就需要做相关心理疏导了。
  主持人:紧张和焦虑是紧密相连的一组情绪吗?
  林松:紧张和焦虑是对情绪体验的描述,这涉及心理健康知识的普及,什么是情绪与情绪障碍,什么是健康的,什么是不健康的。一般对于大众来说,一个人如果觉得“这事让我有点儿紧张,压力有些大”,这是正常的,但这个情绪到达一定程度且持续了一段时间,甚至影响正常生活和生理自然(比如吃饭、睡觉),就要引起重视了。需要我们学会一般的情绪自评、情绪管理与减压。如果仍然不能缓解,就需要进行专业的心理疏导和治疗。(后附焦虑自评量表)
  主持人:您创立了家庭能量调节法,可以详细地为我们解释一下家庭能量理论的内涵吗?
  林松:家庭能量理论,是一种通过个人心理解析,发现个体和家族、团体组织的深层运行模式与动力(潜意识、集体无意识中的剧本模式和形形色色的角色与剧情角色关系),并对当事人心灵场、行为场、言语场进行调整,疗愈其创伤,发展和谐的内在与外在关系的治疗理念与方法。
  主持人:好的。接下来我们聆听初警官都有哪些关于“紧张”的困惑,并请林老师解惑。
  初警官:我是一名派出所民警,已经工作了13年。现在,我处理常规警情是没啥问题的,基本都能驾驭。而且这些年,我在执法期间也没出现过任何错误,法律知识储备也很到位。但从入警之处,我就有一个心结——值班期间,听到接警铃声,就会有一种莫名的紧张感!好多年前,这种紧张缓和过,我觉得是自己经验越来越丰富了,处警底气足了。但最近几年,那种挺强烈的紧张感又来了!我试着安慰自己:你有能力,处理这些警情没问题!但效果甚微。尤其是面对相对复杂的警情,压力就更大了。
  我该如何消除这份紧张,从容接警?
  主持人:初警官,请您大致描述一下您的家庭情况。
  初警官:我37岁,是双警家庭(妻子任领导职务),儿子上小学。我们三口是独立居住,无论工作多忙,我和爱人都尽量自己带孩子、做家务。除非都值班,儿子才会去姥姥家。因此,别看我是一老爷们儿,但做饭、洗衣服、归置家务之类,我都很在行!
  林松:您说“尤其是面对相对复杂的警情,压力就更大”,具体指哪些警情?
  初警官:例如,处理醉酒的人。他们借着酒劲儿,完全失去了理智,十分狂躁,无法预料他们会做出什么举动。而且,我们也不敢轻易将其带回派出所审查,担心其酒后引起未知的身体问题,出现意外。还有,遇见打架斗殴的事件也很棘手,因参与人数多,事后相互推诿扯皮,警方取证困难,十分费事伤神!
  林松:您说“那种挺强烈的紧张感又来了”,还记得具体的时间吗?
  初警官:大概是在三年前。
  林松:请您现在回溯一下,当时是哪件事或哪个人让您有了这种紧张的情绪?
  初警官:当时出警,我遇到一个家伙喝多了,闹事,一看警察来了,更来劲,突然要袭击我,幸好我反应快,迅速将他控制住了。但第二天,我就感到腰不舒服,持续难受了几天之后到医院一查,结果是腰椎间盘突出了!直到现在,逢阴天下雨或者劳累过度时,腰就会特别难受。
  主持人:林老师,这次偶然事件,与初警官目前的紧张情绪有直接关系吗?
  林松:当然有。
  從初警官的描述中,我能感觉到他是一个尽职尽责且自我要求较高的警官。工作上“基本都能驾驭”“没出现过任何错误”,生活上“做饭、洗衣服、归置家务之类,都很在行”,他希望工作与家庭的发展都在自己的掌控之中。目前看,他确实平衡得比较好。同时,也付出了很多,承担了很多。
  压力过大,就会使人产生紧张情绪。每个人的心理素质不同,承压能力也不同。警察本身就是一个“三高”的职业,如果再遇到家里买房、孩子升学等事,个人的承压能力就会受到挑战。37岁的初警官人到中年,上有老下有小,且爱人也很出色,担任领导职务。这些都在无形中给了他比较大的压力。
  因此,我们需要看清令初警官紧张的警铃背后到底发生了什么。我们需要将这个具体原因引发的负面情绪帮他化解掉。
  很明显,因及时地处置了醉酒的人而伤及腰部,这很可能令他产生了挫败感或失控感,甚至影响到他对自己的职业期待。
  初警官:林老师有水平,看出我的心理了。我确实对自己的要求很高,每次处警都会想很多种方案,力求一个最完美的解决方式。爱人混得比我强,我在自豪的同时当然有不小的压力,就更希望把工作和家里的事做得尽善尽美。毕竟,我是男人。
  林松:在这里特别说明一下,初警官患腰椎间盘突出症,从心身医学角度看,人的腰椎代表的是“砥柱”,那么,腰部出了问题是与承载过多、压力过大有关。
  所谓心身医学主要是探讨情绪、环境等因素与身体之间的相互关系和影响。简单说,就是情绪与疾病的关系。中医中也有“七情致病”的说法。   同时,用心理学中的“躯体化”也可以解释。躯体化首先是一种生理症状,但通过医学手段并不能找到明确的病理原因。比如有的歌手一登台就手心发痒、眼皮狂跳、直冒虚汗,演出完了,症状也消失了。躯体化就是指这种由心理原因引起的生理现象。一般来讲,若当事人承认和接受自己的问题,这些找不到原因的“疾病”会不治而愈。
  初警官:确实如此,最近一段时间,随着腰伤的好转,我的紧张感也缓解了一些。
  林松:是这样的。
  民警出警,不乏要面临失控事件,初警官曾在失控事件中有过创伤。这直接导致现在的他一听警铃就紧张。事实上,“听警铃就紧张”是被泛化的一种恐惧情绪,这会令他条件反射地联系到三年前腰部受伤的那次经历。虽然他当时及时控制住了对方,让事件得以顺利完结,从工作角度看,他完成得不错。但是,他内心受挫败的那部分情绪却没有得到相应处理,被忽视了,从而形成了心理创伤。因此,我们得从认知上把初警官被泛化的紧张情绪变窄,让他知道自己是在制伏那一个醉酒的人(不是所有醉酒的人都有暴力倾向)时受伤的。
  客观地说,就像大多数警察一样,初警官也是有硬汉情节的,而硬汉角色往往都会把负面情绪隐藏起来,万事一人扛。他的妻子也很忙,二人疏于交流,这也会加剧初警官内心的焦虑感。每个人内心都有一个小孩角色,这个小孩是需要陪伴与安抚的。建议初警官对自己的“硬汉角色”做弹性处理,允许自己“示弱”,向妻子、朋友诉说。诉说本身就是一种心理支持和情绪疏导的方式,诉说的过程会让人获得情感上的满足感和支持感。
  主持人:也就是说,真正让初警官紧张的是处警中腰部受伤,而不是警铃响了!而听到警铃时,他紧张的是自己可能又会面临一起再次导致自己受伤的警情!
  初警官:@主持人,是这样的。就像林老师所说,处警需要智慧。不光是我,每一个民警在面对不可控且冲突比较大的警情时,一边是体能的考验,一边是智力和心理的考验,不仅担心对方身体出现意外,也担心自己受伤!
  嚯,说出这些,我忽然发现自己轻松多了。
  林松:@初警官,处警中腰部受伤,这才是令您紧张的点。之所以您能觉得轻松,是因为您回溯了当时的整个事件,并把它讲了出来。这本身就是一个脱敏的过程,也是潜意识冲突意识化的过程,会令内心的焦虑和恐惧变淡。家庭能量的视角,我们对自己剧本和角色的觉知是疗愈的开始,硬汉模式的后面往往隐藏着需要支持关注的角色,了解是转化的开始。
  什么是焦虑?焦虑就是某一个经验在潜意识中变成了弥散式的恐慌。对于初警官而言,明明是一次处警事件,却变成了警铃响起就紧张,直接影响到工作状态。
  什么是恐惧?恐惧就是一种失控的感受。在初警官的潜意识中,他担心比腰部受伤更严重的事情发生,而这也是他紧张情绪被泛化的根本。
  不过别担心,从心理学上讲,紧张和恐惧都是合理的,它起到保护作用,使人做出预警和预判,避免受到二次伤害。再有类似警情,初警官就要考虑一下有没有更好的方式化解冲突,避免武力对抗。要知道醉酒的人是处于无意识状态的,其内心潜伏的忧伤或暴力性会一触即发。对于这种人,处警民警就得用一种智慧的方式、避免刺激性语言,将其制伏。即使在必须要以暴制暴的情况下,也要充分使用警械,以更科学的方式既能让自己不受伤,又能控制住对方。
  主持人:林老师,初警官自己可以进行哪些脱敏训练,采取哪些放松情绪的方式?
  林松:尽可能多地“研究”醉酒的人,了解各种人在醉酒之后的不同行为特征,这对初警官来说会是不错的脱敏训练。同时也能掌握一些新的应对醉酒失控的人的技巧。觉知自己的紧张背后的深层原因,调整内在的硬汉角色是关键。
  深呼吸、静坐、打太极,对放松情绪都会有很好的效果。美国的一些警察机构设有瑜伽训练,让警察进行专业的呼吸学习。同时建议初警官多休息,闲暇时听一下诸如班得瑞的轻音乐,或有海浪等大自然声音的瑜伽音乐,使自己进入阿尔法慢脑波状态,充分放松。
  主持人:本期心理场又到了要说再见的时候。再次感谢林老师的精彩解析和初警官的参与。
  下一期的心理场,我们将继续解惑“紧张”。不见不散。■
  附:焦虑自评量表(SAS)
  1. 测试说明:请做出独立的自我评定,不受他人干扰;请仔细阅读每一条,然后根据自己最近一周的实际感觉,在适当的数字上划“√”,数字分别代表:1 没有或很少时间,2 少部分时间,3 相当多时间,4 绝大部分或全部时间。
  2. 自测题目:
  1) 我觉得比平常容易紧张和着急 1 2 3 4
  2) 我无缘无故地感到害怕 1 2 3 4
  3) 我容易心里烦乱或觉得惊恐 1 2 3 4
  4) 我觉得我可能将要发疯 1 2 3 4
  5) 我觉得一切都很好,也不會发生什么不幸 1 2 3 4
  6) 我手脚发抖打战 1 2 3 4
  7) 我因为头疼、头颈痛和背痛而苦恼 1 2 3 4
  8) 我感到容易衰弱和疲乏 1 2 3 4
  9) 我觉得心平气和,并且容易安静坐着 1 2 3 4
  10) 我觉得心跳得很快 1 2 3 4
  11) 我因为一阵阵头晕而苦恼 1 2 3 4
  12) 我有晕倒发作或觉得要晕倒似的 1 2 3 4
  13) 我呼气、吸气都感到很容易 1 2 3 4
  14) 我手脚麻木和刺痛 1 2 3 4
  15) 我因为胃痛和消化不良而苦恼 1 2 3 4
  16) 我常常要小便 1 2 3 4
  17) 我的手脚常常是干燥温暖的 1 2 3 4
  18) 我脸红发热 1 2 3 4
  19) 我容易入睡,并且一夜睡得很好 1 2 3 4
  20) 我做噩梦 1 2 3 4
  3. 评分方法及分数说明
  正向评分:题目文字为普通的是正向评分,按照所选数字1、2、3、4,分别对应计分为1分、2分、3分、4分;
  反向评分:题目文字为斜体的是反向评分,按照所选数字1、2、3、4,分别对应计分为4分、3分、2分、1分;
  总分:将各题得分相加即得到总初分;将总初分乘以1.25后取整数部分,即是测验最后得分。
  说明:测验最后得分,50分以下为正常;50~59分为轻度焦虑;60~69分为中度焦虑;69分以上为重度焦虑。■
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