如何发挥标杆管理对企业绩效的牵引作用

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当今以顾客、竞争、变化为主要特征的市场环境,企业越来越注重通过学习和创新途径来获得、积蓄和整合企业赖以营造持久竞争优势的关键技术、经营诀窍等无形资源的能力,标杆管理作为一种学习先进经验的系统、科学、高效的方法,在企业管理中得到了广泛的应用。
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