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每年一到夏季，我国南方各省区便进入了汛期，而今年强热带风暴来得似乎也更加猛烈，“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“桑美”相继从沿海省区登陆，给我国南方各省区带来了严重的损失，福建、广东、湖南、广西、江西等省区暴雨成灾，洪水肆虐。在洪灾发生时，通信设施也遭到了严重破坏，而保障通信的通畅是将灾情所造成的损失减至最小的关键，在今夏的抗洪救灾过程中，中国电信在通信保障工作方面发挥了积极作用，在抗洪救灾保通信的同时还积极为其他运营商提供援助，而号码百事通等新业务在发挥重要作用的同时也更加深入人心。