高校图书馆电子阅览室服务探索——从失物招领看服务无小事

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高校图书馆电子阅览室随着数字图书馆的快速发展吸引着越来越多的上机高校读者。如何为读者提供优质的服务并把它落到实处,本文结合笔者在电子阅览室工作中常见丢失物品并帮助寻找失主做法,体现出服务无小事。
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