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为了顺应时代发展,为了提高护理质量,树立医院自己的服务品牌。笔者通过4个方面来阐述:提高护理质量,树立护理品牌,争取制度上的支持与保证;注重沟通技巧,和谐护患关系是提高护理质量,树立护理品牌的前提;把人文关怀的护理理念深入人心是提高护理质量,树立品牌的基石;规范护士行为礼仪,提升护理人员外在形象和整体素质是品牌的形象魅力。