如今，许多年轻人离开家乡在繁华的都市里成家立业，成了一代“城市新移民”。然而，当他们生儿育女时却遇到了种种麻烦：如果回到千里之外的家乡生孩子，来回折腾不仅耗费精力，还会危及母子安康；请婆家或娘家人来城里照顾，又没有地方住；请月嫂，既担心价格太高服务不周，又同样受住房条件限制。面对这些麻烦，一位聪明打工嫂从中捕捉到商机，创办了北京第一家“月子宾馆”，就连许多外国新妈咪也慕名跑到她这里“坐月子”！
　　
　　照顾产妇，打工嫂发现新财路
　　
　　 今年31岁的王琪出生在兰州市。20岁那年从卫校毕业后，她被分配到一家铁路医院当护士。在医院里，她对病人总是细心呵护，如待亲人。王琪还利用业余时间参加医院组织的母婴护理培训，并取得了资格证书。
　　 2004年3月，王琪来到北京，帮助一位在北京工作的远房亲戚李先生照看刚出生的婴儿。
　　 那天，王琪一踏进李先生的家，就听到一阵撕心裂肺般的婴儿啼哭声。抱着孩子不停摇动的女主人眼里含着泪，表情十分难过。原来，李太太产后乳汁不足，可孩子却拒绝用奶瓶喝牛奶，吃不饱就哭个不停。这位年轻妈妈对此束手无策。
　　 了解到这些情况后，王琪就试着用给孩子喂维生素的小滴管吸少量牛奶，慢慢地顺着婴儿的腮帮子滴进嘴里。第一次，孩子喝了20毫升牛奶；第二次，孩子喝了50毫升。两次过后，宝宝就完全接受了牛奶的味道。就这样，白天吃牛奶，夜间吃母乳，混合喂养终于成功了。两个星期后，孩子的体重达到了正常标准。小俩口惊喜异常，说王琪不愧是学医出身，她的护理太专业了！
　　 可是不久后，小家伙又莫名其妙地哭闹起来，甚至食欲减退，连奶也不爱吃了。王琪仔细一检查，发现宝宝屁股上出现了一些红疹子。李太太吓坏了，以为孩子患上了“麻疹”。凭着丰富的经验，王琪认为这是因为穿纸尿裤不透气，孩子患了尿布疹，这种病很常见。她采用一个小偏方——将食用植物油加热到9分熟后再冷却，取少许抹在宝宝的屁股上。没想到仅仅两三天时间，宝宝屁股上溃烂的地方开始愈合，红疹子也消退了。王琪告诉李太太，孩子的尿布和贴身裤子洗后一定要用开水烫，因为只有开水才能消除尿酸盐，有效保护宝宝的皮肤。
　　 在王琪的细心照顾下，李太太顺利度过了“月子危机”。李先生感激不已，在王琪临走时，硬是塞给她一个3000元的大红包。他说：“这次你算帮了我的大忙了，要不然真不知道该怎样过这道难关！”
　　 一天，一位在妇幼保健医院工作的同乡告诉王琪，她每天都要接触很多孕产妇，发现她们多半是北京的“新移民”，因为娘家和婆家都离得太远，老人又不能来京照顾，因此她们只能靠自己和丈夫。但由于缺乏产期护理知识和对新生儿的护理经验，小夫妻对此十分头痛，有人甚至还因为恐惧患上了产后忧郁症。
　　 听到这里，王琪心中一动：北京市每年有数以万计的产妇，自己有母婴护理的专业知识，如果自己开家小型宾馆，专门为那些没有亲人在身边的产妇提供“坐月子”的专业护理服务，一定会大有市场！
　　
　　专业护理，“月子宾馆”亮相京城
　　
　　 接着，王琪便对北京各大医院的妇产科进行调查。结果显示她的想法非常可行。王琪便开始了紧张的筹备。
　　 王琪的同乡马先生在顺义区开了一家宾馆，因为地段不太好，平时有很多客房闲置。听说她要租房子专门护理产妇和婴儿，这位老板马上同王琪商量，把部分房间承包给她作“月子客房”，由她提供专业配套服务，而宾馆提供日常必需品，收费比宾馆平时的门市价略低。同时，房间的租金也十分便宜。
　　 2004年6月，王琪成立了北京首家“月子宾馆”——新妈咪月子屋。由于是新生事物，在报纸上登出广告的当天，她就接到30多个咨询电话，并很快迎来了第一对顾客。
　　 这对小夫妻都是山东烟台人，丈夫在一家电子公司任部门主管，妻子是一家出版社的编辑。经过商议，王琪与这对夫妻签订了为期一个月的服务协议，收费5000元。其中包括营养餐、纸尿裤等婴儿用品，以及产妇一次性卫生用品和护理、住宿等全部费用。这对夫妻觉得她的收费很合理。因为他们如果请月嫂，再加上杂七杂八的费用也得花这么多钱呀！而且，住在“月子宾馆”省去了许多麻烦，母婴享受的是全方位服务，丈夫也能安心工作了。
　　 在王琪的精心护理下，一个月后，身体健康的新妈妈抱着白白胖胖的小宝宝回家了。这对年轻夫妇十分感谢王琪给予母子俩的照顾，不久后还为她介绍来了新客户……
　　 随着业务的不断扩展，产妇们发现，王琪对她们的护理十分专业。比如传统坐月子有许多禁忌：不能通风，不能洗澡，不能起床等。产妇怕落下病根每天只能“捂”在床上，坐月子像坐牢似的，大人小孩都很受罪。
　　王琪却告诉她们，夏天门窗紧闭，会导致室内闷热，空气污浊，以致产妇满身痱子，宝宝满头湿疹，还非常容易得呼吸道感染性疾病。所以，产妇不仅不能“捂”，房间还要定时通风，保证室内空气清新，给妈妈和新生宝宝提供充足的氧气。
　　 “至于产妇不洗澡，那就更不行了。”王琪说：“产后新妈妈的身体新陈代谢极为旺盛，常常会一身大汗湿透内衣。加上溢乳和会阴部恶露的污染，如果长期不洗澡，全身都是污垢，细菌等病源体很容易通过各种途径繁殖入侵，导致产褥感染，造成严重后果。所以，产妇比任何人都需要清洁身体。产后头几天可以用温水擦洗身体，不要让皮肤带水分，内衣、内裤也要经常更换。要保持皮肤清洁干燥，一周后就可以用热水洗头洗澡了。”
　　 此外，为了缓解新妈妈们产后的紧张情绪，王琪还经常给她们送鲜花、放轻音乐。因为这里的环境温馨而舒适，新妈妈坐月子期间都觉得十分轻松、开心。通过产妇们的口碑相传，仅仅半年多时间，王琪的“月子宾馆”就渐渐有了名气。
　　
　　 不断扩张，3年变身百万富姐
　　
　　 随着产妇不断增加，王琪和几名帮手渐渐忙不过来了。2005年初，王琪又招聘了30名护理员，她们都是刚毕业不久的护校女生和下岗女工。王琪对护理员的专业培训课程很细，有产妇乳房保健、饮食营养搭配、新生儿日常护理、指导母乳喂养、婴儿安全、消毒隔离等。
　　 护理产妇和新生儿要十分细致，有些新妈妈白天十分辛苦，到夜间有时会无法按时起床为婴儿喂奶。这时，王琪就安排一个护理员管理几个房间，每天晚上3次准时叫醒产妇为孩子喂奶；护理人员在照顾初生婴儿时，每4小时必须更换一次纸尿裤，以确保婴儿不会被尿液里的细菌感染而出现红疹子，还要定时给婴儿洗澡、按摩等。
　　 同时，为吸引高端顾客，提供更科学、更专业的服务。王琪特意高薪聘请了几位退休的妇产科医生和教授，作为专业顾问和指导。同时，根据顾客不同的消费能力和护理要求，王琪把收费档次分为从5000元到13000元不等。收费不同，服务的“星级”也不相同。如收费1万元，不但24小时有专人陪护，而且婴儿用的也是高级奶粉、高档纸尿裤等……
　　 2006年10月，王琪又把护士专业和营养师、保健师的职业联合到一起，给具备这些综合知识的人员定岗为“高级护理师”，并且进行岗前培训，考试通过后，高级护理师才有资格为来此坐月子的产妇制订护理方案。这些护理方案中包括排除产妇生育后体内残存的淤血、废气，定期使用器械设施，让月子期间的妈妈们收缩子宫和盆腔等内容。
　　 考虑到都市女性还承担着事业的压力，对体型的恢复有着很高的要求，王琪还特意在休息区里摆上健身器材，供准备回到职场的妈妈们恢复体型所用。同时，王琪还聘请了专业的瘦身教练，帮助这些妈妈们恢复身材……
　　 现在，王琪已包下了整幢宾馆的300多个房间，手下有员工106人。不仅北京白领把来此坐月子当成一种时尚，她的“月子宾馆”还吸引了大批在京工作的外国产妇呢！
　　 到2007年5月，短短3年多时间，王琪通过奉献爱心收获了一百多万元的财富。下一步，她还准备将“月子宾馆”的连锁店开到上海、广州、武汉等大城市。
　　 责编/紫君
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