[摘 要]无人问津的文化馆，没有资格谈文化服务。文化馆要重视和加强文化品牌建设，推出更多更好的文化服务产品，才能提升自身知名度，把老百姓吸引过来，才能更好地履行公共文化服务的职责。打造群众文化品牌，必须加强人才队伍建设，必须立足传统、推陈出新，必须立足广大群众的文化需求。本文以深圳市群众艺术馆近年实施的几项文化服务为例，说明打造文化服务品牌的重要意义。
　　[关键词]文化馆 群众文化 文化品牌
　　传统文化馆给人的印象是唱唱歌、跳跳舞，是老年人的活动中心，与年轻人关系不大，因此，社会影响力不高，所提供的文化服务也有限。随着现代科技的进步，人们生活方式不断变化，人们可选择的文化享受的资源日益丰富。作为群众文化工作主要组织者的文化馆，如何推进文化创新，打造文化品牌，建设更高质量更水平的群众文化，不断扩大服务范围和提升服务品质，更好地为人民群众服务，这是摆在群文工作者面前的一项重要课题。
　　一、文化馆要树立品牌意识
　　打造文化品牌是文化馆发展创新的重要途径。文化馆发展创新必须改变八十年代那种老年活动中心或简单普及教学的局面，逐步树立品牌意识，增强人才实力，提高竞争力，在市场经济激烈的商业竞争中占一席之地，为更有力更广泛地弘扬社会主义先进文化发挥更重要作用。
　　在信息高度发达的现代社会，各种社会内容和社会现象都走向品牌化。品牌意味着强势，越出名的品牌越能影响消费群体从而占据更大的市场份额。现实中我们都知道像可口可乐、麦当劳等众多世界品牌的巨大魔力。这种大品牌带来的不仅是经济效益，随之而来的是美国文化对中国文化的巨大冲击。“品牌化”不仅狭义地指商品品牌，而且包括城市品牌、区域品牌、文化品牌、旅游品牌等广义上的品牌。文化品牌与商品品牌有联系也有区别。作为品牌，两者都必须注重自身的消费价值。作为有形商品的品牌更注重实用性和功利性等经济效益，当然商品品牌消费也能引起心理上的满足和精神上的快感。而文化品牌作为一种无形的精神产品，更注重精神价值和人文价值，能影响消费者的思想情感、审美志趣和道德观、价值观等。打造文化品牌根本意义，就在于反映中华民族的伟大智慧和优良传统，激发人们向上的精神，注重传播社会主义社会的价值观、生活方式、行为方式，以营造良好的、文明的、健康的社会文化氛围与风尚。
　　文化品牌是文化软实力的重要标志，一个城市或地区的综合竞争力和吸引力一定程度上取决于其文化的品牌效应。文化馆作为一个城市地区群众文化主要承担者，应当担负起繁荣地方文化，建设文化品牌的重任。打造品牌，有利于提高文化馆的知名度和社会影响力。“酒香也怕巷子深。”如果门可罗雀，无人问津，那么，再富丽堂皇的文化馆也形同虚设。人们之所以接受一个品牌，除了它本身质量好，广告从中发挥了重要作用。文化馆是公益单位，不以追求商业利润为目的，不可能大张旗鼓地打广告，因此只有通过不断推出文化精品和品牌活动项目，才能提高自身的知名度，进而有效提高文化建设成果的受益面和受益率。
　　荀子说过：“登高而招，臂非加长也，而见者远。顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。”文化品牌应具备“登高而招见者远”，“顺风而呼闻者彰”的作用和意义。
　　二、文化馆要大力打造文化品牌
　　如何打造文化品牌，是文化馆发展创新的关键。文化品牌的创建，必须遵循文化发展规律，实事求是，以科学态度对待文化创新。
　　（一）打造文化品牌，必须加强人才队伍建设。
　　品牌建设，根本在人。文化馆必须加强内部建设，大力引进专业人才，提升整体实力。这个问题涉及到文化馆到底是业余还是专业、是群众文化还是专业艺术之争。长期以来，文化馆一直被认为是专门组织群众文化的单位，是业余的，比“专业”低水平、低档次的，造成了全国文化馆硬件条件薄弱、学科理论不成体系（高等教育不设专业）、从业人员学历偏低和待遇偏低的局面。这些问题极大地阻碍了文化馆的发展。我们一面要求提高公共文化服务水平，一面却不增加文化馆的投入，这是自相矛盾的。“专业化建设是文化馆和群艺馆继续发挥自身职能的内在需求”。 ①“随着社会分工的日益突显，非以专业化作为支撑的服务不能独存于世。因此文化馆的文化服务水平必须立足专业化。” ②当下，国家高度重视文化发展，我们必须借文化体制改革之机，大胆引进高端人才，走专业化道路。
　　（二）打造文化品牌，必须立足传统，推陈出新。
　　继承、吸收是创新的基础。立足传统，因为越是民族的就越是世界的，“现实情况也证明了这一点。世界范围内，能真正激起市场热烈反应的中国文化产品，大抵还是那些阐扬了中国民族文化优秀、积极特性的作品。” ③我国传统民族文化历史悠久，传承绵长，内涵广博。打造文化品牌要克服传统文化的保守面，取精用弘，从中提取那些具有人类普遍价值但又具有中国特色的东西加以发扬光大。
　　（三）打造文化品牌，必须立足群众的文化需求。
　　离开人民群众的文化需求谈品牌将是空话。立足群众需求是品牌产生的前提，打造文化品牌必须以满足人民群众的文化需求为基础。时代在变，人在变，社会观念在变，人民群众的文化需求也在变。立足需求，不是迎合某些市场低级趣味的媚俗，也不是急功近利，以赚钱为目的。立足人民群众的文化需求，意味着尊重人民群众，坚持“从群众中来、到群众中去”的路线，创造他们喜闻乐见的文化样式。
　　三、深圳市群艺馆文化品牌建设的启示
　　深圳市群艺馆历年来一直致力于开创形式多样的公益活动，努力建设实质性的文化服务项目，让广大市民和外来工有更多机会享受文化建设成果。公益艺术培训、“周末剧场”演出、舞台艺术精品创演等已成为群艺馆特色的品牌项目。
　　（一）公益艺术培训
　　深圳市群艺馆公益艺术培训，是基于广大市民以艺术培训的需求大幅增长，同时充分发挥其艺术人才的资源优势，适时推出的公共文化服务项目。公益培训分老年艺术大学和少年艺术培训，面向全体市民尤其是老年和青少年（包括非深圳户籍人员）招收学员。自2006年实施以来，经过七年的实践，群艺馆摸索出一套成熟可行的运作模式：制定年度培训计划、公开报名、公平录取、按时授课和成果汇报。强大的教师阵容，高质量的教学，受到市民的热烈欢迎，社会各界好评如潮。七年来，学员在声乐、美术和舞蹈等方面获省级以上奖励有数十项。公益艺术培训不仅丰富了市民文化生活，促进了群众文化发展，而且为全国艺术院校培养了大量优秀青少年艺术人才，大大提高了市群艺馆的社会知名度。公益艺术培训已成为该馆一项重点文化服务品牌，也成为深圳文化系统的一道亮丽风景线。 　　（二）“周末剧场”演出
　　“周末剧场”是深圳市“周末文化”系列活动之一，每周五晚上在群艺馆影剧场举行，采取5～10元低票价或免票方式（对未成年人、学生、老人和残疾人等。）“周末剧场”强调公益性、大众性和服务性原则，旨在以低票价和节庆假日免票方式，引导市民群众走进群艺馆、走进剧场，享受和参与丰富多彩的文化活动，享受更高层次的艺术。
　　“周末剧场”的推出，既是为满足广大市民群众低票价享受高雅艺术的需求，同时培育艺术市场，促进深圳及周边城市民间艺术社会的发展。“周末剧场” 2007年4月开办以来，为深圳市近二百家民间文艺社团以至珠三角周边城市民间艺术社团提供展示平台，促进民间文艺社团和深圳市文化发展繁荣，充分发挥了群艺馆组织群众文化活动、活跃群众文化生活的职能，对普及群众审美教育和提高文化素质的有积极意义。
　　（三）舞台艺术精品创演
　　深圳市群艺馆大力引进全国优秀艺术人才，注重培养有发展潜力的新人。馆内各艺术门类的专业人才齐备，聚集了多名国家一级编导、一级指挥和一级演员，他们在各种文化活动和艺术大赛中展现出较强的实力和较高的艺术水准，同时也承担了全市重大文化活动的组织和策划任务。2006年至今，群艺馆成功承办市委市政府及市文体旅游局下达的“世界牙医大会开幕式专题文艺晚会”、“魅力中国·激情深圳”欢迎大体联评估组专场文艺晚会演出、庆祝党成立86周年暨香港回归十周年晚会、“祝福祖国”庆祝新中国成立60周年文艺晚会、大运会接旗仪式文艺演出等百余项重大文化活动和大型演出任务，组织能力和艺术水准均受到上级领导的高度评价和赞赏。凭借强大的人才优势和团队支持，群艺馆逐渐成为全市重大文化活动的主要策划者、组织者和参与者，成为深圳市不可或缺的文化生力军。
　　打造文化品牌，创新文化服务，文化馆要脚踏实做好基层群众文化服务工作，最大满足基层群众的基本文化需求，不能盲目地“请进来“或”走出去“，也不能老盯着什么级什么级的大奖。不顾市场，不顾土壤，盲目地崇洋媚外生搬硬套外来文化，只能生产出“四不像“的文化怪物；而一些到维也纳金色大厅“镀金的”走出去演出，多数是自己演给自己看的“笑话”（中国式“K歌房”成为金色大厅的另一标签）。 ④至于获奖，与官员政绩、单位总结、领导述职、个人评职称等息息相关，这很现实，但需要改变。群文工作者要耐得住寂寞，默默奉献。
　　结语
　　文化创新是文化建设的核心任务，是文化发展的内在动力，也是保持和提升文化生命力和竞争力的重要保障。当前，国家越来越重视文化发展。文化部于2009年初印发了第二次修订的《文化部创新奖奖励办法》⑤，以奖励为促进文化的发展与繁荣做出突出贡献的单位及个人。这对文化馆和广大文化工作者来说是个良机。我们应该抓住这个契机努力创新，重视打造文化品牌，建设新型的强大的文化馆，不断丰富公共文化服务内容和方式，更好地为社会主义先进文化建设服务。
　　作者简介：吴永强（1976—），男，现任职深圳市群众艺术馆。