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目的为了解城市居民对社区卫生服务的认知情况,以便更好的加强社区卫生服务知识教育工作。方法采用抽样研究方法,对徐州市区286名居民进行了社区服务认知调查。结果调查表明,不同文化程度的居民对社区卫生服务认知差异有极显著意义,初中以下文化程度居民对社区卫生服务认知,“比较了解”和“一般了解”分别仅占1.6%和49.2%,而高中及以上文化程度居民的选择比例则达到29.0%和62.4%,同时对社区卫生服务模式的选择,卫生体制改革砖社区卫生服务的影响等问题上差异有极显著意义。结论建议城市社区应针对不同居民的特点,继续