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家中添丁是人生的一大喜事。可是小家伙从一出生便会给父母带来各种各样的烦恼，比如宝宝在0～3岁时夜间常哭闹、不规则睡眠就是一件很伤脑筋的事情。现在的城里人生活压力越来越大，尤其是那些双职工夫妻，白天上班辛苦，晚上却因宝宝的吵闹无法睡眠，从而导致工作健康两误的恶性循环。广州有一位聪明的打工嫂，竟然从这平凡的现象中看到了商机，靠专业“哄小孩”赚钱！
极度郁闷！“宝贝闹钟”让打工夫妻“分居”
今年33岁的范俞莲，是广东三水人。从幼儿师范学校毕业后，她曾在三水一家托儿所做了3年幼儿园教师。1996年，他应聘到广州芳村一家工厂做业务。1999年，25岁的她结婚了，和丈夫在广州供了一套二手房。
2000年6月，范俞莲生下了一个女儿，在家做起了“专职母亲”。以前，她总是感叹在托儿所当教师太难了，整天被那些小孩子吵得心烦，所以才转行干起了产品销售。自从做了母亲后，她才知道，在家带几个月大的婴儿更难！
最让范俞莲和丈夫伤脑筋的是，孩子几乎每天晚上都不乖乖地睡觉，每次哄其入睡比登天还难，抱在手上可能很乖，可一放到床上婴儿就哇哇哇地哭起来！有时一个晚上要哭闹好几次，大人根本无法入睡！范俞莲的丈夫是一家服装厂的车间主管，经常加班，时间一长，对小孩深夜哭闹也有了怨言。
自从女儿出生后，范俞莲丈夫的生活压力倍增，睡眠出现严重不足。一天，无可奈何的丈夫终于对范俞莲苦笑着说：“老婆，家里有了这个‘宝贝闹钟’，我看是没法睡了，我还是搬到工厂宿舍住一段时间吧！”就这样，范俞莲和丈夫“分居”了。之后，她独自在家带小孩，丈夫只在晚上回家看一会儿女儿就走。
一个周末，范俞莲和一位刚生小孩的刘姓邻居聊天，没想到邻居一家也正为宝宝晚上吵闹而头痛不已。那对邻居夫妇都在公司上班，平时宝宝由从老家请来的保姆带，但保姆对宝宝晚上不睡觉也毫无办法，弄得他们都身心疲惫。有一次，其丈夫甚至嚷着要把几个月大的孩子送到乡下的父母家去，但这对孩子的成长实在不好！
为什么婴儿晚上总是不乖乖睡觉呢？做过幼儿教师的范俞莲决定把这个问题搞清楚，于是她买了一些育儿书籍看，又上网查了有关宝宝睡眠方面的资料。这一看一查，让她发现其中的奥妙还真多！她赶紧像教师备课一样，仔细地整理罗列了宝宝晚上睡觉时会出现的种种问题和解决方法。
接下来，范俞莲将自己所掌握的知识运用到实践中，每天晚上女儿哭闹时，她就根据宝宝的不同情况使用相应的方法，结果竟然真的有效果！渐渐的，女儿养成了晚上不哭不闹安静入睡的好习惯了。范俞莲为自己努力战胜了“困难”而高兴，她告诉丈夫说：“老公，你赶快搬回来住吧，我保证不让女儿吵到你了！”
范俞莲的女儿晚上不哭闹了，住在楼上楼下的邻居都纳闷，纷纷打听：“前段时间你的宝宝老是深夜哭闹哦，我们都不好意思埋怨呢，怎么孩子这么快就变乖了啊！”范俞莲笑着说：“多学知识！做母亲还真得有大学问！”很快，左邻右舍都知道范俞莲哄小孩入睡“有一套”，一碰到“棘手”的问题，就把她请去“紧急解决”。还真奇怪，有好几个原本晚上总是不睡觉的宝宝，一经过范俞莲的“调教”就肯睡了！
2002年7月的一天，那位刘姓邻居找到范俞莲说：“我真受不了了，太累了！你反正每天在家带小孩，又有办法让宝宝晚上乖乖地睡觉，我想把家里的保姆辞了，然后请你帮我带孩子，我每月付你1000元，怎么样？”范俞莲爽快地接受了这份送上门的工作。从此，她在家带起了两个小孩，经过几天的观察，她发现邻居家的宝宝喜欢白天睡晚上玩，她分析可能是由于以前保姆偷懒，总是在白天想尽办法让宝宝睡觉的缘故。于是，范俞莲开始逐步地将宝宝的这种坏习惯扭转过来。两三个月后，邻居家的宝宝果然不“大闹夜空”了。
2004年底，范俞莲的孩子已经4岁多了，为了减轻丈夫的负担，她决定自己创业，通过这几年的经验积累，她产生了一个大胆的念头：都说小孩的钱好赚，那咱能不能开一个以提高宝宝睡眠质量为主题的育儿所呢？
迅速出击，打工嫂紧急成立“夜间催眠队”
范俞莲发现，许多年轻的父母认为宝宝晚上哭闹是“正常现象”，只要熬过两三年，等孩子渐渐长大就好了，至于孩子的哭闹会影响家人和邻居的正常生活，他们也觉得人都是这样长大的，没办法。所以千百年来，人们都只能习惯性地忍受着，一旦宝宝哭闹，哪怕半夜三更爬起来，哪怕哄到天亮，也无怨无悔！
可是，范俞莲通过学习得知：一般婴儿每天的睡眠要达到16～20个小时。一个人在婴儿期的睡眠时间非常重要，是孩子从小学习休息、舒缓疲劳、调整自己身体状态等生存技能的最佳阶段。如果宝宝睡眠不好，很容易影响到孩子长大后的健康状况、聪明程度、生活习性，造成免疫功能衰退、机敏性下降，注意力、记忆力、创造力低弱，甚至好斗、极度活跃、自控能力差、易怒等。
现在的城市父母都特别注重从小培养孩子的综合素质，却很少有人认识到婴儿期的睡眠问题对孩子的重要性，甚至由于工作繁忙而特别反感宝宝的夜间哭闹。2005年3月，为了解决父母们的这种苦恼，以及提高宝宝的睡眠质量，范俞莲在社区商业街租了一间60平方米的店铺，她本想起个“婴儿睡吧”的名字，但办营业执照的工作人员说没这种说法，于是改成了“舒酣美育儿咨询服务所”。
开始，附近的街坊并不知道范俞莲的店铺究竟是干什么的，她便在店门前做了个“专业哄宝宝睡觉”的灯箱广告。一些路人看了不禁扑哧一笑：“还有这样的职业？”尽管很多人一笑置之，但家有婴儿的母亲们却深有体会，她们都心急如焚地跑过来咨询：“哎呀，我家宝宝也是这样的，头三个月晚上根本就不睡，现5个月晚上还只睡3个小时，即使睡着了，也是不到一小时就醒了，我都烦死了！”
由于“职业特殊”，范俞莲的店铺营业时间也与众不同，是在每天的下午3点至凌晨5点之间。一般下午3点到晚上8点，她就在店里和员工一起接受顾客的咨询，晚上9点左右开始上门服务。一天晚上12点多，她接到小区里一位住户的电话，对方又心急又好奇地问：“现在这么晚了，我都困得厉害，可我的宝宝就是不睡，你真有办法帮我哄他吗？”范俞莲说：“你放心，没效果我不会收你一分钱！”
放下电话后，范俞莲骑着电动自行车火速赶了过去。一进门，她就发现那位母亲已经很不耐烦了，抱着孩子在客厅里焦急地晃来晃去，又是拍又是哄。范俞莲连忙笑着说：“你这样做不好，并未去除影响婴儿睡眠的根本原因，即使勉强使其入睡，宝宝也得不到很好的休息，经常如此，将会影响孩子的健康……”
接着，范俞莲问了顾客一些情况，然后认真分析了其中的原因：“你的宝宝才6个月大，晚上哭闹一两次不足为奇，但由于以前每次宝宝一哭闹，你就立即亮灯，并抱起他逗他或摇晃他，结果宝宝不仅越哭越厉害，而且形成了恶性循环。其实宝宝夜里醒来时，一般都是迷迷糊糊的，因此不要立刻亮灯、抱他，更不要逗他，应该轻轻地用手安抚他，让他在迷糊的状态中再慢慢入睡。这样，我可以接连5天在晚上9点到11点之间，上你家来做几次示范，保证一周就能见效果。”
几天后，经过范俞莲的细心指导，那位顾客发现宝宝晚上哭闹的次数减少了，便高兴地先付了200元咨询费给范俞莲。两个月后，顾客感觉自己基本上摆脱了一直以来的烦恼，便付清了剩下的300元。范俞莲对每位顾客每次的收费为500元，服务期限为3个月，登记预约时需先交20元，头5天的连续上门指导费为180元，随后是不定期跟踪服务，3个月后再付清300元余款。3个月还不能彻底解决问题，或者几个月后又出现新情况，范俞莲就给予五折优惠。
由于范俞莲的“哄睡绝招”确实管用，店铺开张的第4个月，她就与30多个客户签订了《服务合同》，收入差不多有2万元，平均每月5000元，除去店租1200元，和两名员工的工资，她能纯赚2000元左右！这让她非常高兴，于是她想：如果自己再增加几个人手，把业务范围扩大点，完全可以赚得更多啊！
2005年10月，范俞莲又精心招聘了3名员工：一名46岁的大姐，她原本是国营企业职工医院的幼儿保健医生；一名30岁来自广东韶关市区的女护士，还有一名是做过多年保姆工作22岁的江西妹。她们虽然都只有中专文化，却都从事过“婴幼儿工作”，有相当丰富的经验，而且各有所长。比如大姐可以从医学保健方面去分析宝宝晚上难以入睡的原因，女护士善于用周到温和的方式去哄宝宝快快睡觉，江西妹则适合以保姆的身份进入顾客家庭服务……
这样，加上范俞莲这位曾经的幼儿教师，她和她的5名员工们可谓个个都是哄宝宝入睡的“专业人才”。有趣的是，她们还私下里称自己为“夜间催眠队”。
专业“哄小孩”，她的“婴儿睡吧”真火了
范俞莲用心良苦组建专业“夜间催眠队”的举措，很快就立竿见影了。
2006年1月，一个老顾客发愁地跟她说，宝宝一个多月了还是没改变。她也很为那个老顾客着急，可就是找不到宝宝哭闹的原因，于是她带着大姐一起赶了过去。
经过大姐的仔细查找，终于发现了那个宝宝睡觉不踏实的原因，大姐说：“你的宝宝应该是缺少一些微量元素，可能由于血钙降低，引起大脑及植物性神经兴奋性增强，从而导致宝宝晚上睡不安稳，你看，宝宝的颅门闭合得不好，需要补充钙和维生素D……当然，这只是我的个人建议，你不妨明天带孩子去医院看看，如果到时还不能解决宝宝的睡眠问题，我们再一起想办法，好吗？”
不久后，那个老顾客就登门道谢了：“我带宝宝去了医院，医生也是这么说的，给我的宝宝补钙后，我又严格按照你们教给我的哄宝宝入睡方法坚持了一段时间，现在宝宝终于每晚睡得很香了，真谢谢你们！”看着顾客满意，范俞莲非常开心。
为了让顾客更加放心，范俞莲要求员工们上门服务时，都带上工作证和健康证。她还根据顾客不同的实际情况，安排合适的员工去完成任务。一次，一位顾客提建议说：“我家的宝宝有个坏习惯，就是抱着睡得很安逸，一放到床上就闹了，所以我希望你们能安排一个人，专门住在我家带小孩两三个月，把宝宝的坏习惯改正。”范俞莲觉得江西妹做过保姆，很合适，便派她去了。
江西妹住进那个顾客家中后，发现女主人很多育儿知识都不懂，面对女主人的疑问，江西妹笑着说：“呵，别急，这是因为你之前一直抱着他睡，他习惯了，现在想放他到床上睡就比较困难了……”接下来，江西妹采取了“强制措施”——每次等宝宝睡熟的时候，就把他放到床上去，开始宝宝睡不踏实，但经过江西妹一次又一次的耐心“训练”，最后婴儿养成了在床上安然入睡的好习惯。
在工作中，范俞莲要求员工们要有一颗母亲般的心，她说：“天下做父母的都不容易，既然顾客信任我们，愿意请我们为之服务，我们就应该像对待自己的宝宝一样！”一天，所里来了个抱着孩子的顾客，她说：“我宝宝白天睡得很好，可一到夜里就哭闹不安，这段时间我的宝宝瘦了好多，还吵得四邻不得安宁。”
范俞莲立即让“女护士”为那个顾客排忧解难。“望闻问切”一番后，“女护士”安慰道：“当宝宝哭闹不睡时，大人不要急躁，但也切忌不找原因。首先，要考虑是不是白天睡得太多了，一般6个月左右的宝宝白天睡3～4次，每次1.5～2个小时；7～12个月的宝宝白天睡2～3次，每次2～2.5小时。白天睡得过久，必然影响夜间睡眠。如果宝宝白天睡得过多，父母可以有意识地叫醒他，或逗他多玩一会儿。晚上要注意宝宝是否吃得过饱，造成腹部不舒服；或者吃得不够，感到饥饿，也会哭闹不睡，如属这种原因，应该不断地摸索规律，使宝宝吃得适量。另外，尿布尿湿了没有及时更换，或衣服过紧、被子太厚、气温不适，使宝宝感到不舒服，宝宝也会通过哭闹不睡表示‘抗议’。因此，平时一定要细心观察……”
那个才24岁的顾客边听边皱眉头说：“这么麻烦啊，我都听得头痛了！你能不能上我家指导指导啊？”应顾客要求，“女护士”连续上门服务了一周，不仅找到了宝宝晚上哭闹的具体原因，为之制定了一系列“对策”，而且指导顾客购买了一些更适合其宝宝的睡眠用品，最后“女护士”和顾客还成了很好的“姐妹”！
2006年5月，越做越精明的范俞莲，又在店铺附近租了一套两居室的安静住宅，然后买了十多张婴幼儿床，将整套房子布置成一个真正的“婴儿睡吧”，里面的环境十分温馨、舒适、美观。因为在经营的过程中，有不少工作繁忙的顾客，希望能让婴儿“托养”一段时间，这样不仅可以更有效地让范俞莲哄宝宝睡觉，让宝宝养成良好的习惯，而且顾客也能减少一些烦恼，以及另请保姆等重复开支。
“托养室”开放后，范俞莲的生意就更加兴隆了，她不得不增加人手，实行24小时营业，员工两班倒。有的顾客喜欢“日托”，每天早晨把宝宝送到范俞莲的服务所后就去上班，晚上再过来把宝宝抱回家。有的顾客喜欢“月托”，只是每天过来看一两次宝宝，等一两个月后宝宝被范俞莲培养得晚上不再哭闹时，就抱回家自己带。由于所有宝宝托养期间的奶粉、衣物以及寝具，都由顾客自己提供，所以范俞莲的“托养室”除了房租外，几乎不用其他的成本。
渐渐的，范俞莲日积月累了很多引起婴幼儿晚上哭闹的因素，以及与之相应的“对策”。比如：宝宝睡眠前0.5～1小时，应让其安静下来，不要玩得太兴奋，以免宝宝因过于兴奋、紧张而难以入睡；很多妈妈看到宝宝晚上哭醒会以为孩子饿了，然后就给孩子喂奶，其实这是一个不好的习惯，这样做反而会造成孩子经常在晚上醒来要吃奶；积食、消化不良、上火等，也会导致宝宝睡眠不安；为了防止宝宝夜里被尿醒，应该给他用尿不湿，但不要包得太紧；不要让宝宝含着奶嘴入睡，也不要长期陪着宝宝睡，因为有的父母睡眠姿势不好，熟睡后很容易压着宝宝；宝宝又哭又闹时，不要放在摇篮里猛烈摇晃，因为宝宝的大脑没发育完善，摇晃时会使宝宝的大脑在颅骨腔内也不断晃荡，致使大脑与颅骨相撞……
2007年1月，为了把生意做得更加规范化、专业化，范俞莲将自己长期摸索出来的经验和技巧，制作成《婴幼儿睡眠与健康》《哄宝宝入睡十忌》《新妈妈育儿指南》等知识性资料，里面既有科学理论，又有详细生动的具体例子。只要是已和服务所签订合同的顾客，她就免费发给他们，因此深受顾客欢迎，许多刚做妈妈的年轻女人都开心地感叹：“真有趣，没想到做母亲也要‘充电’啊！”
现在，随着顾客越来越多，范俞莲除了专业哄宝宝睡觉这一项目外，还为顾客提供婴幼儿身心成长、营养保健、智能开发、早教参考等知识信息咨询及其家政类服务。经过近两年的耕耘，她目前每月的纯利润将近1万元！今后，她还打算成立一个年轻妈妈俱乐部，进行更广阔的经营。她的故事告诉我们：在现代城市青年夫妻、年轻父母工作越来越繁忙，随着各种社会服务分工的日益细化，诸如“哄小孩”、胎教、育儿等细小的服务，都可以向专业化发展；而那些小事情一旦专业化，就能解决许多人的烦恼和需求，从而有了市场！
责 编：谢荔翔
极度郁闷！“宝贝闹钟”让打工夫妻“分居”
今年33岁的范俞莲，是广东三水人。从幼儿师范学校毕业后，她曾在三水一家托儿所做了3年幼儿园教师。1996年，他应聘到广州芳村一家工厂做业务。1999年，25岁的她结婚了，和丈夫在广州供了一套二手房。
2000年6月，范俞莲生下了一个女儿，在家做起了“专职母亲”。以前，她总是感叹在托儿所当教师太难了，整天被那些小孩子吵得心烦，所以才转行干起了产品销售。自从做了母亲后，她才知道，在家带几个月大的婴儿更难！
最让范俞莲和丈夫伤脑筋的是，孩子几乎每天晚上都不乖乖地睡觉，每次哄其入睡比登天还难，抱在手上可能很乖，可一放到床上婴儿就哇哇哇地哭起来！有时一个晚上要哭闹好几次，大人根本无法入睡！范俞莲的丈夫是一家服装厂的车间主管，经常加班，时间一长，对小孩深夜哭闹也有了怨言。
自从女儿出生后，范俞莲丈夫的生活压力倍增，睡眠出现严重不足。一天，无可奈何的丈夫终于对范俞莲苦笑着说：“老婆，家里有了这个‘宝贝闹钟’，我看是没法睡了，我还是搬到工厂宿舍住一段时间吧！”就这样，范俞莲和丈夫“分居”了。之后，她独自在家带小孩，丈夫只在晚上回家看一会儿女儿就走。
一个周末，范俞莲和一位刚生小孩的刘姓邻居聊天，没想到邻居一家也正为宝宝晚上吵闹而头痛不已。那对邻居夫妇都在公司上班，平时宝宝由从老家请来的保姆带，但保姆对宝宝晚上不睡觉也毫无办法，弄得他们都身心疲惫。有一次，其丈夫甚至嚷着要把几个月大的孩子送到乡下的父母家去，但这对孩子的成长实在不好！
为什么婴儿晚上总是不乖乖睡觉呢？做过幼儿教师的范俞莲决定把这个问题搞清楚，于是她买了一些育儿书籍看，又上网查了有关宝宝睡眠方面的资料。这一看一查，让她发现其中的奥妙还真多！她赶紧像教师备课一样，仔细地整理罗列了宝宝晚上睡觉时会出现的种种问题和解决方法。
接下来，范俞莲将自己所掌握的知识运用到实践中，每天晚上女儿哭闹时，她就根据宝宝的不同情况使用相应的方法，结果竟然真的有效果！渐渐的，女儿养成了晚上不哭不闹安静入睡的好习惯了。范俞莲为自己努力战胜了“困难”而高兴，她告诉丈夫说：“老公，你赶快搬回来住吧，我保证不让女儿吵到你了！”
范俞莲的女儿晚上不哭闹了，住在楼上楼下的邻居都纳闷，纷纷打听：“前段时间你的宝宝老是深夜哭闹哦，我们都不好意思埋怨呢，怎么孩子这么快就变乖了啊！”范俞莲笑着说：“多学知识！做母亲还真得有大学问！”很快，左邻右舍都知道范俞莲哄小孩入睡“有一套”，一碰到“棘手”的问题，就把她请去“紧急解决”。还真奇怪，有好几个原本晚上总是不睡觉的宝宝，一经过范俞莲的“调教”就肯睡了！
2002年7月的一天，那位刘姓邻居找到范俞莲说：“我真受不了了，太累了！你反正每天在家带小孩，又有办法让宝宝晚上乖乖地睡觉，我想把家里的保姆辞了，然后请你帮我带孩子，我每月付你1000元，怎么样？”范俞莲爽快地接受了这份送上门的工作。从此，她在家带起了两个小孩，经过几天的观察，她发现邻居家的宝宝喜欢白天睡晚上玩，她分析可能是由于以前保姆偷懒，总是在白天想尽办法让宝宝睡觉的缘故。于是，范俞莲开始逐步地将宝宝的这种坏习惯扭转过来。两三个月后，邻居家的宝宝果然不“大闹夜空”了。
2004年底，范俞莲的孩子已经4岁多了，为了减轻丈夫的负担，她决定自己创业，通过这几年的经验积累，她产生了一个大胆的念头：都说小孩的钱好赚，那咱能不能开一个以提高宝宝睡眠质量为主题的育儿所呢？
迅速出击，打工嫂紧急成立“夜间催眠队”
范俞莲发现，许多年轻的父母认为宝宝晚上哭闹是“正常现象”，只要熬过两三年，等孩子渐渐长大就好了，至于孩子的哭闹会影响家人和邻居的正常生活，他们也觉得人都是这样长大的，没办法。所以千百年来，人们都只能习惯性地忍受着，一旦宝宝哭闹，哪怕半夜三更爬起来，哪怕哄到天亮，也无怨无悔！
可是，范俞莲通过学习得知：一般婴儿每天的睡眠要达到16～20个小时。一个人在婴儿期的睡眠时间非常重要，是孩子从小学习休息、舒缓疲劳、调整自己身体状态等生存技能的最佳阶段。如果宝宝睡眠不好，很容易影响到孩子长大后的健康状况、聪明程度、生活习性，造成免疫功能衰退、机敏性下降，注意力、记忆力、创造力低弱，甚至好斗、极度活跃、自控能力差、易怒等。
现在的城市父母都特别注重从小培养孩子的综合素质，却很少有人认识到婴儿期的睡眠问题对孩子的重要性，甚至由于工作繁忙而特别反感宝宝的夜间哭闹。2005年3月，为了解决父母们的这种苦恼，以及提高宝宝的睡眠质量，范俞莲在社区商业街租了一间60平方米的店铺，她本想起个“婴儿睡吧”的名字，但办营业执照的工作人员说没这种说法，于是改成了“舒酣美育儿咨询服务所”。
开始，附近的街坊并不知道范俞莲的店铺究竟是干什么的，她便在店门前做了个“专业哄宝宝睡觉”的灯箱广告。一些路人看了不禁扑哧一笑：“还有这样的职业？”尽管很多人一笑置之，但家有婴儿的母亲们却深有体会，她们都心急如焚地跑过来咨询：“哎呀，我家宝宝也是这样的，头三个月晚上根本就不睡，现5个月晚上还只睡3个小时，即使睡着了，也是不到一小时就醒了，我都烦死了！”
由于“职业特殊”，范俞莲的店铺营业时间也与众不同，是在每天的下午3点至凌晨5点之间。一般下午3点到晚上8点，她就在店里和员工一起接受顾客的咨询，晚上9点左右开始上门服务。一天晚上12点多，她接到小区里一位住户的电话，对方又心急又好奇地问：“现在这么晚了，我都困得厉害，可我的宝宝就是不睡，你真有办法帮我哄他吗？”范俞莲说：“你放心，没效果我不会收你一分钱！”
放下电话后，范俞莲骑着电动自行车火速赶了过去。一进门，她就发现那位母亲已经很不耐烦了，抱着孩子在客厅里焦急地晃来晃去，又是拍又是哄。范俞莲连忙笑着说：“你这样做不好，并未去除影响婴儿睡眠的根本原因，即使勉强使其入睡，宝宝也得不到很好的休息，经常如此，将会影响孩子的健康……”
接着，范俞莲问了顾客一些情况，然后认真分析了其中的原因：“你的宝宝才6个月大，晚上哭闹一两次不足为奇，但由于以前每次宝宝一哭闹，你就立即亮灯，并抱起他逗他或摇晃他，结果宝宝不仅越哭越厉害，而且形成了恶性循环。其实宝宝夜里醒来时，一般都是迷迷糊糊的，因此不要立刻亮灯、抱他，更不要逗他，应该轻轻地用手安抚他，让他在迷糊的状态中再慢慢入睡。这样，我可以接连5天在晚上9点到11点之间，上你家来做几次示范，保证一周就能见效果。”
几天后，经过范俞莲的细心指导，那位顾客发现宝宝晚上哭闹的次数减少了，便高兴地先付了200元咨询费给范俞莲。两个月后，顾客感觉自己基本上摆脱了一直以来的烦恼，便付清了剩下的300元。范俞莲对每位顾客每次的收费为500元，服务期限为3个月，登记预约时需先交20元，头5天的连续上门指导费为180元，随后是不定期跟踪服务，3个月后再付清300元余款。3个月还不能彻底解决问题，或者几个月后又出现新情况，范俞莲就给予五折优惠。
由于范俞莲的“哄睡绝招”确实管用，店铺开张的第4个月，她就与30多个客户签订了《服务合同》，收入差不多有2万元，平均每月5000元，除去店租1200元，和两名员工的工资，她能纯赚2000元左右！这让她非常高兴，于是她想：如果自己再增加几个人手，把业务范围扩大点，完全可以赚得更多啊！
2005年10月，范俞莲又精心招聘了3名员工：一名46岁的大姐，她原本是国营企业职工医院的幼儿保健医生；一名30岁来自广东韶关市区的女护士，还有一名是做过多年保姆工作22岁的江西妹。她们虽然都只有中专文化，却都从事过“婴幼儿工作”，有相当丰富的经验，而且各有所长。比如大姐可以从医学保健方面去分析宝宝晚上难以入睡的原因，女护士善于用周到温和的方式去哄宝宝快快睡觉，江西妹则适合以保姆的身份进入顾客家庭服务……
这样，加上范俞莲这位曾经的幼儿教师，她和她的5名员工们可谓个个都是哄宝宝入睡的“专业人才”。有趣的是，她们还私下里称自己为“夜间催眠队”。
专业“哄小孩”，她的“婴儿睡吧”真火了
范俞莲用心良苦组建专业“夜间催眠队”的举措，很快就立竿见影了。
2006年1月，一个老顾客发愁地跟她说，宝宝一个多月了还是没改变。她也很为那个老顾客着急，可就是找不到宝宝哭闹的原因，于是她带着大姐一起赶了过去。
经过大姐的仔细查找，终于发现了那个宝宝睡觉不踏实的原因，大姐说：“你的宝宝应该是缺少一些微量元素，可能由于血钙降低，引起大脑及植物性神经兴奋性增强，从而导致宝宝晚上睡不安稳，你看，宝宝的颅门闭合得不好，需要补充钙和维生素D……当然，这只是我的个人建议，你不妨明天带孩子去医院看看，如果到时还不能解决宝宝的睡眠问题，我们再一起想办法，好吗？”
不久后，那个老顾客就登门道谢了：“我带宝宝去了医院，医生也是这么说的，给我的宝宝补钙后，我又严格按照你们教给我的哄宝宝入睡方法坚持了一段时间，现在宝宝终于每晚睡得很香了，真谢谢你们！”看着顾客满意，范俞莲非常开心。
为了让顾客更加放心，范俞莲要求员工们上门服务时，都带上工作证和健康证。她还根据顾客不同的实际情况，安排合适的员工去完成任务。一次，一位顾客提建议说：“我家的宝宝有个坏习惯，就是抱着睡得很安逸，一放到床上就闹了，所以我希望你们能安排一个人，专门住在我家带小孩两三个月，把宝宝的坏习惯改正。”范俞莲觉得江西妹做过保姆，很合适，便派她去了。
江西妹住进那个顾客家中后，发现女主人很多育儿知识都不懂，面对女主人的疑问，江西妹笑着说：“呵，别急，这是因为你之前一直抱着他睡，他习惯了，现在想放他到床上睡就比较困难了……”接下来，江西妹采取了“强制措施”——每次等宝宝睡熟的时候，就把他放到床上去，开始宝宝睡不踏实，但经过江西妹一次又一次的耐心“训练”，最后婴儿养成了在床上安然入睡的好习惯。
在工作中，范俞莲要求员工们要有一颗母亲般的心，她说：“天下做父母的都不容易，既然顾客信任我们，愿意请我们为之服务，我们就应该像对待自己的宝宝一样！”一天，所里来了个抱着孩子的顾客，她说：“我宝宝白天睡得很好，可一到夜里就哭闹不安，这段时间我的宝宝瘦了好多，还吵得四邻不得安宁。”
范俞莲立即让“女护士”为那个顾客排忧解难。“望闻问切”一番后，“女护士”安慰道：“当宝宝哭闹不睡时，大人不要急躁，但也切忌不找原因。首先，要考虑是不是白天睡得太多了，一般6个月左右的宝宝白天睡3～4次，每次1.5～2个小时；7～12个月的宝宝白天睡2～3次，每次2～2.5小时。白天睡得过久，必然影响夜间睡眠。如果宝宝白天睡得过多，父母可以有意识地叫醒他，或逗他多玩一会儿。晚上要注意宝宝是否吃得过饱，造成腹部不舒服；或者吃得不够，感到饥饿，也会哭闹不睡，如属这种原因，应该不断地摸索规律，使宝宝吃得适量。另外，尿布尿湿了没有及时更换，或衣服过紧、被子太厚、气温不适，使宝宝感到不舒服，宝宝也会通过哭闹不睡表示‘抗议’。因此，平时一定要细心观察……”
那个才24岁的顾客边听边皱眉头说：“这么麻烦啊，我都听得头痛了！你能不能上我家指导指导啊？”应顾客要求，“女护士”连续上门服务了一周，不仅找到了宝宝晚上哭闹的具体原因，为之制定了一系列“对策”，而且指导顾客购买了一些更适合其宝宝的睡眠用品，最后“女护士”和顾客还成了很好的“姐妹”！
2006年5月，越做越精明的范俞莲，又在店铺附近租了一套两居室的安静住宅，然后买了十多张婴幼儿床，将整套房子布置成一个真正的“婴儿睡吧”，里面的环境十分温馨、舒适、美观。因为在经营的过程中，有不少工作繁忙的顾客，希望能让婴儿“托养”一段时间，这样不仅可以更有效地让范俞莲哄宝宝睡觉，让宝宝养成良好的习惯，而且顾客也能减少一些烦恼，以及另请保姆等重复开支。
“托养室”开放后，范俞莲的生意就更加兴隆了，她不得不增加人手，实行24小时营业，员工两班倒。有的顾客喜欢“日托”，每天早晨把宝宝送到范俞莲的服务所后就去上班，晚上再过来把宝宝抱回家。有的顾客喜欢“月托”，只是每天过来看一两次宝宝，等一两个月后宝宝被范俞莲培养得晚上不再哭闹时，就抱回家自己带。由于所有宝宝托养期间的奶粉、衣物以及寝具，都由顾客自己提供，所以范俞莲的“托养室”除了房租外，几乎不用其他的成本。
渐渐的，范俞莲日积月累了很多引起婴幼儿晚上哭闹的因素，以及与之相应的“对策”。比如：宝宝睡眠前0.5～1小时，应让其安静下来，不要玩得太兴奋，以免宝宝因过于兴奋、紧张而难以入睡；很多妈妈看到宝宝晚上哭醒会以为孩子饿了，然后就给孩子喂奶，其实这是一个不好的习惯，这样做反而会造成孩子经常在晚上醒来要吃奶；积食、消化不良、上火等，也会导致宝宝睡眠不安；为了防止宝宝夜里被尿醒，应该给他用尿不湿，但不要包得太紧；不要让宝宝含着奶嘴入睡，也不要长期陪着宝宝睡，因为有的父母睡眠姿势不好，熟睡后很容易压着宝宝；宝宝又哭又闹时，不要放在摇篮里猛烈摇晃，因为宝宝的大脑没发育完善，摇晃时会使宝宝的大脑在颅骨腔内也不断晃荡，致使大脑与颅骨相撞……
2007年1月，为了把生意做得更加规范化、专业化，范俞莲将自己长期摸索出来的经验和技巧，制作成《婴幼儿睡眠与健康》《哄宝宝入睡十忌》《新妈妈育儿指南》等知识性资料，里面既有科学理论，又有详细生动的具体例子。只要是已和服务所签订合同的顾客，她就免费发给他们，因此深受顾客欢迎，许多刚做妈妈的年轻女人都开心地感叹：“真有趣，没想到做母亲也要‘充电’啊！”
现在，随着顾客越来越多，范俞莲除了专业哄宝宝睡觉这一项目外，还为顾客提供婴幼儿身心成长、营养保健、智能开发、早教参考等知识信息咨询及其家政类服务。经过近两年的耕耘，她目前每月的纯利润将近1万元！今后，她还打算成立一个年轻妈妈俱乐部，进行更广阔的经营。她的故事告诉我们：在现代城市青年夫妻、年轻父母工作越来越繁忙，随着各种社会服务分工的日益细化，诸如“哄小孩”、胎教、育儿等细小的服务，都可以向专业化发展；而那些小事情一旦专业化，就能解决许多人的烦恼和需求，从而有了市场！
责 编：谢荔翔