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金融危机引发的全球经济不稳定局面使得许多企业把削减成本和降低风险做为管理的重点，信息技术(Information Technology IT)是当今企业降低成本、提高效率和效能的主要工具。然而，许多企业至今为止在IT方面的投资收益常常令人失望，业务流程再造(BPR)的提出者Michael Hammer对此认为的“最重要的原因就是公司只用技术使传统做生意的方式机械化(自动化)，而对现有的工作流程不做任何变革，计算机充其量只是使它运行得更快。”因此，要使得IT投入能够成功转化为商业价值就必须要对企业的管理进行变革。
在我国，经过20多年的高速发展，靠低成本战略完成了“数量积累阶段”的大多数企业，其管理还是粗放式的，此次危机也正是向“质量提高阶段”开展全面转型的时机，充分运用IT进行企业管理变革、实施精益化管理就是路径之一。不过众多的统计数据表明，企业管理变革的收益虽然巨大，但是失败率却要远远高于成功率。造成管理变革失败的因素众多，其中，变革过程中所面临的一系列组织或个人层面的抵制，就是需要克服的最富有挑战的障碍之一，尤其是基于IT的管理变革会引发员工心理、技术或文化等方面的恐惧。因此，企业在管理变革中需要对变革本身加以良好的管理，员工对IT应用所引发的变革的适应性(Adaptation)就成为企业投资IT过程中的一个重要管理方面。
西班牙Jaen大学的Sebasti an Bruque、Jos eMoyano与爱尔兰Dublrn大学的Jacob Eisenberg等三位高级讲师在journal of Management tnjbrmationSystems(JMIS)最新一期(Winter 2008—9，V01，25，No，3)上发表的“个人对IT引起的变化的适应：社会网络的作用(Individual Adaptation to IT—InducedChange：The Role of social Networks)”就从社会网络作用的视角，深入研究了涉及到员工对组织中由IT引发的变革的适应性社会心理学要素。
提到“适应(Adaptation)”就会让学者们自然地想到“采纳(Adoption)”，因为近年来关于组织对技术的“接受(Acceptance)”与采纳等是一个热点研究问题。作者在论文中通过文献综述提出了“适应”与“采纳”之间的三个不同点。首先，采纳是一个决策过程的最终结果，往往有明确的时间界限，而适应通常是一个动态的、周期性的和长期的过程，会随着时间而发展和改变；其次，基于前面的理由，适应是一种长期的部署，应该被视为一个连续的变量，不同于采纳或不采纳这个传统的两元情况，因此研究持续的技术同化过程则更有价值；故而最后，针对适应性，应该把研究的重点从影响高层对技术采纳决策的因素转移到每一个典型的最终用户(不是IT经理)在某一特定技术的应用变化过程中的特性。
IT引发的变革不同于其它一般的组织变革，其风险和难度会更大，这篇论文的目标就是研究各种社会网络(支持性的和信息性的)在促使组织的成员适应IT引起的变革中的作用。论文在研究过程中力图将IT引起的变革、个体应用心理、社会性的和工具性的机制等有机地融合起来，这在相关技术采纳研究文献中尚不多见考虑这些要素。因为在实践中，一方面个体与其社会网络(SOClaJ networks)中他人之间的交流可以帮助减少不确定性和恢复心理平衡，另一方面，社会网络也是分享知识的一个有效源泉，对个体的鼓励和绩效反馈也能够更好地帮助个体适应IT引起的变革。
这篇论文的总体结构和其他同类论文一样有四大部分组成。第一部分是研究动机、理论背景、对IT引发变革的适应性的假设，第二部分是研究方法，第三部分是数据分析与结果，第四部分是相关讨论与结论。
论文第一部分首先通过文献综述，比较了技术“采纳”和“适应”的不同点，阐明了研究的动机，并得出结论：个体适应IT引起的变革会受到个人习性或工作组特性(例如：知识、技能、能力、经验、年龄和工作组规模)以及更广泛的人力资本(包括相关的社会关系)等方面的影响。其次，简述了影响个体适应IT引起变革的社会网络理论，论文运用Ibarra的网络分类概念架构，区分了信息的和支持的两种网络类型，信息性的网络(Informational networks)是指那些已经具备的提供和交换信息以及需要完成的与工作相关的任务通知等关系，支持性的网络(supportlvenetworks)由并不一定和任务有关的情感关系(积极或消极的情绪)组成。论文接着依据社会认知理论(Sociocognitive theory)等以及详尽的文献分析提出以下假设：
针对支持性的网络，提出假设l：个体支持性的社会网络规模越大，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对信息性的网络，提出两个假设，假设2a：个体信息性的网络纽带越强，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；假设2b：个体信息性的网络越密集，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对非网络的影响，对年龄因素提出假设3个体越年轻，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；对教育以及与IT相关的教育水平提出两个假设，假设4a，教育层次越高，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；假设4b：与IT教育相关的层次越高，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对工作组规模，提出假设5，个体从属的工作组越大，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
论文在第一部分的最后阐述了研究的环境，说明所有收集到的数据都是来自西班牙的一个财务公司的雇员，该公司在2004年总计有421名员工，分布在西班牙108个城镇的133个不同分支机构中，该公司在2002年至2004年开展了基于平台应用的根本性的技术与流程变革。
论文第二部分对数据的收集与度量方法进行了详细的介绍。在2004年11月至2005年3月之间，作者通过调查表和面谈两种方式收集到了371份有效数据，并通过SPSS进行误差验证剔除了6个参与者的数据。在这一部分，论文重点介绍了具体的调查项目产生过程的方法与结果，具体做法是先通过文献综述和被调查者的实际情况提出一个初步的方案，然后通过电子邮件以及Web方式请了92位管理学学会(Academy ofManagement Association)的成员进行评价，然后对最终产生的项目的信度与效度进行检验。
论文第三部分对调查的数据进行分析并产生相应的结果，结果表明：假设1、假设2和假设3成立，但是假设4和假设5没有得到支持。
第四部分对论文的研究与结果进行了讨论并给出相关的管理启示。论文首要的一个特色就是研究视角独特，即从个体对IT引发的变革的适应性视角展开研究，其次是对社会网络研究的内容进行了拓 展，此外，论文的研究方法尤其是实证过程中构造的调查项目通过了信度和效度的检验，可以给其他研究者借鉴使用。论文的研究结果可以帮助HR的发展和管理工作，在这个方面，HR部门在选择雇员的时候应该要充分考虑个体的社会网络(主要是支持性的网络)状况，此外，当一个员工被雇佣后，经理人员不仅要促进其正式的信息沟通和加强其技术培训，而且还要加强组织成员之间的知识和专门技能非正式的共享，等等。论文最后对研究的局限性进行了客观的分析，并提出了未来进一步的研究方向。
从上面的综述可以看出，这篇论文之所以能够被信息系统领域三本顶尖刊物之一的JMIS录用(另外两本是：MIS Quarterly和Information SystemsResearch)，除了其研究结果对管理实践有指导作用外，更重要的是其创新的研究视角和研究方法。
JMIS是一本季刊，2007年的影响因子是1.867，其主要目标是构架起信息系统领域理论研究与管理实践之间的桥梁，因此该刊物既接受理论性的也接受实证性的研究论文，具体的研究主题包括：
(1)信息系统的竞争性定位；
(2)信息技术使能的业务流程与管理；
(3)信息技术的商业价值；
(4)信息资源管理；
(5)信息系统规划与企业规划的融合；
(6)商业全球化与信息技术；
(7)信息技术与组织绩效和组织结构之间的关系；
(8)企业范围的系统架构和基础设施；
(9)电子商务和网络使能的组织；
(10)信息技术基础设施的鲁棒性和安全性；
(11)协同工作的信息化支持；
(12)知识管理、组织学习以及组织记忆；
(13)系统的获得、开发及其在组织中的定位；
(14)组织计算中的人的因素；
(15)基于数据和知识的系统架构。
上述主题在JMIS本期(Winter 2008-9，V01，25，No，3)发表的论文中几乎均有涉及，本期发表的论文还有：
(1)电子市场中供应链现有供应商与买家的关系互补效应(The Complementary Effects of E-Mar-kets on Existing Supplier-Buyel’Relationships inSupply Chain)(By：Mu Xia and Nan Xia)
(2)信任与电子政务成功：一个实证研究(Trustand Electronic’Govet。nment Successj An Empiric。“，Study)(By：Thompson s，H，Tee，Shirish c，Srivatava，and Li jiiang)
(3)公共领域跨组织系统中的变革管理(Change Management in Interorganizational systemsfor the Public。)(By：Juliana Sutanto,Atreyi Kankanhalli，Junyun Tay，K，S，Raman，and Bernard C，Y，Ta)
(4)垂直整合在线服务拍卖：实时分配计算方法(Auctioning VerHcally Integrated Online Services：Computational Approaches for Real-Time Allocation)(By：Ravi Bapna，Paulo Goes，and Alok Gupta)
(5)软件过程裁合的知识支持绩效影响(Impactof Knowledge Support on the Porformance of Software Process Tailoring)(By：Peng Xu and Balasubmmaniam Ramesh)
(6)开放源码软件许可的决定因素选择(Determmiants of the Choice of Open Source Software License)(By：Ravi Sen，Chandrasekar Subramaniam，and Matthew L，Nelson)
(7)信息安全投资：一种实物期权视角的贝叶斯检验(Investments in Information Security A Real Options Perspective with Bayesian Postaudit)(By：Hemantha S，B，Herath and Tejaswini c，Herath)
(8)开放源码软件对企业开发专有软件的战略选择影响(The Impact of Open Source Software on the Strategic Choices of Firms Developing Proprietary SoCN,are)(By：Jeevan Jaisingh，Eric w，K，See-To，and KarYan Tam)
(9)成本敏感度回归的调谐数据挖掘方法：贷款坏帐预测的一项研究(Tuning Data Mining Meth—ods for Cost-Sensitive Regression：A Study in Loan Charge-offForecasting)(By：MGaurav Bansal，Atish P，Sinha，and Huimin Zhao)
上面列出的第(3)篇论文也是关于变革管理问题的研究，实际上对于一个组织而言，任何一项管理变革都会有风险，但是最大的风险却是在外在环境改变了的情况下不变革，因此需要对管理变革进行有效的变革规划和变革管理。
在我国，经过20多年的高速发展，靠低成本战略完成了“数量积累阶段”的大多数企业，其管理还是粗放式的，此次危机也正是向“质量提高阶段”开展全面转型的时机，充分运用IT进行企业管理变革、实施精益化管理就是路径之一。不过众多的统计数据表明，企业管理变革的收益虽然巨大，但是失败率却要远远高于成功率。造成管理变革失败的因素众多，其中，变革过程中所面临的一系列组织或个人层面的抵制，就是需要克服的最富有挑战的障碍之一，尤其是基于IT的管理变革会引发员工心理、技术或文化等方面的恐惧。因此，企业在管理变革中需要对变革本身加以良好的管理，员工对IT应用所引发的变革的适应性(Adaptation)就成为企业投资IT过程中的一个重要管理方面。
西班牙Jaen大学的Sebasti an Bruque、Jos eMoyano与爱尔兰Dublrn大学的Jacob Eisenberg等三位高级讲师在journal of Management tnjbrmationSystems(JMIS)最新一期(Winter 2008—9，V01，25，No，3)上发表的“个人对IT引起的变化的适应：社会网络的作用(Individual Adaptation to IT—InducedChange：The Role of social Networks)”就从社会网络作用的视角，深入研究了涉及到员工对组织中由IT引发的变革的适应性社会心理学要素。
提到“适应(Adaptation)”就会让学者们自然地想到“采纳(Adoption)”，因为近年来关于组织对技术的“接受(Acceptance)”与采纳等是一个热点研究问题。作者在论文中通过文献综述提出了“适应”与“采纳”之间的三个不同点。首先，采纳是一个决策过程的最终结果，往往有明确的时间界限，而适应通常是一个动态的、周期性的和长期的过程，会随着时间而发展和改变；其次，基于前面的理由，适应是一种长期的部署，应该被视为一个连续的变量，不同于采纳或不采纳这个传统的两元情况，因此研究持续的技术同化过程则更有价值；故而最后，针对适应性，应该把研究的重点从影响高层对技术采纳决策的因素转移到每一个典型的最终用户(不是IT经理)在某一特定技术的应用变化过程中的特性。
IT引发的变革不同于其它一般的组织变革，其风险和难度会更大，这篇论文的目标就是研究各种社会网络(支持性的和信息性的)在促使组织的成员适应IT引起的变革中的作用。论文在研究过程中力图将IT引起的变革、个体应用心理、社会性的和工具性的机制等有机地融合起来，这在相关技术采纳研究文献中尚不多见考虑这些要素。因为在实践中，一方面个体与其社会网络(SOClaJ networks)中他人之间的交流可以帮助减少不确定性和恢复心理平衡，另一方面，社会网络也是分享知识的一个有效源泉，对个体的鼓励和绩效反馈也能够更好地帮助个体适应IT引起的变革。
这篇论文的总体结构和其他同类论文一样有四大部分组成。第一部分是研究动机、理论背景、对IT引发变革的适应性的假设，第二部分是研究方法，第三部分是数据分析与结果，第四部分是相关讨论与结论。
论文第一部分首先通过文献综述，比较了技术“采纳”和“适应”的不同点，阐明了研究的动机，并得出结论：个体适应IT引起的变革会受到个人习性或工作组特性(例如：知识、技能、能力、经验、年龄和工作组规模)以及更广泛的人力资本(包括相关的社会关系)等方面的影响。其次，简述了影响个体适应IT引起变革的社会网络理论，论文运用Ibarra的网络分类概念架构，区分了信息的和支持的两种网络类型，信息性的网络(Informational networks)是指那些已经具备的提供和交换信息以及需要完成的与工作相关的任务通知等关系，支持性的网络(supportlvenetworks)由并不一定和任务有关的情感关系(积极或消极的情绪)组成。论文接着依据社会认知理论(Sociocognitive theory)等以及详尽的文献分析提出以下假设：
针对支持性的网络，提出假设l：个体支持性的社会网络规模越大，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对信息性的网络，提出两个假设，假设2a：个体信息性的网络纽带越强，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；假设2b：个体信息性的网络越密集，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对非网络的影响，对年龄因素提出假设3个体越年轻，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；对教育以及与IT相关的教育水平提出两个假设，假设4a，教育层次越高，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好；假设4b：与IT教育相关的层次越高，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
针对工作组规模，提出假设5，个体从属的工作组越大，个体跟随IT引起的变革的适应性就越好。
论文在第一部分的最后阐述了研究的环境，说明所有收集到的数据都是来自西班牙的一个财务公司的雇员，该公司在2004年总计有421名员工，分布在西班牙108个城镇的133个不同分支机构中，该公司在2002年至2004年开展了基于平台应用的根本性的技术与流程变革。
论文第二部分对数据的收集与度量方法进行了详细的介绍。在2004年11月至2005年3月之间，作者通过调查表和面谈两种方式收集到了371份有效数据，并通过SPSS进行误差验证剔除了6个参与者的数据。在这一部分，论文重点介绍了具体的调查项目产生过程的方法与结果，具体做法是先通过文献综述和被调查者的实际情况提出一个初步的方案，然后通过电子邮件以及Web方式请了92位管理学学会(Academy ofManagement Association)的成员进行评价，然后对最终产生的项目的信度与效度进行检验。
论文第三部分对调查的数据进行分析并产生相应的结果，结果表明：假设1、假设2和假设3成立，但是假设4和假设5没有得到支持。
第四部分对论文的研究与结果进行了讨论并给出相关的管理启示。论文首要的一个特色就是研究视角独特，即从个体对IT引发的变革的适应性视角展开研究，其次是对社会网络研究的内容进行了拓 展，此外，论文的研究方法尤其是实证过程中构造的调查项目通过了信度和效度的检验，可以给其他研究者借鉴使用。论文的研究结果可以帮助HR的发展和管理工作，在这个方面，HR部门在选择雇员的时候应该要充分考虑个体的社会网络(主要是支持性的网络)状况，此外，当一个员工被雇佣后，经理人员不仅要促进其正式的信息沟通和加强其技术培训，而且还要加强组织成员之间的知识和专门技能非正式的共享，等等。论文最后对研究的局限性进行了客观的分析，并提出了未来进一步的研究方向。
从上面的综述可以看出，这篇论文之所以能够被信息系统领域三本顶尖刊物之一的JMIS录用(另外两本是：MIS Quarterly和Information SystemsResearch)，除了其研究结果对管理实践有指导作用外，更重要的是其创新的研究视角和研究方法。
JMIS是一本季刊，2007年的影响因子是1.867，其主要目标是构架起信息系统领域理论研究与管理实践之间的桥梁，因此该刊物既接受理论性的也接受实证性的研究论文，具体的研究主题包括：
(1)信息系统的竞争性定位；
(2)信息技术使能的业务流程与管理；
(3)信息技术的商业价值；
(4)信息资源管理；
(5)信息系统规划与企业规划的融合；
(6)商业全球化与信息技术；
(7)信息技术与组织绩效和组织结构之间的关系；
(8)企业范围的系统架构和基础设施；
(9)电子商务和网络使能的组织；
(10)信息技术基础设施的鲁棒性和安全性；
(11)协同工作的信息化支持；
(12)知识管理、组织学习以及组织记忆；
(13)系统的获得、开发及其在组织中的定位；
(14)组织计算中的人的因素；
(15)基于数据和知识的系统架构。
上述主题在JMIS本期(Winter 2008-9，V01，25，No，3)发表的论文中几乎均有涉及，本期发表的论文还有：
(1)电子市场中供应链现有供应商与买家的关系互补效应(The Complementary Effects of E-Mar-kets on Existing Supplier-Buyel’Relationships inSupply Chain)(By：Mu Xia and Nan Xia)
(2)信任与电子政务成功：一个实证研究(Trustand Electronic’Govet。nment Successj An Empiric。“，Study)(By：Thompson s，H，Tee，Shirish c，Srivatava，and Li jiiang)
(3)公共领域跨组织系统中的变革管理(Change Management in Interorganizational systemsfor the Public。)(By：Juliana Sutanto,Atreyi Kankanhalli，Junyun Tay，K，S，Raman，and Bernard C，Y，Ta)
(4)垂直整合在线服务拍卖：实时分配计算方法(Auctioning VerHcally Integrated Online Services：Computational Approaches for Real-Time Allocation)(By：Ravi Bapna，Paulo Goes，and Alok Gupta)
(5)软件过程裁合的知识支持绩效影响(Impactof Knowledge Support on the Porformance of Software Process Tailoring)(By：Peng Xu and Balasubmmaniam Ramesh)
(6)开放源码软件许可的决定因素选择(Determmiants of the Choice of Open Source Software License)(By：Ravi Sen，Chandrasekar Subramaniam，and Matthew L，Nelson)
(7)信息安全投资：一种实物期权视角的贝叶斯检验(Investments in Information Security A Real Options Perspective with Bayesian Postaudit)(By：Hemantha S，B，Herath and Tejaswini c，Herath)
(8)开放源码软件对企业开发专有软件的战略选择影响(The Impact of Open Source Software on the Strategic Choices of Firms Developing Proprietary SoCN,are)(By：Jeevan Jaisingh，Eric w，K，See-To，and KarYan Tam)
(9)成本敏感度回归的调谐数据挖掘方法：贷款坏帐预测的一项研究(Tuning Data Mining Meth—ods for Cost-Sensitive Regression：A Study in Loan Charge-offForecasting)(By：MGaurav Bansal，Atish P，Sinha，and Huimin Zhao)
上面列出的第(3)篇论文也是关于变革管理问题的研究，实际上对于一个组织而言，任何一项管理变革都会有风险，但是最大的风险却是在外在环境改变了的情况下不变革，因此需要对管理变革进行有效的变革规划和变革管理。