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项目组采用问卷调查与实地访谈相结合的方式对南京市20家民营养老院的护工队伍进行了调查研究。结果表明,民营养老院的护工队伍主要存在如下问题:挖不到人、不会用人和留不住人。针对上述问题,以人力资源管理的视角,对养老院护工队伍建设提出可行性的意见和建议,旨在规范民营养老院的人才队伍管理,促进养老院的进一步发展。