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由于网络传输过程中部分数据包的丢失或错误 ,终端用户一旦遇到这种情况 ,在服务结束后会重新提出服务请求 .不同于传统的先进先出服务规则 ,提出了反馈优先的服务策略 .通过构造拟生灭过程 ,对网络流中的反馈优先策略的排队进行了分析 .运用谱展开方法得到了它的平稳队长分布 ,进而求解了两种不同反馈策略排队的时延指标 ,并证明了反馈优先的服务策略能提高服务质量 .