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软性管理的理论基础是企业文化、公共关系、马斯洛需要层次理论、顾客满意战略等.知识型员工是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的一个特殊群体,他们在工作出色的同时又常常桀骜不驯.毫无疑问,对这样一个群体的管理最适合使用软性手段.
知识型员工最需要软性管理
【摘 要】
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软性管理的理论基础是企业文化、公共关系、马斯洛需要层次理论、顾客满意战略等.知识型员工是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的一个特殊群体,他们在工作出色的同时又
【机 构】
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辽宁工学院社会科学部
【出 处】
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辽宁工学院学报：社会科学版
【发表日期】
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2005年1期
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