在机场开“旁游”

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  出门在外,最难受的莫过于等车,而对于那些经常出差旅游的“空中飞人”来说,在机场等转机更是一件令人绝望的事情。法国小伙克劳德对此深有体会。
  2013年5月,克劳德和女友一块经波兰到中东地区旅游,在华沙机场要换乘去特拉维夫的航班。要等到该航班的降临,就要在候机大厅呆上8个小时。这是一件令人多么无奈又抓狂的事情啊!想靠着椅子闭眼休憩片刻,但候机大厅里人来人往,吵吵嚷嚷,根本无法入睡。克劳德和女友坐下站起,望着墙上的挂钟走来走去,大厅里的免税店已经走进过好多次了,机场里面卖的饭既贵又难吃。透过机场大厅的落地玻璃窗可以看到华沙城的全貌,维斯瓦河两岸繁华的都市风貌让人忍不住驻足停留。
  “要不要出去走走?反正离航班到来还有好几个小时。”克劳德对女友说。
  “我们不熟悉这里的交通状况,语言上也有障碍,还要时刻担心航班是否到来,还是不出去吧!”女友看来很不情愿。可候机的枯燥还真让人毁心情,没停一会,女友竟主动提出一起出去透透气。
  两人将物品放在寄存处后,就在华沙城逛了起来。5月到9月是华沙最美的季节,这里草坪绿地遍布,市郊森林环绕,被人誉为“绿色之都”。宏伟的宫殿、巨大的教堂,各式各样的箭楼、城堡令人叹为观止。两人游兴正酣时,猛然想起航班要来了,一看时间,还好来得及。坐在飞机上,克劳德对女友说:“真要晚一步,旅游计划就全打乱了,不过,这也让咱们多出了一段游程。如果有人提醒就好了……”女友说:“其实,很多人都会经历等中转航班这样的事情,只是咱们不想在机场消磨太多,把候机时间改成了旅游时间。”
  克劳德开始琢磨起女友的话来:“把候机时间改成旅游时间?这或许是一个不错的挣钱机会,每年成千上万的人在转机过程中有类似的经历,为什么不针对这样的人群开设专门的旅游路线呢?”
  2013年7月,克劳德在巴黎开了一家特殊的旅行社——机场旅游专线,取名为“旁游”,服务对象就是那些需要候机七小时以上的乘客。在出差或旅游时,凡是在机场候机时间长的话,都可以利用碎片时间闲游。旅游的景点包括埃菲尔铁塔、巴黎圣母院,还有沿途一些有趣的餐馆,每人230欧元。没成想旅行社生意大受欢迎,很多人耐不住候机的无聊,出来小小地闲游一下。顾客也可以选择专属的定制服务,到指定的地方去购物、品尝小吃或买点纪念品。曾经有位客人,从美国去南亚,在巴黎转机时,仅仅为了去城里一家好点的馆子吃牛排,就选择了此项服务。
  如今,克劳德的旅行社业务已经拓展到了法兰克福、伦敦、布鲁塞尔和罗马等城市。他针对不同的城市交通状况接收不同候机时间的乘客,比如在法兰克福,因为城市公共交通系统非常方便,从机场到市中心只需要11分钟,乘客的候机时间稍微短点也可以。如果在公共交通不是很方便的莫斯科,则必须选择那些候机时间在八小时以上的乘客才行。克劳德的旅行社运行以来,从没有一位乘客因为闲游而耽误转乘的航班。好生意给克劳德带来了不尽的财源。
  编辑 吴忞忞 [email protected]
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