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一个领导者具备不具备卓越的领导力，用什么尺度来衡量这种能力，是一个众说纷纭的问题。但可以肯定地讲，实现一个单位的和谐共赢必然会凸显领导力的卓而不群。所谓和谐，是指相互联系的诸要素配合默契、恰当和匀称，由此形成一个平稳、互助和共生的互动态势。一个单位的和谐是指矛盾各方合理地把握利益的共同点，关系的平衡点和动态的协调点，使单位建设保持有序流畅、和谐发展，不断向着新的成功点迈进。
平衡。平衡是一个单位和谐发展的基点，也是衡量领导者驾驭大局的一个重要指标。从总体上把握利益各方的共同要求，从利益各方的相互关系中找到平衡点，并在动态中不断发现新的平衡点，这是对平衡的一个基本要求。而作为领导者，既要掌握对上平衡的要诀，也要弄清同级平衡的真谛，更要精通对下平衡的艺术。
对上平衡的核心是大局、服从，主要实现方式是尊重和维护上级的威信，摆正自己的合理位置、出力而不越位，善于领会上级意图，在与上级处理关系中不过分亲密某一个领导。显然这种平衡在一定程度上是一种执行力上的果决，认识问题上的透彻和把握度上的精准。核心理念是以大局为重不盲从，以服从为重不诈从，以服务为重不跟从。
同级平衡的关节点是合理用“情”，以情感维系；充分沟通，在理解中相互尊重；积极协调，在工作中互相支持。人的感情因素会使人际关系受到根本性的影响，因而必然成为维系同级领导成员团结及合作的纽带。领导成员之间如果感情融洽，就能有效地防止和减少矛盾，即使发生了矛盾也比较容易解决；如果感情淡薄而疏远，工作起来就觉得别扭，就难以提高工作成效；理解则能够在理性的深度上加深感情的持久度，产生一通百通的效果，使领导成员在工作中互相打气，互相补台，互帮互助，从而打造一片和谐天地，为事业的良性发展创造契机。
对下平衡是领导者比较常见的工作，涉及到领导对待工作的根本态度，因而尤其显得重要，而且更强调技巧性和艺术性。它主要包括领导者与下级关系的平衡，领导者对下级之间关系的平衡。首先，在根本态度上要树立在真理和人格面前人人平等的观念。一方面要以真理为万物标准，最大限度地拥有真理、掌握真理，做到以理服人、而不是以势压人。另一方面要扫除人格上尊卑贵贱的思想垃圾，在人格上给下级以平等待遇，以魅力和威信服众而不是家长作风和以权势压人。其次，在方式方法上要充分发扬民主、广泛听取意见。领导者要有一种从谏如流的博大胸怀和“不耻下问”的良好习惯。把“从群众中来，到群众中去”作为科学决策的基础与渊源，努力挖掘蕴藏在群众之中的智慧闪光点和灵动思想，使领导者和下级在沟通中产生和谐、在通气中践行民主，在协调中减少摩擦，使鸿沟变通途。第三，在思想沟通上要开诚布公，体现一种工作上的互相补台。第四，在待人处事上要公正合理，对下级一视同仁，自觉抵制和克服偏见效应、资历效应以及背景效应等。最后，在处理下级之间的关系问题上要搞五湖四海，不拉帮结派，应破除任人唯亲的观念，不以个人好恶为取舍、扬抑的标准，而应着眼于使下级之间能够和谐相处，产生整体效应。
有序。首先，有序体现在各司其职，各尽其力上。千斤担子众人挑，只有让每一件事都落实到最合适的人头上，领导者才不致于疲于奔命、顾此失彼。为此，领导者要做到对工作所需和身边的人才蓄积情况了如指掌，因人制宜；对下属信任尊重，能力合理配置；既突出个人兴趣特长，又尽量打破忙闲不均的状况。在了解、尊重、信任中做到贤者居上、能者居中、智者居侧。在领导活动中，我们看到有的领导忙得团团转，有的则没事干，就体现了领导授权和分工能力的差别。一个高明的领导者应该是设计师，而不是工程师，不能事无巨细，要学会授权。领导者只有知人善任、合理授权，才能腾出更多时间进行调查研究，搞好组织规划和顶层设计，实现整个工作的有序合理。
其次，有序体现在整体力量协调上。现代领导观认为，“领导就是协调”，就是将各部门、各要素、各层次、各环节联结为一个整体，力量集中在一起，做到既有分工又有协作，统一步调又各显神通，提高整体效益。在市场经济的条件下，影响组织、社会发展的因素越来越多，越来越错综复杂，社会利益主体多元化越来越突出，因此，领导在协调上的职能，方法就显得越来越重要。要在明确目标上不含糊，注重沟通上下功夫，积极协商上求融通，明确责任上不扯皮，照顾利益上求协调。以协调求稳定，以协调求和谐，以协调求发展。
第三，有序还体现在与协作单位的和谐互动上。现代企事业单位的发展离不开相关单位的协助，分工的日益精细化使得单位之间的合作尤其显得重要和迫切。领导者在处理与其他单位的关系上，要树立“双赢”“共进”的观念，不能只关注自身的发展，而忽视其他单位的进步。世界著名个人电脑公司戴尔公司就非常注意这方面的细节。戴尔的直销模式最大的创新点就是极大地减少了库存，对于电脑芯片每一周贬损率达1％的IT界来说，无异于减少了相当可观的成本投资，增大了利润率，这源于它与合作伙伴融洽协调的合作关系。戴尔总是立足于最大限度地减少合作伙伴的库存，因此他们的彼此忠诚度很高，关系非常和谐。这成为戴尔蓬勃发展、青云直上的重要原因之一。
发展。和谐的终极追求是发展，而不是单纯的和谐。单纯的和谐没有任何意义，只有在和谐的整体力量推动下，整个单位发展了、进步了，才是和谐的口的所在：发展包括两个方面的发展，一是单位建设的整体发展，二是单位建设个体力量的发展。
在事关单位发展上，领导者要有大局观念。一个成功的领导者，往往心中装有大局和方略，具有宽阔的胸襟、饱满的热情和适度的宽容。可见，要成为造福一方的领导者，绝不可沽名钓誉，否则，终落得个孤家寡人的下场；也不可居功自傲，否则将成为孤芳自赏的失宠者，而是要做到心胸宽广以达人，推功让利以及人，舍得推崇以拢人。把事业的成功建立在对大局的把握和对事业的忠诚上，而不能突出个人政绩，大捞升迁资本。
在取得单位发展的途径取舍上，领导者要有服务意识。领导是一种实践活动、一种素质，随着被领导者知识素质的不断提高，与领导者在综合能力的差别上逐渐缩小，领导者能做的事情，被领导者也能做到，甚至有时做得更好。这种变化要求领导者充分淡化领导角色，在增强非权力影响力上下功夫。要多一些服务意识，少一些官本位思想；多一些铺垫行为，少一些官僚作风。因此，作为领导者，一方面要积极为单位的整体发展决好策、服好务；另一方面要为下属的工作提供方便和服务，这种服务的意识和行为往往会淡化领导者作为权力的象征带给下属的“压迫感”的“逆反感”，消除发展道路上的障碍，加快发展的步伐，扩充发展的外延。
在事关下级的进步升迁上，领导者要有让度思想。在领导实践中，要善于察言观色，体察下属的心情；积极思考，理解下属的行为；设身处地，欣赏下属的工作。言行举止上要努力做到与下属心理相融、感情相通；多给下属好处，多看下属的长处；多想下属的难处，多给下属帮助。领导者越是关心爱护下属，把下属推到前面，利用各种场合宣传他们，对下属的激励作用就越大，整个单位团结向上、和谐一致的氛围也越浓，领导目标的实现就越容易。美国著名领导专家柯维说过一句很有名的活，他说：“如果哪件事做坏了，那是我干的；如果哪件事做的一半好，那是我们干的；如果哪件事做的真好，那是你干的”。现实生活中，我们看到领导者越是和下属争业绩就越让人瞧不起，并导致下属离心离德、人心思变；相反，领导者越是宣传下属的功绩，人们越感到其领导有方，越是支持、拥护他。
(作者单位：解放军政治学院)
责任编辑 侯 琦
平衡。平衡是一个单位和谐发展的基点，也是衡量领导者驾驭大局的一个重要指标。从总体上把握利益各方的共同要求，从利益各方的相互关系中找到平衡点，并在动态中不断发现新的平衡点，这是对平衡的一个基本要求。而作为领导者，既要掌握对上平衡的要诀，也要弄清同级平衡的真谛，更要精通对下平衡的艺术。
对上平衡的核心是大局、服从，主要实现方式是尊重和维护上级的威信，摆正自己的合理位置、出力而不越位，善于领会上级意图，在与上级处理关系中不过分亲密某一个领导。显然这种平衡在一定程度上是一种执行力上的果决，认识问题上的透彻和把握度上的精准。核心理念是以大局为重不盲从，以服从为重不诈从，以服务为重不跟从。
同级平衡的关节点是合理用“情”，以情感维系；充分沟通，在理解中相互尊重；积极协调，在工作中互相支持。人的感情因素会使人际关系受到根本性的影响，因而必然成为维系同级领导成员团结及合作的纽带。领导成员之间如果感情融洽，就能有效地防止和减少矛盾，即使发生了矛盾也比较容易解决；如果感情淡薄而疏远，工作起来就觉得别扭，就难以提高工作成效；理解则能够在理性的深度上加深感情的持久度，产生一通百通的效果，使领导成员在工作中互相打气，互相补台，互帮互助，从而打造一片和谐天地，为事业的良性发展创造契机。
对下平衡是领导者比较常见的工作，涉及到领导对待工作的根本态度，因而尤其显得重要，而且更强调技巧性和艺术性。它主要包括领导者与下级关系的平衡，领导者对下级之间关系的平衡。首先，在根本态度上要树立在真理和人格面前人人平等的观念。一方面要以真理为万物标准，最大限度地拥有真理、掌握真理，做到以理服人、而不是以势压人。另一方面要扫除人格上尊卑贵贱的思想垃圾，在人格上给下级以平等待遇，以魅力和威信服众而不是家长作风和以权势压人。其次，在方式方法上要充分发扬民主、广泛听取意见。领导者要有一种从谏如流的博大胸怀和“不耻下问”的良好习惯。把“从群众中来，到群众中去”作为科学决策的基础与渊源，努力挖掘蕴藏在群众之中的智慧闪光点和灵动思想，使领导者和下级在沟通中产生和谐、在通气中践行民主，在协调中减少摩擦，使鸿沟变通途。第三，在思想沟通上要开诚布公，体现一种工作上的互相补台。第四，在待人处事上要公正合理，对下级一视同仁，自觉抵制和克服偏见效应、资历效应以及背景效应等。最后，在处理下级之间的关系问题上要搞五湖四海，不拉帮结派，应破除任人唯亲的观念，不以个人好恶为取舍、扬抑的标准，而应着眼于使下级之间能够和谐相处，产生整体效应。
有序。首先，有序体现在各司其职，各尽其力上。千斤担子众人挑，只有让每一件事都落实到最合适的人头上，领导者才不致于疲于奔命、顾此失彼。为此，领导者要做到对工作所需和身边的人才蓄积情况了如指掌，因人制宜；对下属信任尊重，能力合理配置；既突出个人兴趣特长，又尽量打破忙闲不均的状况。在了解、尊重、信任中做到贤者居上、能者居中、智者居侧。在领导活动中，我们看到有的领导忙得团团转，有的则没事干，就体现了领导授权和分工能力的差别。一个高明的领导者应该是设计师，而不是工程师，不能事无巨细，要学会授权。领导者只有知人善任、合理授权，才能腾出更多时间进行调查研究，搞好组织规划和顶层设计，实现整个工作的有序合理。
其次，有序体现在整体力量协调上。现代领导观认为，“领导就是协调”，就是将各部门、各要素、各层次、各环节联结为一个整体，力量集中在一起，做到既有分工又有协作，统一步调又各显神通，提高整体效益。在市场经济的条件下，影响组织、社会发展的因素越来越多，越来越错综复杂，社会利益主体多元化越来越突出，因此，领导在协调上的职能，方法就显得越来越重要。要在明确目标上不含糊，注重沟通上下功夫，积极协商上求融通，明确责任上不扯皮，照顾利益上求协调。以协调求稳定，以协调求和谐，以协调求发展。
第三，有序还体现在与协作单位的和谐互动上。现代企事业单位的发展离不开相关单位的协助，分工的日益精细化使得单位之间的合作尤其显得重要和迫切。领导者在处理与其他单位的关系上，要树立“双赢”“共进”的观念，不能只关注自身的发展，而忽视其他单位的进步。世界著名个人电脑公司戴尔公司就非常注意这方面的细节。戴尔的直销模式最大的创新点就是极大地减少了库存，对于电脑芯片每一周贬损率达1％的IT界来说，无异于减少了相当可观的成本投资，增大了利润率，这源于它与合作伙伴融洽协调的合作关系。戴尔总是立足于最大限度地减少合作伙伴的库存，因此他们的彼此忠诚度很高，关系非常和谐。这成为戴尔蓬勃发展、青云直上的重要原因之一。
发展。和谐的终极追求是发展，而不是单纯的和谐。单纯的和谐没有任何意义，只有在和谐的整体力量推动下，整个单位发展了、进步了，才是和谐的口的所在：发展包括两个方面的发展，一是单位建设的整体发展，二是单位建设个体力量的发展。
在事关单位发展上，领导者要有大局观念。一个成功的领导者，往往心中装有大局和方略，具有宽阔的胸襟、饱满的热情和适度的宽容。可见，要成为造福一方的领导者，绝不可沽名钓誉，否则，终落得个孤家寡人的下场；也不可居功自傲，否则将成为孤芳自赏的失宠者，而是要做到心胸宽广以达人，推功让利以及人，舍得推崇以拢人。把事业的成功建立在对大局的把握和对事业的忠诚上，而不能突出个人政绩，大捞升迁资本。
在取得单位发展的途径取舍上，领导者要有服务意识。领导是一种实践活动、一种素质，随着被领导者知识素质的不断提高，与领导者在综合能力的差别上逐渐缩小，领导者能做的事情，被领导者也能做到，甚至有时做得更好。这种变化要求领导者充分淡化领导角色，在增强非权力影响力上下功夫。要多一些服务意识，少一些官本位思想；多一些铺垫行为，少一些官僚作风。因此，作为领导者，一方面要积极为单位的整体发展决好策、服好务；另一方面要为下属的工作提供方便和服务，这种服务的意识和行为往往会淡化领导者作为权力的象征带给下属的“压迫感”的“逆反感”，消除发展道路上的障碍，加快发展的步伐，扩充发展的外延。
在事关下级的进步升迁上，领导者要有让度思想。在领导实践中，要善于察言观色，体察下属的心情；积极思考，理解下属的行为；设身处地，欣赏下属的工作。言行举止上要努力做到与下属心理相融、感情相通；多给下属好处，多看下属的长处；多想下属的难处，多给下属帮助。领导者越是关心爱护下属，把下属推到前面，利用各种场合宣传他们，对下属的激励作用就越大，整个单位团结向上、和谐一致的氛围也越浓，领导目标的实现就越容易。美国著名领导专家柯维说过一句很有名的活，他说：“如果哪件事做坏了，那是我干的；如果哪件事做的一半好，那是我们干的；如果哪件事做的真好，那是你干的”。现实生活中，我们看到领导者越是和下属争业绩就越让人瞧不起，并导致下属离心离德、人心思变；相反，领导者越是宣传下属的功绩，人们越感到其领导有方，越是支持、拥护他。
(作者单位：解放军政治学院)
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