【摘 要】
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目的评价人性化护理在急诊患者护理中的实际应用效果。方法选取我院2012年3月--2013年5月急诊科患者i00例，随机分成观察组与对照组，每组各50例。观察组给予人性化护理，对照组给
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目的评价人性化护理在急诊患者护理中的实际应用效果。方法选取我院2012年3月--2013年5月急诊科患者i00例，随机分成观察组与对照组，每组各50例。观察组给予人性化护理，对照组给予常规护理，对2组患者的护理满意度进行比较。结果观察组在护理形象、服务语言、服务态度、沟通方式和健康宣教等方面的得分与对照组进行比较，差异均有统计学意义（P〈O．05）。结论对急诊患者开展人性化护理，能够较大程度提升患者对护理的满意程度，值得在临床护理中大力推广。
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