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一是服务专业化。网点不仅仅设立VIP室或VIP绿色通道。更要配备有营销经验、金融业务全面的金融理财师为其提供“一对一”的金融服务。二是产品优化组合。要关注VIP客户需求细节,加大产品整合力度,将传统的个人存贷款、银行卡、电子银行、国际业务和代理业务有机整合,提供一缆子服务方案,实施产品组合营销。