伊利:从1.0到2.0的纵深推进

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  伊利奥运营销的1.0时代,闪电速度传递其赞助身份;2.0时代则是整合新媒体,将营销的高度与广度扩展到极限。
  
  奥运会期间,在北京奥运村可容纳5000人的30多个餐厅里,由伊利所提供的各种乳制品均在世界最高标准食品质量管理监控体系下生产运输而来。当一个运动员拿起一盒伊利牛奶,他可能想象不到即将进入他口里的奶,从物流到工厂,到哪一条生产线,哪一个操作工人,哪头奶牛,甚至奶牛食用的草料,都是可以追溯的。
  
  1.0的速度
  
  时间回溯到2005年11月16日,伊利正式成为奥运会赞助商,很快,铺天盖地的海报广告和媒体宣传便迅速展开,让消费者认知伊利和奥运会之间的联系成了伊利当时的主要任务。同时,和奥运冠军刘翔、郭晶晶等金牌运动员的签约也密集完成。
  
  01
  
  到了2006年中,实现了第一阶段任务的伊利迅速将重点转向让奥运、消费者和伊利的关系更加密切的活动中。之后,伊利启动“奥运健康中国行”活动,深入660个城市、2000多个社区。“为梦想创造可能”的口号也开始被大规模传播。活动内容包括奥运社区行、奥运主题体验公园、万人健步走、千万人“做健康明星与奥运同行”签名等多个项目。
  
  为使更多的人参与到活动中来,伊利还携手央视二套节目及全国13家省市电视台联合推出大型电视活动“圣火耀神州”,设置奥运知识问答、大众体育纪录挑战、完成全民健身任务书等环节。
  这一期间是被称为伊利1.0版的奥运营销时代,也是首次成为奥运赞助商的伊利摸索和学习其他奥运企业经验的时期。
  
  2.0的厚度
  
  2007年9月,伊利用2008万元的代价,取得了中央电视台2008年奥运会开幕式和闭幕式各前后15秒共4条广告,创造了国内价格历史之最。外界评价,此举打响了奥运营销争夺战高潮的第一枪,而对伊利自身而言,则是其奥运计划2.0升级版正式出笼的一个标志。
  新口号“有我中国强”很快通过广告等密集宣传而备受瞩目,它被定义为一个围绕2008年奥运会的阶段性口号,并且可以在奥运会后延续使用。与“梦想创造可能”相比,“有我中国强”是一个更富于情绪色彩的口号,这正是伊利所期望的。在当时最新推出的广告中,主要内容便是伊利董事长潘刚和刘翔的对话,其中对民族强大的自信和期望令消费者十分难忘,同时也加深了伊利的奥运认知度。
  与此同时,伊利各产品事业部也在同步进行奥运概念产品的研发和升级,伊利舒化奶、LGG酸奶等奥运产品不断推出,形成了一个强大的奥运新品家族。在全国范围的终端销售点,也以“有我中国强”的全新终端形象面向消费者。
  “原来我们能与奥运离得如此之近。中国,NO.1!”2007年11月15日,伊利与央视国际一起推出了“有我中国强——寻找我的奥运坐标”大型网络公益签名活动,一位网友留下了这样的祝福。
  作为2.0计划中的核心内容,伊利此次首开奥运网络营销的先河,以新兴网络互动媒体作为宣传渠道,通过和腾讯、大旗、酷6等高人气的网络、社区和新媒体重点推广,运用了MSN、Skype动漫传情等工具进行新兴的“病毒营销”,所有网友都可以通过轻点鼠标在中国版图的任何一个位置锁定自己的坐标,并同时送上自己对祖国和奥运的祝福。
  在“奥运坐标”第一阶段的推广中,同MSN、大旗网等新媒体的合作成为这一奥运公益活动中最大的亮点。而在活动的第二阶段,随着QQ秀的特别馈赠,网友“助威奥运”不再是单向的呼唤,也会获得相应的回馈。活动上线短短十几天,就有超过25万人在“奥运坐标签名板”上留下自己的“奥运祝福”,大大出乎预期。
  此后,“寻找我的奥运坐标”还不时进行阶段性更新升级,借助重大节庆假日、奥运纪念日等时间节点,以不同的策划带动主题活动的推广,例如圣诞特别版——平安夜你在哪里,点亮你的奥运坐标;春节特别策划——点亮家的奥运坐标,带爱回家;315特别版——点亮奥运坐标,支持中国制造等。
  而明星参与则成为此次活动唯一“循规蹈矩”之处。刘翔、郭晶晶、吉新鹏等奥运冠军的助威,大众偶像张韶涵、潘玮柏的倾情加盟,一方面成为网民持续关注的兴奋点,另一方面更印证了此次活动的主题“有我中国强”——在奥运会的光环下,无论是奥运冠军、娱乐明星,抑或是普通网民,同样都是助力奥运的中坚力量。
  “寻找我的奥运坐标”使伊利与众多新媒体构成了“奥运营销新媒体联盟”,实现了传统媒体所缺乏的参与性和互动性。
  和迅速而密集的奥运营销活动相匹配的,自然是伊利的销售成绩:2008年第一季度销售额就比去年同期上升21%。
  
  伊利后奥运
  
  然而,奥运营销不仅仅强调战术上的别出心裁,更要求站在长远的角度,将企业和品牌发展战略与奥运结合起来,统筹规划,巧妙运用奥运资源,实现企业的持续发展。因此,“平衡”、“责任”和“可持续”便是以伊利为代表的奥运赞助企业的重要准则。
  值得关注的是,伊利以“健康中国”为主题的企业社会责任系统进入2008年后,以奥运为契机,开始从“阳光社区公益梦想”和“阳光心灵关爱行动”两大方向开展,联合奥运冠军与社区领袖,鼓励社区居民提出自己的公益方案,并支持实现,为普通民众在奥运时期的社区生活提供平台。
  更值得关注的是,中国体育代表团在北京奥运会上每夺得一块金牌,伊利就将向“健康中国公益计划”注入20万元人民币。同时将在今后更长远的时期内与奥运时刻同步,每4年注资一次。通过中国体育健儿在每届奥运会上的夺金表现,持续关注社区、青少年和环境保护,不断推出不同主题的公益活动。
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