【摘 要】
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本文以长三角地区199家科技服务业企业为研究样本,分析了外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系.研究结果表明,外部结点的交流频度,特别是与顾客、供应商以及战略联盟的交
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目“中小企业集群变迁与区域创新网络重构”(70873110);浙江省科技厅计划项目“经济转型背景下的块状经济高级化途径与对策”(2008C200018)
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本文以长三角地区199家科技服务业企业为研究样本,分析了外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系.研究结果表明,外部结点的交流频度,特别是与顾客、供应商以及战略联盟的交流,更好地促进了服务行业企业新服务产品形式的创新.在企业内部,员工素质增加了服务创新与组织创新的可能性,也对企业创新程度产生重要影响.与以往关于服务企业创新的研究结果不同,本文还发现企业内部正式与非正式的R&D活动显著地促进了企业创新的程度.
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