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受众所希望的参与、公开、对话、社区、互联、实时这六个要素，你能满足吗?如果没有，是时候认真审视你的沟通策略了。
过去一百年来，公关(publicrelations)鲜有改变，我们许多从业人员固守着仅有的一种公关方式。
我们一直遵循这样的逻辑：我们的工作就是将我们的信息传递给尽可能多的读者、听众以及观众，我们断定这等同于影响力。我们用版面大小、等同广告价值以及字数的多少来衡量我们成功与否。对于许多公关人而言，公关的成功仅仅体现在剪报数量上。
这些曾经为我们打造了安逸区(comfort zone)的做法正因一个事实而发生改变：人们不再买入我们所兜售的信息。
消费者曾经仅有三四种媒体可供选择，如报纸、杂志、电视和广播，但是突然间，整个世界都触手可及。
我们生活在商业、科技和社会都在发生变革的“完美风暴时代”。今天，这三股强大的力量已经融合凝聚，给消费者带来了前所未有的获取信息的渠道。
消费者希望拥有自主的力量，而不是由他们并不真正信任的媒体来告诉他们该如何思考。事实上，70％的美国人并不相信大部分甚至任何媒体报道。
如今与过去有所不同的是：
◆ 人们建立信任的方式截然不同；
◆ 他们越来越不信任企业和机构；
◆ 他们越来越信任自己的同侪。
在媒体细分化的局面下，受众拥有更多的选择，如今他们需要的是具有以下特性的资讯和沟通方式：
◆ 参与
◆ 公开
◆ 对话
◆ 社区
◆ 互联
◆ 实时
为了达成以上要求，受众倾向于选择：
◆ 支持对话的发布平台，如博客、播客(podcasts)等；
◆ 社交网络，如校内(Xiaonei)、Linkedln、Facebook、MySpace等；
◆ 民意型内容网络，如BBS(如Qzone)、Wikis，留言板等；
◆ 微博客，如饭否、滔滔、Twitter、jaiku等；
◆ 内容分享站点，如土豆、YouTube、Flickr等；
◆ 虚拟网络平台，如SecondLife、HiPiHi等。
这些所谓的新媒体使得消费者能够提取他们希望获得的信息，而不是从主流媒体所“灌输”给他们的内容中过滤信息。新媒体也让人们拥有表达自己观点的机会。
企业和机构正是希望这些愤世嫉俗的受众购买它们的产品和服务。现在就问问你自己：受众所希望的参与、公开、对话、社区、互联、实时这六个要素，你能满足吗?如果没有，是时候认真审视你的沟通策略了。
这给公关人提出了很多问题，如：如何控制信息，如何设定基准、进行评估，投资回报率(ROI)如何，如何应对这些煤介中存在的不道德行为。许多问题我们都没有一个确定的答案，因为这还是个崭新的领域，且日新月异。
你的客户越来越多地选择生活在新媒体的世界里。通过传统媒体这样的渠道进行单方面沟通的日子即将结束，只有与消费者保持互动，想他们所想，才能在沟通中出奇制胜，
那么，战争将会在哪里打响?你需要了解什么?以下是你需要关注的五大新媒体趋势。
髓博窖的繁荣 当许多人还沉迷于博客的时候，一种新的游戏已经诞生，简单地说，微博客让用户能够用不超过140个字的方式进行简短的对话交流，有一点像MSN或者QQ的互动版本，它的应用几乎没有限制。美国Comcast公司为我们展现了微博客的最佳应用实例。
视频的兴起随着存储和带宽的成本越来越低，视频正迅速取代文字成为新媒体的“语言”。通过土豆、Seesmic、YouTube以及12seconds等网站，思想交流、视频互动变得前所未有的便捷。据估计，活跃的互联网视频用户已达到3.49亿，很显然，如果你想要与你的受众进行互动，视频必不可少。你的发言人已经准备好曝光在聚光灯下了吗?
社交网络将风靡全球人们在社交网络上投入的时间越来越多，预计每天长达二到三个小时。亚洲用户在社交网络的参与度方面领先于其他地区，并创造出比其他地区更丰富的网络内容。但是，社交网络的黄金时代也带来了诸多挑战。草根营销(astroturfing)和付费灌水帖等缺乏职业道德的行为可能会损害社交网络作为开放的、值得信赖的社区的声誉吗?不过，可以肯定的是，不管你是否喜欢，你的品牌已经进入社交网络。
博客已经成为主流 根据优势麦肯(Universal McCann)的数据，34％的博主在他们的博客上发表关于产品和品牌的观点，36％的网民对开通企业博客的公司更有好感，因此博主已经开始影响品牌的声誉，在这个开放透明的新媒体时代，博客已成为不可或缺的声誉管理工具，关键在于如何运用它们来进行开放、诚信的对话。任何扭曲事实的博客将无处藏身，如果你没有像管理你的媒体关系一样管理你与博主之间的关系，你就错失良机了。
信息仍旧比媒介更为重要值得庆幸的是。“公关1.0”时代的一个大趋势仍保留至今，那就是信息仍旧比媒介来得重要。博客、社交网络、微博客以及视频分享网站等站点正是你的用户“生存”所在，你也需要参与其中，伹你的参与需要与你的用户群体相关，并要能够给他们带来价值。
这是一个激动人心伹变化莫测的时代。伹可以肯定的是，新媒体将不会被淘汰，这一趋势也不会静待被下一波趋势所取代，因为它代表了整个世界运转的根本性改革。对于那些真诚希望与消费者共同构建互动社区的企业而言，新媒体提供了无与伦比的机会。
过去一百年来，公关(publicrelations)鲜有改变，我们许多从业人员固守着仅有的一种公关方式。
我们一直遵循这样的逻辑：我们的工作就是将我们的信息传递给尽可能多的读者、听众以及观众，我们断定这等同于影响力。我们用版面大小、等同广告价值以及字数的多少来衡量我们成功与否。对于许多公关人而言，公关的成功仅仅体现在剪报数量上。
这些曾经为我们打造了安逸区(comfort zone)的做法正因一个事实而发生改变：人们不再买入我们所兜售的信息。
消费者曾经仅有三四种媒体可供选择，如报纸、杂志、电视和广播，但是突然间，整个世界都触手可及。
我们生活在商业、科技和社会都在发生变革的“完美风暴时代”。今天，这三股强大的力量已经融合凝聚，给消费者带来了前所未有的获取信息的渠道。
消费者希望拥有自主的力量，而不是由他们并不真正信任的媒体来告诉他们该如何思考。事实上，70％的美国人并不相信大部分甚至任何媒体报道。
如今与过去有所不同的是：
◆ 人们建立信任的方式截然不同；
◆ 他们越来越不信任企业和机构；
◆ 他们越来越信任自己的同侪。
在媒体细分化的局面下，受众拥有更多的选择，如今他们需要的是具有以下特性的资讯和沟通方式：
◆ 参与
◆ 公开
◆ 对话
◆ 社区
◆ 互联
◆ 实时
为了达成以上要求，受众倾向于选择：
◆ 支持对话的发布平台，如博客、播客(podcasts)等；
◆ 社交网络，如校内(Xiaonei)、Linkedln、Facebook、MySpace等；
◆ 民意型内容网络，如BBS(如Qzone)、Wikis，留言板等；
◆ 微博客，如饭否、滔滔、Twitter、jaiku等；
◆ 内容分享站点，如土豆、YouTube、Flickr等；
◆ 虚拟网络平台，如SecondLife、HiPiHi等。
这些所谓的新媒体使得消费者能够提取他们希望获得的信息，而不是从主流媒体所“灌输”给他们的内容中过滤信息。新媒体也让人们拥有表达自己观点的机会。
企业和机构正是希望这些愤世嫉俗的受众购买它们的产品和服务。现在就问问你自己：受众所希望的参与、公开、对话、社区、互联、实时这六个要素，你能满足吗?如果没有，是时候认真审视你的沟通策略了。
这给公关人提出了很多问题，如：如何控制信息，如何设定基准、进行评估，投资回报率(ROI)如何，如何应对这些煤介中存在的不道德行为。许多问题我们都没有一个确定的答案，因为这还是个崭新的领域，且日新月异。
你的客户越来越多地选择生活在新媒体的世界里。通过传统媒体这样的渠道进行单方面沟通的日子即将结束，只有与消费者保持互动，想他们所想，才能在沟通中出奇制胜，
那么，战争将会在哪里打响?你需要了解什么?以下是你需要关注的五大新媒体趋势。
髓博窖的繁荣 当许多人还沉迷于博客的时候，一种新的游戏已经诞生，简单地说，微博客让用户能够用不超过140个字的方式进行简短的对话交流，有一点像MSN或者QQ的互动版本，它的应用几乎没有限制。美国Comcast公司为我们展现了微博客的最佳应用实例。
视频的兴起随着存储和带宽的成本越来越低，视频正迅速取代文字成为新媒体的“语言”。通过土豆、Seesmic、YouTube以及12seconds等网站，思想交流、视频互动变得前所未有的便捷。据估计，活跃的互联网视频用户已达到3.49亿，很显然，如果你想要与你的受众进行互动，视频必不可少。你的发言人已经准备好曝光在聚光灯下了吗?
社交网络将风靡全球人们在社交网络上投入的时间越来越多，预计每天长达二到三个小时。亚洲用户在社交网络的参与度方面领先于其他地区，并创造出比其他地区更丰富的网络内容。但是，社交网络的黄金时代也带来了诸多挑战。草根营销(astroturfing)和付费灌水帖等缺乏职业道德的行为可能会损害社交网络作为开放的、值得信赖的社区的声誉吗?不过，可以肯定的是，不管你是否喜欢，你的品牌已经进入社交网络。
博客已经成为主流 根据优势麦肯(Universal McCann)的数据，34％的博主在他们的博客上发表关于产品和品牌的观点，36％的网民对开通企业博客的公司更有好感，因此博主已经开始影响品牌的声誉，在这个开放透明的新媒体时代，博客已成为不可或缺的声誉管理工具，关键在于如何运用它们来进行开放、诚信的对话。任何扭曲事实的博客将无处藏身，如果你没有像管理你的媒体关系一样管理你与博主之间的关系，你就错失良机了。
信息仍旧比媒介更为重要值得庆幸的是。“公关1.0”时代的一个大趋势仍保留至今，那就是信息仍旧比媒介来得重要。博客、社交网络、微博客以及视频分享网站等站点正是你的用户“生存”所在，你也需要参与其中，伹你的参与需要与你的用户群体相关，并要能够给他们带来价值。
这是一个激动人心伹变化莫测的时代。伹可以肯定的是，新媒体将不会被淘汰，这一趋势也不会静待被下一波趋势所取代，因为它代表了整个世界运转的根本性改革。对于那些真诚希望与消费者共同构建互动社区的企业而言，新媒体提供了无与伦比的机会。