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客户,尤其是集团客户支撑服务作为运营商的重要工作之一,在新的市场环境下面临着越来越大的压力,需要进行业务交付体系优化与创新.廊坊联通在大客户业务交付管理中,做出的一点管理、组织无边界、管理无领导、三角支撑、人单合一正是这些基于互联网思维的探索创新和实践变革.
大客户业务快速交付体系的组织进化
【摘 要】
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客户,尤其是集团客户支撑服务作为运营商的重要工作之一,在新的市场环境下面临着越来越大的压力,需要进行业务交付体系优化与创新.廊坊联通在大客户业务交付管理中,做出的一
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司廊坊市分公司;中国联合网络通信有限公司文安县分公司
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2018年40期
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