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国有企业基层单位的突发性问题具有暴发的突然性、内容的多样性、后果的严重性三个基本特征.诱发突发性问题的主观因素是个体或群体的政治素质、法制观念和心理素质较差;客观因素是改革开放时期出现的某些消极现象,利益格局的不断调整和基层思想政治工作弱化.正确处理突发性问题要遵循"小、快、灵"的原则.