【摘 要】
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目的探讨护理质量持续改进的应用效果。方法 2005～2009年本院建立护理质量持续改进的管理路径,采取健全护理质量管理体系,明确护理质量标准,完善护理质量管理制度,落实质量控
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目的探讨护理质量持续改进的应用效果。方法 2005～2009年本院建立护理质量持续改进的管理路径,采取健全护理质量管理体系,明确护理质量标准,完善护理质量管理制度,落实质量控制环节管理等措施进行大力度整改。结果实施护理质量持续改进以来,护理质量和患者满意度均提高(均p<0.05),护理缺陷发生率降低。结论实施护理质量持续改进有利于提升护理质量和促进护理安全,提高患者满意度。
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