[中图分类号]R197.3
　　[文献标识码]B
　　[文章编号]1005-0019(2009)7-0229-01
　　
　　随着市场经济的发展,妇幼保健工作面临着新的挑战和机遇,如何抓机遇迎挑战是摆在我们面前的一项重要课题。结合工作实际浅谈一下新形势下妇幼保健院的建设与发展。
　　
　　1充分发挥政策和专业优势,走保健与临床相结合的道路
　　
　　虽然医疗市场竞争激烈,但妇幼保健院与其它医疗机构相比较,在政策上仍存在一系列优势。一是政策优势:“一法两纲”的实施,明确了妇幼保健机构的六大功能、15项技术要求及13项监测指标,也为妇幼保健机构提供了有力的法律保障。同时,当地政府也高度关注妇幼群体健康保健,出台了系列为民惠民政策:2007年2月开始由市政府买单,妇幼保健院承担婚前医学查体;2008年,对参加新农合和城市低保的孕产妇、已婚育龄妇女、学龄前儿童实行部分查体免费。政策的支持,既有力开展了社会保健工作,也为我院自身大发展提供了平台;二是专业优势:妇幼保健机构经过多年运作,已形成了自己的专业优势,其独特的工作职责和服务范畴,决定了其功能和作用是其他机构无法取代的;三是人群优势:妇幼保健工作的主要对象是妇女和儿童,这部分人群的保健服务无疑是一个巨大的市场。因此,在办院过程中,我们应注意用好政策,发挥优势、形成特色,走预防保健为主,保健与临床相结合之路。
　　
　　2以改善院貌科技创新为主,全面实施发展战略
　　
　　医疗市场的激烈竞争,特别是2003年10月实施的《婚姻登记条例》取消了强制婚前医学检查,婚检率急剧下降,几乎停止,使妇幼保健流程链条首环缺失断开,孕、产、儿系列化保健工作的开展受到严重冲击,也给医院的自身发展带来了阻力。我院支部制定系列建设专科医院方案,力争做到打好基础再上台阶干出成效创出品牌,主抓以下几方面:
　　2.1改善院容院貌,2003年至2008年陆续共投资500多万元优化美化环境,建人文医院,科室布局合理、就诊流程引路标志清晰明了、病房温馨舒适,主色调全部使用暖色,使就诊者处处感到这里是一个温暖的家,一定程度上减轻了他们的紧张情绪,妇幼保健院展现出她温馨富有个性化的形象。
　　2.2实施科技兴院,2003年至2008年共投资1000多万元购置了进口高档彩超、大型遥控遥篮X光机、五分类血球计数仪、全自动生化分析仪、产前筛查仪、液基细胞薄片制片机等大型医疗设备20多台件,全方位提高医疗水平,为妇女儿童提供了安全、可靠、方便、优惠的医疗保障。
　　2.3抓人才队伍建设。医院建立了“能者上,平者让、庸者下”的竞争机制,大胆起用有才能的人员,让科技人员政治上有待遇,经济上有补助,并加大对科技人员的奖励力度,鼓励科技人员攻关。同时采取走出去请进来的方式,学习他人之所长,并以传帮带的形式储足后备力量。目前,具有中高级专业技术人才30余人。大批优秀人才为妇保院的持续健康发展蓄足了后劲,提升了专科医院竞争力。
　　2.4积极引进新技术和推广新项目。我院在原有基础上不断开展新技术,新项目,拓宽服务范围,力争做到“人无我有,人有我强”。开展了唐氏综合征产前筛查、孕期糖尿病筛查、TCT筛查早期宫颈癌、无痛人流、无痛分娩、阴式子宫切除术、小子宫成形术、腹部横切口子宫切除术、新生儿洗澡、婴儿游泳抚触、新生儿听力疾病筛查、DDST儿童智力发育监测、白蛋白治疗新生儿黄疸等业务,在妇科疾病防治、更年期综合征、不孕症等妇科疑难杂症等方面疗效显著。
　　2.5狠抓服务质量。“一切为了病人,为了病人的一切”是妇保院一贯的服务宗旨。近几年来,大力实施全程优质服务,出台了一系列便民利民措施,公开服务制度,把着眼点和着力点放在职工队伍的内在素质提高和作风转变上,向每一个住院病人发放征求意见卡和民主评议表,设立院长信箱和举报电话,对群众反映的问题开展民主大讨论,拿出具体可行的措施,逐条解决。并实行病人选医生制度,为产妇开设月子食堂,免费提供鸡蛋、小米稀饭,对外来打工妹和贫困患者,优惠手术费20%。在抓好服务的同时,还注重医务人员的外在形象,要求上班期间统一着装,挂牌服务。为使各项服务得到有效落实,由职工选出4名职工代表参与和监督院内政务、财务及一切事宜,做到精细化管理,从一人一事管起,每年收到社会表扬信200余封,锦旗10余面,使妇幼保健院成为当地老百姓的专科医院,是妇女的娘家儿童的乐园。